Fiber kablosu var aktif edilmiyor

Merhaba istanbul yenibosna da bir sanayi sitesinde çalışıyorum sitede 15 16 bloklu bir sanayi. 250 e yakın mülk var ve her mülkün camına türktelekom fiber kablosu çekti. Fakat 2 sene olacak hala asılı halde boş bırakıyorlar ve hala vdsl hizmet veriyorlar. Bununla ilgili hızlandırma işlemi nasıl yapabilirim . Ve geçen 3 aya kadar altyapı sorgulama yaparken bizim şirket vdsl 100 mbpt gösteriyordu ama 3 aydır altyapı sorgulamada altyapı yok diye başka bloğa bakıyorum altyapı var diyo başka firmaya da taşıma yapamıyorum o yüzden port gözükmüyor

fiber kablosu aktif edilmiyorsa unutulmuş olabilir, Bizim binayı unutmuşlardı 3-4 defa müdürlüğe gidip söyledim zar zor gelip kutuyu takıp aktifleştirdiler aktifleştirilmeden önce 3-4 ay boşta durdu kablo, bölgenizin bağlı olduğu telekom müdürlüğüne gidip durumu söyleyin ama bu masalarda oturan genelde girişte bulunan arkadaşların pek bir faydası olmuyor asıl emri verecek kişiler ortalıkta bulunmazlar bizim buradaki telekom 4-5 katlı ben üst katlardaki planlama ile uğraşan bölüme çıkıp derdimi anlattım onlar ekip yolladılar sorunum çözüldü sizinde çözülecektir doğru kişiye ulaşırsanız

hayır sokak değil ki kutuları koydular kutulardan hat çektiler 250 ayrı bina var yazık günah altyapı masrafı yapmasalardı bari zaten vdsl 100 mbps veriyorlardı şimdi fiber kapı da asılı kalıyor