Şimdi Ara

> Garanti Rezilliğinde Yardım istiyorum arkadaşlar !..

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
512
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selamunaleyküm Arkadaşlar
    Garantiye gönderilen cihazlar genelde zamanından sonra gönderiliyor ve kullanıcılar madur ediliyor.Bende bu konuda madur edilmiş müşterilerden birisiyim.45 gün önce almış olduğum Nokia C6-01 telefonum nedenini bilmediğim bir sorundan dolayı ekranı karardı ve gelmedi.Ekrandaki yerleri bildiğim için telefonu açıp müzik falan dinleyebiliyordum.Bende garantiye 11.11.2011 Cuma günü telefonumu Tokat/Turhal'dan
    TELESERVİCE Samsun Bayisine gönderdik.Telefonu aldığım yere sorduğumda hemen kargoya verileceği söylendi bana 4 saatlik yol dedi hemen gider dedi.
    Telefonumu sürekli internet sitelerinin Cihaz Sorgulama linkinden takip ettim. Bugün almış olduğum bir caps.

     > Garanti Rezilliğinde Yardım istiyorum arkadaşlar !..


    Eskiden 30 iş günü olan garantiden dönme süresi kanunun değişmesi ile 20 iş gününe düştü.Teleservice internet sayfalarından 1 Ocak 2012 tarihine kadar Cumartesi günleride çalışacaklarını öğrendim.Capsta görüldüğü gibi 15.11.2011 saat 11:24'de kayıda alınmış.Ben 16.11.2011 günü'nü 1.gün olarak kabul ediyorum.

    16.11.2011 --> 1.gün
    17.11.2011 --> 2.gün
    .
    .
    .
    30.11.2011 --> 13.gün
    .
    .
    .
    08.11.2011 -->20.gün Perşembe günü garantinin son günü oluyor.

    09.11.2011 Cuma günü ben Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurcam.Büyük ihtimal ilk başta tamir edilen telefonu kakalamaya çalışacaklar.Sonra 0 telefonda bağlamaya çalışacaklar.Ben para yada 0 telefon istiyorum.

    Paramı almak istesem kaç gün sürer ?
    0 telefon almak istesem kaç gün sürer?
    İş Mahkemeye düşerse uzun sürermiş gibi geliyor.Acaba mahkemeye başvurmadan 0 telefon verirler mi ?


    Üniversite okuyorum elimde bitane kırık telefon var sinirlenmemek elde değil.Arkadaşlar bana kesin ve yol gösterici bilgiler verirseniz çok sevinirim. İyi forumlar







  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.