Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Bu Konuda

Fiber Dönüşüm Süreci(Bilgi Amaçlı) (2. sayfa)

Fiber Dönüşüm Süreci(Bilgi Amaçlı) - Sayfa 2

ozqur17 · 2022-04-15T13:03:34.0000000+03:00

Arkadaşlar daha önceki konularımda fibere nasıl geçerim, VDSL altyapıyı nasıl fibere dönüştürüm şeklinde bir çok konum oldu. Onca çaba ve uğraştan sonra bende diğer arkadaşlarımız gibi mutlu sona çok yakınım. Sizlere süreçleri ve nerelere başvuru yaptığımı kime ne şekilde ve neler yazdığımı ileteceğim. İlk Başvuru Ağustos 2021 Bu tarihte herkesin bildiği gibi Türk Telekom'un Ceo'su Ümit Önal beye mail attım. Mail sonucunda tarafıma il müdürlüğünden bir arkadaş arayıp ne yapalım diye sordu bende FİBER dönüşüm yapılmasını istiyorum dedim o da tamam dedi ve dilekçe verirsen iş hızlanabilir dedi. Apartman yönetimi olarak dilekçe verdik ve sonra beklemeye başladık. Eylül 2021 Tarafımı arayan arkadaş projenin çizildiğini müdürlük tarafından onaylandığını ve bağlı olduğumuz genel müdürlüğe onaylanması için gönderildiğini iletti. Bu süreçten sonra ben onay için gönderilen genel müdürlükle görüştüm ve yine tarafıma oranın fibere ihtiyacı olmadığı ve 2021 yılı içerisinde planlarında yer almadığını söylediler. Ocak 2022 Genel müdürlük ve bir üst genel müdürlük ile görüşme yaptım ve 2022 yılı içerisinde bir planlama olacak mı? Adresimize de fiber dönüşüm yapılacak mı bu yıl diye sordum. Tarafıma yine aynı şekilde fibere ihtiyacın olmadığı ve 2022 yılı içerisinde de yapılmayacağı söylendi. Tabi ben bu süreçte çok sinirlendim ve etrafımızdaki binalarda(mesafe 20-40 metre) fiber oluğunu öğrenince daha çok hırslandım ve bana bu şekilde "fibere ihtiyacı" yok denildiği için nefret duyma derecesine kadar geldim. Şubat 2022 Beklemek ve düşünmekle geçti. Mart 2022 Mart ayına geldiğimiz de sözleşmemin bitmesine tam 1 ay kaldı ve bende son kurşunu sıkıp artık ne olacaksa olsun olmayacaksa TürkNet geçer altyapımın desteklediği 50 Mbps hızı alır beklerim artık dedim çünkü tüm ümitlerim tükenmişti. Ümit Önal beye mail atarken çok sıradan hiç açıklayıcı olmayan mailler attığımı fark ettim. Düşündüm ve binamızın etrafında fiber altyapı olan Google haritalardan bakarak bir ekran görüntüsü aldım. Bu ekran görüntüsünde hangi binalarda ve hangi güzergahta fiber var bunları açıklayıcı ve net bir şekilde işaretledim + kendi binamızı da farklı bir işaret yaparak maile ekledim. Mailde çok sadece ve akıcı bir dille neden fiberin yapılmadığını ve 2 yıldır uğraştığımı + bölge müdürlüklerin insanlarla dalga geçer gibi cevaplar verdiğini dile getirdim ve yardımlarınızı bekliyorum diyerek maili attım. Bu mailden 1 saat sonra müşteri hizmetlerinden biri tarafımı arayarak talebinizi iletiyorum gelişmelerden sizi haberdar edeceğim dedi, ben de daha öncede böyle bir durum oldu hatta proje çizildi fakat onaylanmadı dedim. Arkadaşta talebinizi direk Ümit Önal beyin referansıyla ileteceğim dedi. 1 gün sonra tarafıma tekrar bir telefon geldi ve "Projelendirilmesi uygun bulundu" denildi. Bende biraz ümitlendim ama yine başlarından sağmak için yapıyorlar diye düşündüm çünkü 2021 yılı içinde projesi çizildiği halde olmamıştı. Daha sonra yine tarafıma bilgilendirme yapılmasını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Mart aylarının ortalarına doğru geliyorduk ve benim de sözleşmemin bitmesine yakınlaşmıştı, bende İSS değiştireceğim için birazda kaygılanıyordum geçiş yaparsam iptal ederler mi?, yapmaktan vazgeçerler mi diye bir sürü soru vardır aklımda. Ben de herkes tarafından bilinen linkedin gibi sosyal medya sitesinde(genelde resmi hesaplar oluyor) Bulunduğum ilden farklı illerde altyapıda çalışan bir kaç kişiyle kontak kurdum adresi vererek bölgede herhangi bir çalışma var mı öğrenebilir miyiz şeklinde rica ettim. Bir kaç kişi bölgenin planlamada olduğunu ve çalışmanın henüz başlamadığını söyledi. Bu sözler beni daha umutlandırmıştı. Martın sonralarına gelirken Ümit Önal beyin mailine tekrardan bir mail atarak, yine resmi ve anlaşılır bir üslupla fiber dönüşüm projemizin başlatıldığı söylendi fakat ne aşamadadır öğrenebilir miyiz şekliden mail attım. 1 Saat sonra müşteri hizmetleri tarafımı arayarak çalışmaların devam ettiği, malzeme tedarik sürecinde olduğunu bilgisi verildi ve bu söz artık beni tamamen inandırmıştı. Mart aylarının sonlarına geldiğimiz için sözleşmemizi bitirdik ve fiber dönüşüm olacağı için o zaman tekrardan abonelik alabiliriz şeklinde bilgi vererek abonelik iptalini yaptım. Nisan 2022 Nisan ayına girdiğimizde TürkNet interneti kullanmaya başladım. Tabi Mart ayından Nisan ayına kadar her gün aralıksız dışarıya çıkıp baktım bir çalışma, bir kazı vs var mı diye fakat yoktu ta ki 02.04.2022 'ye kadar. Bu sabah bir telefon ve bir baktım site yöneticisi "amacına ulaştın ellerine sağlık Özgür kabloları çekiyorlar dedi" ve o çok mutlu oldum. Herhangi bir kazı olmadan fiberin yapılacağından o kadar emindim ki ve öyle de oldu. Evet arkadaşlar uğraşlarım ve tüm çabalarım boşa gitmemişti bu sefer bu iş tamamdı. Son olarak kabloları çeken arkadaştan aldığım bilgi Pazartesi bina içi kutunun konulacağı ve Salı günü aktif edileceği yönündeydi. Bu süre zarfında sürekli birileriyle irtibat halinde olup bilgi almaya çalıştım. Hiç bir şekilde kendi genel müdürlüğümü aramadım ve irtibata geçmedim. Herhangi bir sosyal medya veya BTK, Açık Kapı ve CİMER üzerinden şikayet etmedim(Müşteri hizmetlerinin projelendirilmesi uygun bulundu cümlesinden sonra). Sadece mail ve diğer kontaklarım üzerinden iletişim sağladım. Bu süreçte yanımda olmayı eksik etmeyen çok değerli @XpressMusic34 hocamıza ve diğer yardımcı olmaya çalışan tüm arkadaşlara teşekkürü borç bilirim. Sizler de vazgeçmeyin tatlı dilli ve kibar olun. En önemlisi @XpressMusic34 hocamızın da dediği gibi "asla acele etmeyin" ve sakin kalın. O muhteşem ve finale son kala olan kutu 15.04.2022 tarihinin sabah 11:15 sularında takıldı. Tam size bu yazıyı yazarken şansımı deneyip sorgulama yaptığımda ise mutlu son. Şuan aktif gözüküyor ama daire içlerine kadar kıl fiber gelmiyor. Aklıma takılan soru şu; Daireye kadar fiber şuan gelmiyor TürkNet üzerinden nasıl geçiş yapabilirim + geçiş işlemlerinde daire içine kabloyu kim çekecek ve bağlantıyı Türk Telekom mu yapacak? 21 Nisan 2022 Türk telekom ekipleri tarafından kutu içi bağlantı ve daire kapısına kadar sonlandırma işlemi yapıldı. 24 Nisan 2022 Kurulum ekibi geldi ve fiber internetim aktif hale geldi.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://amzn.to/40CnvTY

Victorinox mutfak bıçağı Swiss Classic tranç blister Uzunluk 12 cm, 6.8003.12b üstüne siyah : Amazon.com.tr: Mutfak https://www.amazon.com.tr/Victorinox-Classic-blister-Uzunluk-6-8003-12b/dp/B00WEHFNAO 9 sa. önce paylaşıldı

Under Armour UA EU RIVAL TRACKSUIT NOV Eşofman Takımı Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0CKT59WQ3 3 ay önce paylaşıldı

Malatya Pazarı Murat Palancı Tuzlu Karışık 125 gr x 12 adet : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B0C43WNFLW 11 sa. önce paylaşıldı

Bigjoy Sports Big Whey Classic Whey Çikolata Aromalı Protein Tozu 1020 G 30 Servis Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/bigjoy-sports-big-whey-classic-whey-cikolata-aromali-protein-tozu-1020-g-30-servis-33431762?magaza=n11 dün paylaşıldı

Stellar Blade™ on Steam https://store.steampowered.com/app/3489700/Stellar_Blade 19 sa. önce paylaşıldı

Lies of P: Overture on Steam https://store.steampowered.com/app/2848330/Lies_of_P_Overture 19 sa. önce paylaşıldı

Eti Topkek Fındıklı Kakaolu Kek 35 g x 24 Adet : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B07MCVYNDC 3 yıl önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü,

1 Mobil

5 sn

29
Cevap

2
Favori

3.304
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

3 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Türk Telekom (TTNET) >> Fiber Dönüşüm Süreci(Bilgi Amaçlı) | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

thelordof

Yarbay

9696 Mesaj

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Nisan 2022 02:30:13

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

ogulcanbb

kullanıcısına yanıt

Dönüşümü kendileri mi başlattı yoksa siz veya diğer kullanıcılardan FTTH Fiber için başvurusu mu olmuştu?

Bu mesaja 1 cevap geldi

ogulcanbb

Yüzbaşı

802 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Nisan 2022 02:33:32

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

thelordof

kullanıcısına yanıt

Dönüşümü kendileri başlattı biz herhangi bir talepte bulunmadık. Zaten binada Turkcell Superonline FTTH olduğu için kimse Türk Telekom'un alt yapısını kullanmıyordu. Kasım 2021 ayında TT ekipleri gelip tüm dairelere fiber çekti ve sonrasında ise sitenin tüm işlemleri bitti şuan aktivasyon süreci kaldı. 1 Mayıs'ta aktivasyon yapılacağı bilgisi verildi.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

thelordof

Yarbay

9696 Mesaj

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Nisan 2022 02:34:49

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

ogulcanbb

kullanıcısına yanıt

Valla iyiymiş. Bir an önce aktivasyon sürecinizde hallolur umarım.

bariscangok

Çavuş

43 Mesaj

"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

01 Temmuz 2024 19:07:17

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Merhabalar benim binama turuncu fiber kablo kondu , benim oturduğum yer TOKİ ve sadece burası fiber değildi. VDSL altyapı yeraltından geliyordu fiberi de onun yanından geçirdiler. Acaba kutu ne zaman konur türk Telekom tişörtlü kişiye sormuştum 1-2 ay içinde tamamlanacak demişti kesin bilgiyi nereden alabilirim hocalar?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Jlozde

DH Yönetici

15+

1829 Mesaj

Bu rozetin ayrıntısını, onu aldığınızda göreceksiniz. (Bu rozete sahip kişi sayısı bir elin parmak sayısını geçmiyor.)

Tüm Başarılarını Gör

02 Temmuz 2024 20:30:34

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Telekom CEO'suna nasıl ulaştınız hocam benim de bi şekilde kendisine mail iletmem gerekiyor FTTB hakkında.

@XpressMusic34 @ozqur17

< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

ozqur17

Teğmen

10+

241 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

16 Ağustos 2024 13:31:23 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Web'te ve Türk Telekom resmi sitesinde mail adresi mevcut.

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Türk Telekom (TTNET) >> Fiber Dönüşüm Süreci(Bilgi Amaçlı) | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR5
0,312
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3221