Şimdi Ara

Digitürk Kolay Kurulum Yapamıyorum (Kanalları Bulmuyor)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
21
Cevap
0
Favori
64.069
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Fabrika ayarlarına döndüreyim dedim kurulum sırasında 30 tane kanal buluyor sadece. Ne yapmam gerekli?

    Fabrika ayarlarınıda niye yaptım bilmiyorum kanallar çekiyordu ne güzel şimdi kanalları bulmuyor :(



  • Yapay Zekanın Yanıtı

    Digitürk Kolay Kurulum Yapamıyorum: Kanalları Bulamıyorum

    Digitürk Kolay Kurulum işlemini gerçekleştirirken "kanal bulunamadı" hatasıyla mı karşılaşıyorsun? İşte sorunu gidermek için izleyebileceğin adımlar:

    • Tarama Tekrarı Yap: Recevier'in uzaktan kumandasındaki "MENU" düğmesine bas ve "Kurulum" seçeneğini seç. Ardından "Kanal Tarama" altındaki "Tarama Tekrarı" seçeneğini belirle.
    • Türksat Uydusu Doğru Konumlandırıldığından Emin Ol: Türksat uydusunun düzgün bir şekilde konumlandırıldığından ve sinyal gücünün yeterli olduğundan emin ol.
    • Uydu Ayarlarını Kontrol Et: Recevier'in menüsünden "Uydu Ayarları" seçeneğine git ve uydu adının "Türksat 4A" olduğundan emin ol. Ayrıca, polarizasyonun "Dikey" ve frekansın "11976 H" olarak ayarlanmış olması gerekir.
    • Kablo Bağlantılarını İnceleyebin: Recevier ile uydu anteni ve televizyon arasındaki kablo bağlantıların sıkı ve hasarsız olduğundan emin ol.
    • Recevier'i Sıfırla: Sorun devam ederse, recevier'i fabrikadan ayarlara sıfırlamayı deneyebilirsin. Bu, "MENU" düğmesine basarak ve "Kurulum" > "Sistem Ayarları" > "Fabrika Ayarlarına Sıfırla" seçeneklerinden yapılabilir.

    Bu adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, Digitürk müşteri hizmetleri ile iletişime geçmen gerekebilir.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • evet, Türksat ta 30 kanal buluyor. Sorun sen de değil gibi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi funnygirl -- 19 Ağustos 2016; 18:57:50 >
  • Turksat abonesimisin ? Eutelsatmı ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AMC

    Turksat abonesimisin ? Eutelsatmı ?
    arkadaşlar saolun yaptım. Dekoderin güç kablosunu çıkarttım daha sonra turksattan değilde euro gibi bir bölüm vardı oradan arattım buldu bütün kanalları.
  • Merhaba,
    9505 kutu yaklasik bir haftadir arama yaptigimda eksik kanal buluyordu, bugun hic kanal bulmadi. Uydu olarak Turksat secersem 37 kanal buluyor ama Eutelsat ta ki kanallari bulamiyor. Sinyal seviyesi ve kalitesi %70 ustunde. Kutuyu arkadasima goturup kurulum yaptigimda kanallari buluyor. AMa kendi evimde bulamiyor. SInyal seviyesinde problem var diyecegim, ama sinyal seviyesi gayet yuksek. Kutuda problem var desem' arkadasima goturdugumde kanalllari bulmadigi gibi Turksat aramasinda da kanallari bulmazdi gibi me geliyor. Boyle bi problem yasayan oldu mu acaba?
  • themath T kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilir misiniz?
  • Fabrika ayarlarına sıfırladım kanallar geldi ama bu seferde HD kanallar yok. Ben açıkcası sebebini anlayamadım; kutu bozuk olsa veya sinyal problemi olsa kanallar gelmez. Fabrika ayarlarına sıfırlayınca nasıl SD kanllar geldi onu da anlayamadım: problem kutudan mı sinyallerden mi? Kutu da ise problem kutuyu değiştirtmeli miyim sizce?
  • themath T kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Yapmanız gereken, online işlemlerden canlı destek bölümünden bi güncelleme sağlatın hd kanallarda sonra da kolay kurulum yapın hdler gelecektir.
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    Merhaba,

    Eksik kanal problemini bir turlu cozemedim maalesef. LNB degisti ama hala eksik kanallar var. Sizce ne yapmaliyim Digiturk Kutuyu degistirsem problem cozulur mu acaba? HM-9505HD kutu iyi diye gecen yil degistirmistim ama kutu mu problemli anlayamadim. Baska kutu ile degistirmelimiyim sizce?

    Tesekkurler
  • themath T kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Müşteri hizmetleri ile görüşerek güncelleme yaptırın sonra tekrar kurulum yapmayı deneyin. Olmazsa sizdeki kutu arızalı olabilir. Tekrar değişim talep edin.
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    55 tl ucreti var kutu degistirmenin dedi MH...
  • themath T kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Güncelleme yaptırdınız mı?

    Olmazsa online işlemlerden tüketici şikayetleri bölümünden şikayet kaydı oluşturun durumu anlatın ücretsiz değişim talep edin yardımcı olurlar.
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    Merhaba,

    Valla ne zaman gorussem surekli teknik servis yollayalim diyorlar. Sitemizin anlasmali oldugu teknik servis oldugu icin ben ikik kere ucret odememek adina acikcasi digiturk teknik servisi cagirmak istemiyorum. Sonucta geldiklerinde onlarda diger servisin yaptiklarini yapacak ki diger servis 180 tl ucret aldi LNb kutu degisimi ve servis icin. Digiturk cok yordu bu sene cidden. Seneye Dsmart dusunuyirum acikcasi...

    Evet guncelleme yaptirdim ama duzelmedi maalsef... Peki kutu degistirecek olursam hangi kutuyu onerirsiniz acaba?

    Tesekkurler
  • themath T kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Açıkçası digiturk te şuan için en iyi en stabil hd kutu humax 9505. Uzun süre kullandım sıkıntı yaşamadım.

    Muhtemelen cihaz arızalı, veya humax 9504 vs de talep edebilirsiniz. Diğerleri çok dandik.
  • Valla 1 haftadır aynı sorunu yaşıyordum

    Artık gittim eutelsat kurulumu yaptım öyle izliyordum. Normalde eutelsat uydusu yok bende

    Müşteri hizmetleri ile 10 kez görüştüm her seferinde 55 tl ücret istiyorlar kabul etmedim.

    En son bugün burada okudum. 18 nolu kanala geldim. Kıza dedim Türksat sinyali gonderirmisiniz. Gönderdi ve yayınların hepsi geldi

    Humax 9505 bendeki kutu. Sorun ne uyduda ne başka yerde. Sorun iş bilmeyen temsilcilerde. Abartısız 10 kişiyle görüştüm çözüm olmadı bugun ki temsilci 10 sn de çözdü olayı.
  • Ulusal kanallarin hdleri gosyermiyor. Kolay kurulumda da gelmiyor. Nedeni ne olabilir. Ornegin kanald, star, atv gibi kanal sd gosteriyor su an.
  • gorky G kullanıcısına yanıt
    Hocam Merhabalar,

    Fişten çıkarıp 5dk bekleyip sonra tekrar kurulum yapmayı deneyin.
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    Defalarca yaptim ama olmadi, yalniz 5dk beklememis olabilirim. 5dk olmasi kritik mi?
  • gorky G kullanıcısına yanıt
    Fişten çıkarıp taktınız mı?

    Şöyle yapalım, müşteri hizmetleri veya canlı destek üzerinden kutuya güncelleme sağlatın sonra tekrar kurulum yapmayı deneyin.
  • Metin Bilgin kullanıcısına yanıt
    Fisten cikarip biraz uzun sure bekleyip tekrar kurulum yapinca duzeldi. Tesekkurler.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.