Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı Özel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Dolandırıcılar 'Türk Telekom'dan arıyoruz' diyerek babamdan Tivibu aboneliği için onay almışlar

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
2
Cevap
0
Favori
5.774
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bugün babamı "08505602044" numaralı telefondan arayıp "Türk Telekom'dan arıyoruz; kampanya süreniz/abonelik taahhüdünüz dolmuş, size Tivibu verelim; hem televizyon seyredersiniz hem internete girersiniz" diyerek Tivibu aboneliği için sesli onay almışlar. Halbuki ne bu numara Türk Telekom'a ait ne de abonelik taahhüdümüz doldu; açıkçası adamlar dolandırıcılık yapıyor. Tivibu kurulumu için sizden randevu alıp geleceğiz demişler bir de.

    Babam bana bunu anlatınca direkt aradıkları telefon numarasını internette arattırdım ve şöyle yorumlar çıktı:

    quote:

    Bu numara türk telekoma ait bir numara değil. Türk Telekom ürünlerini satmaya çalışan dışarıdan para kazanmaya çalışan bir grup dolandırıcı. Ben Türk Telekom çalışınayım ve bunu beyan ettiğim an siz bilirsiniz diye kapattı. Türk Telekom diye arayan sadece 444 1 444 ve 444 0 375 numaralara itibar edin. Sizden sesli onay alıp daha sonra bu ses kaydını kullanıp farklı bir servis sağlayıcıya geçirmek için yada Türk Telekom'un bayi satışını yaparak tarifinizi değiştirmek için arıyorlar. Düpe düz sahtekarlık. Ayrıca taahüdünüz varsa cezayı bedel ödeyeceğiniz durumlar ile karşılaşabilirsiniz.


    quote:

    internet kampanya sözleşmeniz bitmiştir, sözleşmeyi yenilemediğinizde yüklü faturalar gelecek diye yorum yapıp sözleşme yenilemek istiyorlar. işin cazip tarafı beş ay önce iki yıllık kampanyalı sözleşmemi yaptığım halde bu şekilde bir arayış tamamen şüphe uyandırıcı oluyor. Bu ve bu tip kişilere abonenin bilgilerini kimler pazarlayıp özerkliğimizin su istimal edilmesine müsade ediyor? hep aklımda soru işareti olmuştur.


    Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayıp şikayet kaydı oluşturttum. İnşallah başkaca bir sorun çıkmaz. Siz siz olun, aradıkları numarayı kontrol edin 444lü değilse kapatın. Tabii benim abonelik bilgilerimi bunlara kim satmış da bizi hedef gözeterek arıyorlar onu da merak etmiyor değilim.

    EDIT: Babamı yine arayıp "Kanunen tarifenizi değiştirmek zorundasınız; yoksa büyük ceza ödersiniz" diyerek korkutmaya çalışmışlar. Ben TTNET'te şikayet kaydı açtırınca Tivibu aboneliğini işleme koyamayıp kudurdular tabii.

    Kanunen bir şey yapmamız gerekir mi? Bizden habersiz Tivibu aboneliği açıp masrafları ödememize ve eski aboneliğimizi iptal edip taahhüt bozma cezasını ödememize sebep olabilirler mi?

    EDIT 2: Sağolsunlar Türk Telekom'un hukuk biriminden aradılar; "sırf telefonda onay vermekle bir şey yapamazlar; cep telefonu ya da Whatsapp'tan kişisel bilgi isterlerse vermeyin, belge yollarlarsa imzalamayın, kuruluma gelirlerse kabul etmeyin" dediler. Hayırlısı olur İnşallah...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hitokiri_johndoesai -- 22 Mayıs 2017; 16:57:26 >







    • Yapay Zekanın Yanıtı

    Türk Telekom Adına Arayan Dolandırıcılara Dikkat!

    Son zamanlarda, Türk Telekom'dan arıyoruz diyerek vatandaşları arayan ve Tivibu aboneliği için onay almaya çalışan dolandırıcılar olduğu bildirilmektedir. Bu dolandırıcılar, Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarına benzer numaralardan aradıklarını iddia ederek, kurbana güven vermeye çalışmaktadırlar.

    Türk Telekom dolandırıcıları, kurbanlarını genellikle telefonla aramaktadırlar. Ancak bazı durumlarda e-posta veya SMS yoluyla da iletişime geçebilirler. Dolandırıcılar, kurbana çeşitli vaatlerde bulunarak veya tehditlerde bulunarak Tivibu aboneliği için onay vermelerini isterler.

    Türk Telekom adına arayan dolandırıcıların tuzağına düşmemek için şu önlemleri alabilirsin:

    • Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarını kontrol et. Dolandırıcılar genellikle Türk Telekom'a ait olmayan numaralardan ararlar.
    • Hiçbir zaman telefonla veya e-posta yoluyla kişisel bilgilerini verme. Türk Telekom, müşterilerinden telefon veya e-posta yoluyla şifre, kredi kartı bilgileri veya diğer hassas bilgileri asla istemez.
    • Gelen aramalarda şüpheli bir durumla karşılaşırsan, aramayı sonlandır ve Türk Telekom'un resmi müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildir.
    • E-posta veya SMS yoluyla gelen şüpheli mesajlara tıklama veya yanıt verme. Bu mesajlar genellikle zararlı yazılımlar içerir veya seni sahte web sitelerine yönlendirerek kişisel bilgilerini çalmaya çalışır.

    Eğer Türk Telekom dolandırıcıları tarafından arandıysan veya dolandırıldıysan, derhal yetkililerle iletişime geçmelisin. Ayrıca, Türk Telekom'un resmi web sitesi üzerinden şikayette bulunabilirsin.

    Dikkatli olmak ve bu önlemleri almak, Türk Telekom dolandırıcılığına karşı korunmana yardımcı olacaktır.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Geçmiş olsun. Aynı olay bizimde başımıza geldi. Sizinle aynı süreci bizde yaşadık. Ancak burada önemli bir ayrıntı var, arayanlar babama ait bütün abonelik bilgilerine haiz bir şekilde konuştuklar gibi bende kendi kulağımla duydum, bizim telekom ile yapmış olduğumuz bu sözleşme bilgilerini nereden, nasıl ve ne şekilde temin etmişler bu tartışılır. Bizde yaşanan bu olayı Telekoma bildirdik, bakalım ne olacak göreceğiz.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız