DİGİTURK HD KANALLAR GİTTİ

DİGİTURK HD Kanalları Gittiyse Ne Yapmalısın?

DİGİTURK aboneleri son zamanlarda bazı HD kanalların alınamadığıyla ilgili şikayetlerde bulundu. Bu durumla karşılaştıysan endişelenme, sorunu çözmene yardımcı olacak adımlar mevcut.

DİGİTURK Türksat HD Kanallarının Yokluğu

DİGİTURK, Türksat uydusu üzerinden yayınlanan HD kanallarını geçici olarak durdurdu. Bu kesinti, uydudaki teknik bir arızadan kaynaklanıyor. Arızanın giderilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtiliyor.

DİGİTURK HD Kanallarının Kaybolması

SD kanalların yanı sıra bazı HD kanalların da kaybolmasıyla karşılaşabilirsin. Bunun nedeni, cihazının fabrika ayarlarına dönmüş olması olabilir. Bu durumda, kanalları yeniden araman gerekiyor.

DİGİTURK Fabrika Ayarlarına Döndükten Sonra Kanal Bulma

Cihazını fabrika ayarlarına döndükten sonra kanalları şu adımları izleyerek yeniden arayabilirsin:

1. Kumandanızdaki "MENU" tuşuna basın.
2. "Kurulum" seçeneğine gidin.
3. "Otomatik Kanal Arama" seçeneğini seçin.
4. Cihazınız tüm mevcut kanalları arayacak ve kaydedecektir.

DİGİTURK Bazı Kanallar Kayboldu

Sadece belirli kanalların kaybolması durumunda, aşağıdaki adımları deneyebilirsin:

1. Kanal listesini kontrol et. Kaybolan kanalların listesinde olup olmadığını kontrol et.
2. Kanal ayarlarını kontrol et. Kaybolan kanalların frekans veya sembol oranı ayarlarının değişmiş olup olmadığını kontrol et.
3. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç. Sorunu çözmek için DİGİTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsin.

DİGİTURK'ün HD kanallarındaki kesinti ve kayıplar geçici bir durumdur. Sorunun en kısa sürede çözülmesi beklenmektedir. Yukarıdaki adımları izleyerek, kanallarını yeniden alabilir veya sorunlarını giderebilirsin.