Garantiye verdiğim IPhone 3G 8 GB olan telefonumun genpa tarafından verilen servis fişini kaybettim.Telefonumu servisten alabilmem için ne yapmam gerekir? Ayrıca telefonumda titreşim sorunu vardı ve birçok forumda okuduğum kadarıyla genpa IPhone'ları genelde ücretsiz değiştiriyormuş. Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar cevap verirlerse sevinirim
Kaybettim dersiniz, en fazla sizden kimlik ister...
Arkadaşım aynı durum benimde başıma gelmişti ürünü oraya teslim eden kişi kimlik belgesiyle sorunsuz alabilir...
eyv. arkadaşlar teşekkür ederim.
peki bu değişimle alakalı düşünceleriniz nedir?
şuan mesai saatleri dışında olduğumuz için detaylı bilgi alamıyorum ancak web sitesinden sorgulama yaptığımda işlemler tamamlandı (teslim alınabilir) açıklaması var. Bu ne demek oluyor tam olarak? Cihaz onarıldığı anlamına mı gelir yoksa cihazı değiştirecekleri anlamına da gelebilir mi?