Superonline fiber internet üyeliği yanında 1 sene D-Smart üyelik hediye edildi. 1 sene boyunca fatura ödemedik giriş paket için. Dün müşteri hizmetlerini aradım. 30 Eylül'de 1 senelik süre dolmuş. Bir ay için 67 lira fatura çıkmış. Aboneliği iptal etmek istediğimizi söyledik. İptal ettirmek istediğimizi söyleyince HD Süper Paket aylık 20 liraya teklif edildi. Kabul ettik. Daha sonra 67 liralık fatura için itiraz kaydı oluşturulmasını istedik. Müşteri temsilcisi büyük ihtimalle bu faturayı ödeyeceğimizi söyledi. Bu fatura için ne yapılabilir? İptal ya da iade mümkün müdür? Teşekkürler
O hediye sözleşmesinde iptal edilmezse devam ettirilir gibi madde varsa bişey yapamazsın sanırım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme