Bazen tüm mesajlarınızı okusanızda facebook uygulamasında mesaj bölümünde sürekli mesaj var ibaresi görünür. Bunun nedeni gelen bir mesajı facebook veya messenger uygulamasını açmadan telefonun üst ekranında cevaplamanızdır.
1-Facebook'u bilgisayarında tarayıcıda açıyorsun 2-Sırasıyla Üst solda yer alan messenger simgesine tıklıyorsun 3-İnen pencerede Messenger yazısının yanında üç nokta(Seçenekler) var. Ona tıklıyorsun. 4-Mesaj İsteklerine tıklıyorsun 5-Messenger'da tümünü gör diyorsun 6-Daha sonra okunmamış mesajını okuyorsun. 7-Bildirim kayboluyor. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi glee -- 11 Mayıs 2021; 13:25:28 > |
Facebook Messenger Mesaj Var Gözüküyor Ama Yok (Çözüldü)
"Messenger'da mesaj var görünüyor ama yok" veya "Messenger bildirim işareti gitmiyor" gibi sorunlarla karşılaştığında, aşağıdaki adımları uygulayarak sorunu çözebilirsin:
- Uygulamayı Yeniden Başlat: Messenger uygulamasını kapatıp tekrar açmayı dene.
- Cihazını Yeniden Başlat: Akıllı telefonunu veya tabletinin tamamen yeniden başlatılması sorunu giderebilir.
- Önbelleği Temizle: Messenger uygulamasının önbelleğini temizlemek, geçici dosyaları ve çerezleri silecek ve sorunu çözebilir.
- Uygulamayı Güncelle: Messenger'ın en son sürümüne sahip olduğundan emin ol. Güncellemeler genellikle sorunları giderir.
- Messenger Web Sürümünü Kullan: Messenger'ın web sürümüne giriş yaparak mesajların gerçekten gelip gelmediğini kontrol et.
- Hesabından Çıkış Yap ve Giriş Yap: Messenger hesabından çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, şunları deneyebilirsin:
- Messenger Marketplace Mesajlarını Kontrol Et: Messenger Marketplace'te görünmeyen mesajlar olabilir. Marketplace'ten mesajları kontrol et.
- İnternet Bağlantını Kontrol Et: Zayıf bir internet bağlantısı, mesajların yüklenmesini engelleyebilir.
- Messenger'ı Yeniden Yükle: Messenger uygulamasını cihazından sil ve tekrar yükle.
Sorun devam ederse, Facebook Destek ekibiyle iletişime geçerek daha fazla yardım alabilirsin.