Merhabalar, Pazar günü Apple.com üzerinden eğitim indirimi ile bir Macbook siparişi verdim ve Garanti Şeffaf Bonus Kredi Kartı kullanarak tek çekim yaptırdım. Bir gün provizyonda bekledikten sonra işlemim onaylandı. Bugün ödememi taksitlendirmek için Garanti müşteri hizmetlerini aradım fakat bir müşteri temsilcisi ödememin taksitlendirilemeyeceğini söyledi, yasalarca Apple ürünleri taksitlendirilemez diye bir durum mu var? Telefon almadığımı, bilgisayar satın aldığımı söyledim ancak taksitlendiremiyoruz dediler ve uzatmadan kapattılar. Bilgisi olan var mı? Kendi sitelerinde, ödemelerinizi yapın biz taksitlendirelim şeklinde birçok yerde duyuruları var. Ayrıca, Bonus sayfasında İşlem Taksitlendir adı altında da telekomünikasyon hariç elektronik ürünlerin 6 ay'a kadar taksitlendirildiği yazıyor. Ben bir bilgisayar satın aldım fakat müşteri temsilcisi bunun taksitlendirilemeyeceğini söylüyor. Daha önce bu tarz sorun yaşayan birisi var mıdır? İyi forumlar. |
Bildirim