Şimdi Ara

Garanti bankası sanal kart iptali ve vadesiz hesap iptali ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü1 Mobil
5 sn
9
Cevap
1
Favori
8.103
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar bugün şubeye gittim dedim hesabımı iptal edeceğim, gişedeki arkadaş birşeyler yaptı ve sanal kartınız olduğu içün ben burdan iptal edemiyorum dedi. Siz internetten yapacaksınız dedi. Neyse eve geldik internet şıbesinden denedik fakat olmıyor 44 0 333 arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kafayı yemek üzereyim yardımcı olursanız çok sevinirim.
    Son çare şikayetvara yazdım onlar beni arasın diye başka akloma birşey gelmedi.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tamehliyetsiz -- 7 Nisan 2014; 23:44:42 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Yapay Zekanın Yanıtı

    Garanti Bankası Sanal Kart İptali ve Vadesiz Hesap İptali

    Garanti Bankası müşterisiyseniz, sanal kartınızı veya vadesiz hesabınızı kapatmak isteyebilirsiniz. Bu işlemleri kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

    Sanal Kart İptali

    • Garanti Sanal Kart Kapatma: Garanti Online veya Mobil Bankacılık uygulamasından sanal kartınızı kapatabilirsiniz.
    • Paracard Web MC Kapatma: Paracard web sitesini ziyaret ederek Paracard Web MC sanal kartınızı kapatabilirsiniz.
    • Bonus Sanal Kart Kapatma: Bonus web sitesini ziyaret ederek Bonus sanal kartınızı kapatabilirsiniz.

    Vadesiz Hesap İptali

    • Garanti Bankası şubesini ziyaret ederek vadesiz hesabınızı kapatabilirsiniz.
    • 444 0 333 numaralı Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Hattını arayarak vadesiz hesabınızı kapatabilirsiniz.
    • Garanti Online veya Mobil Bankacılık uygulamasından vadesiz hesabınızı kapatabilirsiniz.

    Bilgilendirme:

    • Sanal kartınızı veya vadesiz hesabınızı kapattıktan sonra bakiyeniz varsa, hesabınıza aktarılacaktır.
    • Sanal kartınızı kapattıktan sonra, daha önce bu kartla yaptığınız işlemler için sorumluluk size ait olmaya devam eder.
    • Vadesiz hesabınızı kapattıktan sonra, hesapta bulunan herhangi bir otomatik ödeme talimatı da iptal olacaktır.
    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Şube lerde telefon var cepten falan aramaya gerek yok
  • Garanti bankası sanal kart iptali hakkında yardım rica ediyorum.

    Bir emekli büyüğümüze ait garanti bankasında emekli maaş hesabı var. Maaşı başka bankaya taşımak için garanti bankasındaki hesabını şubeden kapatmak istemiş ama sanal kart tanımlı diye kapatmamışlar.

    ATM kartı yok maaşını hesap cüzdanı ile şubeden alıyordu. Şubeden sanal kartı iptal edemeyeceklerini söylemişler internet üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iptal edilecek sonra hesap kapatılabilir denmiş.

    İnternet şubesinde sanal kart iptali diye bir adım yok. Müşteri hizmetlerini sanal kartın iptali için aradığımızda müşteri hizmetleri sanal kart iptal menüsüne yönlendiriyor ama sanal kart iptal menüsü asıl kart numarasını ve asıl kart şifresini istiyor. Elimizde ATM kartı yok ve internet sitesinde de ATM kartı zaten yok görünüyor.

    Aktif ATM kartı olmadığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği menüden de sanal kartı kapatamıyoruz. Sanal kart kapatılamadığı için hesapta kapatılamıyor.

    Bu konuda benden yardım bekliyor ama yardım edemiyorum.

    + ATM kartı yok.
    + Şubeden sanal kart kapatılamıyor.
    + Müşteri hizmetlerinden de ATM kartı olmadığı için sanal kart kapatılamıyor.

    Bu sanal kartı nasıl kapatabilirim?

    Bildiğim kadarıyla sanal kartın bağlı olduğu bir asıl kart olmalı ama garanti bankasında asıl atm kartı olmadan da sanal kart oluyormuş. İlk kez böyle bir şey görüyorum.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: elephone

    Garanti bankası sanal kart iptali hakkında yardım rica ediyorum.

    Bir emekli büyüğümüze ait garanti bankasında emekli maaş hesabı var. Maaşı başka bankaya taşımak için garanti bankasındaki hesabını şubeden kapatmak istemiş ama sanal kart tanımlı diye kapatmamışlar.

    ATM kartı yok maaşını hesap cüzdanı ile şubeden alıyordu. Şubeden sanal kartı iptal edemeyeceklerini söylemişler internet üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iptal edilecek sonra hesap kapatılabilir denmiş.

    İnternet şubesinde sanal kart iptali diye bir adım yok. Müşteri hizmetlerini sanal kartın iptali için aradığımızda müşteri hizmetleri sanal kart iptal menüsüne yönlendiriyor ama sanal kart iptal menüsü asıl kart numarasını ve asıl kart şifresini istiyor. Elimizde ATM kartı yok ve internet sitesinde de ATM kartı zaten yok görünüyor.

    Aktif ATM kartı olmadığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği menüden de sanal kartı kapatamıyoruz. Sanal kart kapatılamadığı için hesapta kapatılamıyor.

    Bu konuda benden yardım bekliyor ama yardım edemiyorum.

    + ATM kartı yok.
    + Şubeden sanal kart kapatılamıyor.
    + Müşteri hizmetlerinden de ATM kartı olmadığı için sanal kart kapatılamıyor.

    Bu sanal kartı nasıl kapatabilirim?

    Bildiğim kadarıyla sanal kartın bağlı olduğu bir asıl kart olmalı ama garanti bankasında asıl atm kartı olmadan da sanal kart oluyormuş. İlk kez böyle bir şey görüyorum.

    quote:

    garanti bankasında asıl atm kartı olmadan da sanal kart oluyormuş


    Hayır olmuyor bir şekilde sanal kart açılmış.

    Şikayetvar sitesine yazın sizse geri dönüş yapılır..Hesap kapatılacağı zaman sanal kart şartı aranmaz ilk defa duyuyorum bunu




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Misafir Çocuğu


    quote:

    Orijinalden alıntı: elephone

    Garanti bankası sanal kart iptali hakkında yardım rica ediyorum.

    Bir emekli büyüğümüze ait garanti bankasında emekli maaş hesabı var. Maaşı başka bankaya taşımak için garanti bankasındaki hesabını şubeden kapatmak istemiş ama sanal kart tanımlı diye kapatmamışlar.

    ATM kartı yok maaşını hesap cüzdanı ile şubeden alıyordu. Şubeden sanal kartı iptal edemeyeceklerini söylemişler internet üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iptal edilecek sonra hesap kapatılabilir denmiş.

    İnternet şubesinde sanal kart iptali diye bir adım yok. Müşteri hizmetlerini sanal kartın iptali için aradığımızda müşteri hizmetleri sanal kart iptal menüsüne yönlendiriyor ama sanal kart iptal menüsü asıl kart numarasını ve asıl kart şifresini istiyor. Elimizde ATM kartı yok ve internet sitesinde de ATM kartı zaten yok görünüyor.

    Aktif ATM kartı olmadığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği menüden de sanal kartı kapatamıyoruz. Sanal kart kapatılamadığı için hesapta kapatılamıyor.

    Bu konuda benden yardım bekliyor ama yardım edemiyorum.

    + ATM kartı yok.
    + Şubeden sanal kart kapatılamıyor.
    + Müşteri hizmetlerinden de ATM kartı olmadığı için sanal kart kapatılamıyor.

    Bu sanal kartı nasıl kapatabilirim?

    Bildiğim kadarıyla sanal kartın bağlı olduğu bir asıl kart olmalı ama garanti bankasında asıl atm kartı olmadan da sanal kart oluyormuş. İlk kez böyle bir şey görüyorum.

    quote:

    garanti bankasında asıl atm kartı olmadan da sanal kart oluyormuş


    Hayır olmuyor bir şekilde sanal kart açılmış.

    Şikayetvar sitesine yazın sizse geri dönüş yapılır..Hesap kapatılacağı zaman sanal kart şartı aranmaz ilk defa duyuyorum bunu

    Cevap için teşekkür ederim.

    Üstadım forumda "garanti bankası sanal kart kapatma" diye yazıp ararsanız birçok konu çıkıyor ve sanal kart kapatılmadan hesabın kapatılamadığından herkes şikayet etmiş. İsterseniz tek tek konulara bakıp bağlantılarını paylaşabilirim.

    Diğer bankalarda sanal kart asıl kart'a bağlı ama garanti bankasında sanal kart direk vadesiz TL hesabına da bağlı olabiliyormuş bu sebeple ATM kartı olmasa da sanal kart oluyormuş bunu da bankadan teyit edebilirsiniz.

    Şikayet Var'a büyüğümüz adına şikayet kaydı açacağım inşallah kendisine şikayetle ilgili telefon açtıklarında derdini anlatabilir. 24 saat yanında durma gibi bir imkan olmadığı için muhtemelen ben yanında yokken arayacaklar.

    Garanti bankasının uygulama sistemleri çok saçma geldi bana. Kullandığım her bankada online işlem merkezi üzerinden sanal kart açılıp kapatılabiliyor.




  • Aynı olay benim de başıma geldi (Kasım 2017). Bankayla ilişkimi kesmeden önce sanal karttaki limiti sıfırlamak istedim, sıfırlayamıyorsunuz. İlla 0,1 TL kalmak zorunda. Neyse sanal kartta 1 kuruşu bırakıp gerçek kartı kapattırdım. Fakat Vadesiz hesabı kapatamıyoruz çünkü bu hesaba bağlı sanal kartınız var dediler. Hemen orada android mobil uygulamasından girdim. Hatta ekranı veznedeki hanıma gösterdim, uygulamada sanal kartı kapatma seçeneği olmadığını birlikte teyit ettik. O zaman PC tarayıcısından girerek yapabilirsiniz dedi. Şuan bunu buraya PC tarayıcısından yazıyorum :D orada da öyle bir seçenek yok. Garanti Bankasının işi yokuşa sürerek, müşteriyi yıldırma ve hesap kapatmasını önleme politikası bu sanırım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TrekOnur -- 30 Kasım 2017; 11:47:31 >
  • TrekOnur T kullanıcısına yanıt
    yıl 2020 aynı duygular içerisindeyim :D siz nasıl çözdünüz?
  • Hesap ve Kart / Kartlar / Kart ayarları / Ödeme bilgileri / En altta kartı kapatma linki var

    Ben de bulamamıştım iyi gizlemişler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi obarlik -- 22 Ekim 2020; 8:57:47 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Blgisayardan girenlerde şu yolu takip edebilir


    Üstteki menülerden, Kart - Sanal Kart - Kart Bilgileri

    Bu kısımda sayfayı en alta kaydırın, orada minnacık bir yazı var

    (Kartınızı kapatmak istiyorsanız talebinizi buradan iletebilirsiniz.)

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.