Şimdi Ara

Etstur Skandal !!!

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
426
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 4 Aralık 2014 tarihinde Beylikdüzü Migros Etstur dan erken rezervasyonun daha avantajlı olduğunu düşünerek “Rubi Platinum Spa Resort & Suites “ otele eşimle 2015 Haziran’a sigortası ile 3.060-tl. ( 6 taksit ) ödemiştik.
    Fakat aklımdan fiyatların ne kadar yükseldiğini , ne kadar kazançlı olduğumu görmek için tekrar siteye göz atmak geldi ve 11 Mart 2015 tarihinde saat 16:30 da % 47 indirim olduğunu görünce tatili aldığım acentayı daha önce aldığımı belirtmeden hemen aradım , bana 2.547-tl. fiyat verdi ve 9 taksit yapabileceğini iletti.
    Ben de 3,5 ay önce 500-tl. gibi büyük bir farkla daha pahalı aldığımı söyleyince 3-4 sn gibi bir sessizlik yaşandı , hemen kontrol ederek durumu teyit ettik ve bana aradaki farkı iade edebileceklerini , bunun için finans biriminden onay alarak bana yarım saat içinde döneceğini iletti.
    1 saat geçti dönüş olmayınca tekrar acentayı aradım ve bu sefer otelden onay beklediğini belirtti , ben de fiyat yükselmeden iadenin yapılması gerektiğini uyardım ve telefonu kapattım , yarım saat sonra tekrar aradığımda otelden onay geldiğini ve fiyatın yükseldiğini ( yani indirim % 45 e çıktı ) bana 300-tl. iade yapabileceklerini ve 9 değil 6 taksit yapabileceğini söyledi , ( saat: 18:00)
    Bende 1,5 saat neden bekletip oyaladığını , sigortam olduğunu , o an ki fiyattan yararlanmak için tatili iptal ettirip yeniden alma gibi hakkım olduğunu , 300-tl. yi kabul etmeyeceğimi belirtmem üzerine Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurmam gerektiğini belirtti .
    Ben iyice sinirlenip Müşteri hizmetlerini aradım , konuyu inceleyip bana ertesi gün de dönüp 300-tl. iade yapabileceklerini , 500-tl .gibi bir farkın olamayacağını söyleyince iyice çılgına döndüm , kafaya takmış durumdaydım . ( bunları düşünürekte 16:30 daki fiyat ekran görüntüsünü de kaydettiğimi ve acentenin ses kayıtları olduğunu da özellikle belirttim .)
    Ertesi gün 2-3 acentayı aradım ve 500-tl. düşük fiyatla fiyatı Torium da ki Etstur dan fiyat alınca Beylikdüzü Migros dan iptal ettirip daha uygun fiyata aldım .

    Özet olarak çok kullandığım Ets ye artık bir güvensizlik oldu , neden enayi yerine konulduğumu anlayamadım , size tavsiyem sonuna kadar pazarlık yapın ,erken tatil almanın daha ucuz olduğunu düşünmeden ara ara kontrollerinizi yapın , Kasım ve Aralık ta tatil alanlar tekrar fiyatları kontrol etmeli ve acentalar arası fiyatlar karşılaştırılmalı .







  • İnşallah en kısa zamanda hakkını alırsın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi @sL@N -- 18 Mart 2015; 15:20:12 >
  • 13 Mart tarihinde iptalin iadesi yapıldı ve satış tutarı yansıdı sonuç olarak paramı geri aldım.
    İnsanları bilinçlendirmek için faydam dokunur belki diye bilgilendirmeye çalıştım.
  • Mağduriyetiniz için ne kadar üzgün olsamda, hakkınız olanı alabildiğiniz içinde bir o kadar mutlu oldum.Yanlız burası şikayet değil sıcak fırsatlar bölümü olduğundan konunun doğru bölümde açılmasının daha çok insana fayda sağlayacağını düşünüyorum.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.