Merhabalar bana razer değişim ürünü olarak klavye yolladı. Bu klavye fedex kargo ile geldi fakat takip kodumu girdiğimde şöyle bir yazı var ve fedex müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün gümrükten geçtiğini ve işlem yapıldığını bunun içinde benden para alacaklarını söylediler fakat bu parayı ben vermem. Parayı gümrükte kalınca istemiyorlar mıydı? niye gümrükten geçtikten sonra istediler? Ben bu parayı ödeyeceksem ne kadar öderim? Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.