Garantisi fatura tarihinden önce başlayan telefon hakkında

Merhabalar,

Başlıkta da belirttiğim üzere garantisi fatura tarihinden önce başlayan telefon hakkında yapılan başvuru sonucu tüketici heyetinden gelen olumsuz dönüş üzerine açılacak olan tüketici mahkemesindeki başvuru hakkında yol gösterici tecrübesi olanlar deneyimlerini paylaşabilir mi?

Bu tip olaylar da sanırım bozdurma diye tabir edilen telefonlardan kaynaklanıyor. Telefonu alan kişi mağdur olduğuyla kalıyor. Aslında telefonu aldığında garantisi başlamış olan bir telefon aldığını gerekmedikçe öğrenemiyor.