erkeklere özel lazer epilasyon (120. sayfa)

Sizin mesajınızın ertesi günü bana “Neslihan Hanım’dan haber bekliyoruz” şeklinde geri dönüş sağlandığı halde ben ne için geri dönüş yapmalıydım orasını anlayamadım. Mesajlar orada duruyor, yüksek müsamaha ile 1,5 aydır bekletildiğimi görebilirsiniz. Bana hiçbir zaman Şubat başı veya herhangi bir zaman için bir seçenek sunulmadı; şu an ilk defa sizden duyuyorum bunları. Bana şu tarih müsaittir denilseydi ben de ona uyardım. Bana Aralık başından beri her zaman tek bir şey söylendi “Neslihan Hanım’a ulaşınca size geri döneceğiz” ve asla bir geri dönüş yapılmadı.

Belli ki whatsapp ile ilgilenenler ve sizin aranızda bir iletişim kopukluğu var. Çünkü whatsapp’ta yazılanlarla sizin yazdıklarınız arasında tutarsızlık var. Belki durumun aslını öğrenince hicap edersiniz, bu tavrı bir meslektaşıma yakıştıramadım, utandım.

Bu kadar ciddiyetsizlik ve iletişim beceriksizliği sonrası elbette başka bir yerden hizmet alacağım. Neslihan Hanım’ın sağlık durumu için üzüldüm. Esenlikler.

Daha önce hizmet almışım, memnun kalmışım, hatta tavsiye etmişim. Neslihan Abla’nın tatlı muhabbeti için yine gelinir bir yer. Ben neyi afişe edeyim, niçin kötüleyeyim? Kötülemek istesem, niyetim kötü olsa bunca zaman mı beklerim? Niye çocukça mağduriyet kasıyorsun? Dış güçler filan yok, rahat ol. 😆

Haftalarca bir mesaj atmaya tenezzül etmeyen senin kurumun(!), elbette foruma yazacağım. Senin mesajını ardından ben geri dönüş yapacağım gün, kurumun(!) bana “kusura bakmayın, program yapamadık, bekletiyorum sizi” diye mesaj atmadı mı? Ben de diyorum ki zaten bana geri dönüş yapılmış, geç de olsa iletişim sağlanmış, ben “aynı numaraya” ne için mesaj atayım, bunun tenezzül edip etmemekle alakası yok, şundan bile mağduriyet üretmişsin ya 😂. Basit Türkçe bir mantık kaidesi, ben de “peki haber bekliyorum” demişim.

Abicim senin, kendi kurumun(!) ile iletişimsizliğin var, daha bunu çözememişsin. Burada mağduru oynama. Hala “acaba benim çalışanımın bir görev zaafiyeti olabilir mi” diye kendi kendine sormak yerine üste çıkmaya çalışıyorsun, kendine toz kondurmamak için saldırgan dile sahip olan sensin. Senin kurum dediğin şeyin whatsapp’tan yazdıklarıyla senin burada yazdıkların farklı olmasına rağmen ben, seni yalan söylemekle itham etmiyorum, büyüğümsün; hala iletişimsizlik diyorum, ciddiyetsizlik diyorum; sen bunu bile anlamaktan acizsin.

Evet Abicim müşteriyi bu kadar oyalarsan, bir şey yazdığında senin kurumun(!) cevap yazmaya tenezül etmezse bunun adı, nezaketsizliğin çok ötesinde ciddiyetsizliktir. Burada bana yaptığının adı başka bir şey, onu söylemeye benim dilim varmıyor.

Bu dilde devam edersen ben de bu tonda devam edeceğim. Söyleceğim lafın miktarına da ben karar vereceğim. Ayrıca deontolojiden bihabersin, bana hekimlik öğretme.

Daha önceden memnun kaldığım bir hizmeti devam ettirmek isterken muhattap olduğum vaziyet korkunç. Bu forumu okuyanlar için bu diyalog, hizmet kalitesi açısından iyi bir ipucu olacaktır.

1 (bir) tane hakaret ve aşağılayıcı kelime yok. Olmayan şeyi dahi var gibi mağduriyet malzemesi yapıyorsun. Bunun adı sanrıdır. Oysa hakaret, kanunlarımıza göre suçtur, ya beni hakaretten mahkemeye ver ya da senin deyiminle “yoluna bak” ve sanrılarından kurtul.