Şimdi Ara

DİGİTÜRK KANAL SORUNU

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
471
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 5 yıldır Digiturk abonesiyim. 2 ay önce kutuyu değiştirdiler. Ücret talep ettiler kutuyu benim isteğim dışında değiştirdiniz ben kutudan memnunum dedikten sonra ücret almayalım dediler. Kurulduğunda tüm kanallar vardı. Aradan birkaç hafta geçince film kanalları 17-18-19-20-21 ve diğer kanalların bir çoğu gitti. Kullanmıyorum dedim boş ver sonra 4 gün önce 78 - 79 ve bir çok HD kanal gitti. Kanal kurulumu yaptım 169 kanal buluyor. Aradım müşteri hizmetlerini kablodan çanaktan vs. Olabilir dediler teknik servis 55 TL. Kabloyu değiştirdim çanağı kontrol ettirdim aynı. Fabrika ayralarına döndüm. Tüm HD kanallar ve 77 numaralı kanalda gitti. Defalarca aramama rağmen sinyal aralığını değiştirip 77 numaralı kanalı 2 gün sonunda buldu. Kablodan olabilir dedi. Digiturk olan arkadaşıma kutuyu götürdüm orada taktık yine aynı. Sorun bende değil kutuda ya da oradan atılan sinyalde. Ücret talep ediyorlar. 1 yıllık üyeliği peşin verdim. İade edin ya da sorunu halledin dedim. İade söz konusu değil servis ücretli dediler. Böyle kurumsal bir firma olur mu. Paramızla rezil olmak bu olsa gerek. NE YAPMAM GEREK







  • Hocam Merhabalar online işlemlerden tüketici şikayetleri bölümünden şikayet kaydı oluşturun durumu anlatın ücretsiz değişim talep edin humax 9505 isteyin yardımcı olurlar

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    merhaba hocam. dediğiniz gibi yaptım onlıne işlemlerden. şikayetlerim devam ediyor. kutudan kaynaklı problem inat ediyorlar. 5 gün önce de kayıt oluşturmuştum. kutu değiştiriyorlar mı bilginiz var mı
  • OKTAY ÇAKIR O kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar

    Yardımcı olurlar hocam.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.