Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Gerçek Limitsiz/Kotasız (yeni üyeliğe kapalı) paket'lere AKK uygulanabilir mi?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
1
Favori
1.752
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar AKK malum hepimizin başının belası oldu. 2 tür kullanıcı mevcut biliyorsunuz, son zamanlarda yeni bir internet paketi alan ve TTnet'in adil kullanım kotası maddelerini sunduğu sözleşmeye dahil olanlar ilk tür oluyor ki her ne kadar bu arkadaşların çektiği sıkıntıyı anlasam ve hak versemde yaptıkları sözleşme itibari ile tamamen TTNET insiyatifindeler.

    Bu başlığı açmamın nedeni 2. türk kullanıcıları biraraya gelebilmesini sağlamak. Burada bahsettiklerim, TTNet'e en az 2-3 senedir üye olan ve ilk etaptan itibaren 4limitsiz gibi kotaya/limite dahil olmayan paketleri kullanan ve tt pazarlama elamanlarının bütün tacizlerine rağmen bu paketini inatla değiştirmeyen kullanıcılar.
    Malum 4limitsiz paket en son 89 TL idi ve 90 üzerine cıkacak yakın zamanda.

    Öncelikle, bundan çok da uzun olmayan bir süre öncesine kadar TTNet'in gerçek kotasız/limitsiz (4Limitsiz mesela ki bu paketler uzun suredir yeni uye alımına kapalı) olarak tarif ettiği ve diğer kullanıcılardan çok daha fazlasını ödediğimiz bu paketler AKK kotasına dahil midir? Dahil olabilir mi? İlk yapmamız gereken sanırsam buna dahil olup olamayacagımızı hukuki olarak ogrenmek. Sonucta AKK uygulaması cıkmadan cok once satın almıs oldugumuz / yaptıgımız bir sozlesme var.

    * TTNet bizim imzalı onayımız olmadan sözleşme şartlarında değişiklik yapabilir mi? Sözleşmemizde bize taahhüt ettiği kota veya hız limitlemesi olmaksızın örneğin 4Limitsiz paketi için olan 4GB hıza, AKK uygulayabilir mi?

    * Sözleşme şartlarında tek taraflı bi değişiklik yaptı ise ne gibi haklarımız vardır?

    * Sözleşme şartlarında onaylı bir değişiklik yapmadan bize AKK uygulaması durumunda bu taahhüt ettiği hizmeti sağlamadığı için ayıplı hizmete girmez mi?

    Bu soruların cevabını bekleyen sanırsam benim gibi birçok kullanıcı vardır. Bunları burada ortaya koyabilirsek sanırsam birleşip bir çözüm arayışına gidebiliriz.

    ---

    Dipnot: Az önce ttnet müşteri hizmetleri ile baya tartıştım ve paket gözetimi olmaksızın AKK uyguladıklarını söyledi. TTNet call-center operatorlerinin genel itibari ile konulardan bi haber olmasından yola cıkarak bu ne kadar dogrudur bilemiyorum.







  • siz çıkmadıktan sonra birşey olmaz, çünkü o tarifeler çok pahalı.boş yere pahalı değiller , full limitsizler :) 2 mbit 75 tl, 4 mbit 95 tl Olcak.hee sistemsel hatadan düşerse birsekilde ttnet desteğe ulasin.arayinca sanırım anlaşamıyoruz o elemanlarla yazinca daha iyi anliyorlar :) hem 95 vercen hem hız duscek orayı yikarlar :)
  • acıkcası benim de beklentim o yonde ama ttnet call-centerda ki bayan paket gozetmeksızın bunun uygulanacagını soyledıgınde baya bı kafa karıstırdı ve tartıstık. Benzer paketleri kullanan arkadaslar aynı sorunu yasıyor mu onu merak ediyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: raistlinthewiz

    acıkcası benim de beklentim o yonde ama ttnet call-centerda ki bayan paket gozetmeksızın bunun uygulanacagını soyledıgınde baya bı kafa karıstırdı ve tartıstık. Benzer paketleri kullanan arkadaslar aynı sorunu yasıyor mu onu merak ediyorum.

    o bayanların genelde pek bişeyden haberleri yok 3-5kere arayıp işi bilen birini bulman lazım şans her aradığında bilene denk gelmiyosun
  • bıraz oyle gıbı gorunuyor. ortada dusen/limitlenen bir hız var ve benım sorunun cozulmesı ıcın 3-5 kisiyle gorusmem gerekiyor. mukemmel musteri memnuniyeti tabiki ttnette
  • Yıllardır 4 Mb sınırsız kullanıyorum. Benim de 2 gün önce hız 1 Mb a düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, sınırsız eski internet tarifesi olduğunu ısrarla söyledim.
    Ertesi gün düzeldi ve bugün de dahil bir sıkıntı yok. Hala 4 Mb sınırsız devam. Hatta herkese AKK uygulandığından heralde, bağlantı çok stabil oldu.
  • telefonuda iptal edip,uydunet 5mbps daha karlı olur varsa bölgenizde kullanan derdi yoksa inceleyin,
    AKK'yi uygulanmayacakmış gbi br hava yaratılarak aboneler paket değiştirdi
  • akkyi beğenmiyorsnaız iptal ettirin toplu iptaller gelince beliki danke der ama hem kızıp hem kullanıyorsanız kusura bakamyın suç sizde
  • Ne yani arkadaşım hepten mi netsiz kalalım? Beğenmiyorsan kullanma gibi klasik Türk kafasından kurtulalım.Kablo net v.b zaten çoğu yerde yok
  • ŞU ÖRNEK MESAJI KENDİNİZE GÖRE DÜZENLEYİP GÖNDERİN...

    Merhaba,ben hem kendi adıma hem ülkem adına ülkemizdeki internet hızları, fiyatları ve adalaetsiz kota saçmalığı ile ilgili sıkıntımı bildirmek istiyoruz. Ortalama hızımız dünyanın en yavaş hızı ve en pahalı hızı. Ayda 65 lira verip ''SINIRSIZ'' internet alıyoruz onada ''AKK (ADİL KULLANIM KOTASI)'' adı altında hiçte adil olmayan bir ''SINIR'' konuluyor. KOTA saçmalığının tamamen kalkmasını talep ediyoruz, verdiğimiz paranın karşılığını istiyoruz. (.BURAYA HIZINIZI YAZIN..)Mbps tarifeli internet üyesiyim ve şu an hızım dünyanın en düşük hızı olan 1Mbps !!!! Tonla para kazanan bu firmanın senelerdir altyapısına yatırım yapmamasının sebebi tekel olmasımıdır yoksa ''DENETLENMEMESİMİDİR'' ...

    Sürekli yaşanan kopma sorunları ve arıza için arandığında müşteri ile ilgilenilmemesi cabası. Bilinçsiz teknik ekiptende şikayetçiyiz.

    Bilinçli ya da bilinçsiz kesilen yanlış kabartılmış faturalardan şikayetçiyiz.

    Satın aldığımız internet paketinin karşılığını alamamaktan ve ''HATTINIZ DESTEKLEMİYOR'' yalanından şikayetçiyiz.

    Tamamen tüketiciyi dolandırma maksatlı yapılan tahahütlü kampanyalardan şikayetçiyim.

    Kullanmadığım(ız) halde internet bağlantısı için zorunlu kılınan hiç konuşmadığım(ız) halde ayda 20 lira fatura kesilen Sabit Telefon Faturalarından şikayetçiyiz.

    Sürekli yaşanan kopma ve bağlantı sıkıntılarından şikayetçiyiz.

    Rekabetsiz tekel konumunda olan İnternet iletişiminden şikayetçiyiz.

    Hizmet kalitesi her sene daha düşen firmanın her sene veremediği kötüleştirdiği hizmete ZAM yapmasından şikayetçiyiz.

    En düşük sınır olan 1Mbps hızındaki herkesin hakkı olan internet iletişiminin (YASA İLE) ÜCRETSİZ olmasını talep ediyoruz.

    Verdiğimiz paranın hakkını istiyoruz.

    Kısacası makul olarak 20mbps (SINIRSIZ, KOTASIZ, AKK'SIZ) internet hizmetinin ücret olan en düşük hız olarak kabul edilmesini ve aylık ücretinin dünya standartlarına göre en fazla 30TL olmasını talep ediyoruz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: yildirimcagdas

    ŞU ÖRNEK MESAJI KENDİNİZE GÖRE DÜZENLEYİP GÖNDERİN...

    Merhaba,ben hem kendi adıma hem ülkem adına ülkemizdeki internet hızları, fiyatları ve adalaetsiz kota saçmalığı ile ilgili sıkıntımı bildirmek istiyoruz. Ortalama hızımız dünyanın en yavaş hızı ve en pahalı hızı. Ayda 65 lira verip ''SINIRSIZ'' internet alıyoruz onada ''AKK (ADİL KULLANIM KOTASI)'' adı altında hiçte adil olmayan bir ''SINIR'' konuluyor. KOTA saçmalığının tamamen kalkmasını talep ediyoruz, verdiğimiz paranın karşılığını istiyoruz. (.BURAYA HIZINIZI YAZIN..)Mbps tarifeli internet üyesiyim ve şu an hızım dünyanın en düşük hızı olan 1Mbps !!!! Tonla para kazanan bu firmanın senelerdir altyapısına yatırım yapmamasının sebebi tekel olmasımıdır yoksa ''DENETLENMEMESİMİDİR'' ...

    Sürekli yaşanan kopma sorunları ve arıza için arandığında müşteri ile ilgilenilmemesi cabası. Bilinçsiz teknik ekiptende şikayetçiyiz.

    Bilinçli ya da bilinçsiz kesilen yanlış kabartılmış faturalardan şikayetçiyiz.

    Satın aldığımız internet paketinin karşılığını alamamaktan ve ''HATTINIZ DESTEKLEMİYOR'' yalanından şikayetçiyiz.

    Tamamen tüketiciyi dolandırma maksatlı yapılan tahahütlü kampanyalardan şikayetçiyim.

    Kullanmadığım(ız) halde internet bağlantısı için zorunlu kılınan hiç konuşmadığım(ız) halde ayda 20 lira fatura kesilen Sabit Telefon Faturalarından şikayetçiyiz.

    Sürekli yaşanan kopma ve bağlantı sıkıntılarından şikayetçiyiz.

    Rekabetsiz tekel konumunda olan İnternet iletişiminden şikayetçiyiz.

    Hizmet kalitesi her sene daha düşen firmanın her sene veremediği kötüleştirdiği hizmete ZAM yapmasından şikayetçiyiz.

    En düşük sınır olan 1Mbps hızındaki herkesin hakkı olan internet iletişiminin (YASA İLE) ÜCRETSİZ olmasını talep ediyoruz.

    Verdiğimiz paranın hakkını istiyoruz.

    Kısacası makul olarak 20mbps (SINIRSIZ, KOTASIZ, AKK'SIZ) internet hizmetinin ücret olan en düşük hız olarak kabul edilmesini ve aylık ücretinin dünya standartlarına göre en fazla 30TL olmasını talep ediyoruz.

    Hocam herşeye tamamda son dediğin imkansız birşey :) daha mantıklı önerilerle gönderirsek belki etki edebilir.Şurda şöyle burda böyle demeyin bizim ülkemizde min 5 sene içinde o fiyata o hizmet verilmez belki 5 seneden daha sonra olabilir.Çünkü o fiyata verilmesi tüm abonelerinin o tarifeyi kullanması olacak biz milletçe zaten severiz gereksiz download yapmayı ondan sonra internet çok yavaşladı muhabbetleri başlar :)

    Şuan olabilecek en iyi seviye uydunetin fiyatları ttnet ilk aşamada o hale bile çekse millet razı olur.Aradaki farka bakın aynı ülke içerisinde verilen hizmet ve fiyat farkına uydunette 3 mbit 49 tl , ttnette 2 mbit 75 tl daha düşük olduğu halde 26 tl daha pahalı.Ve uydunette ekonomik olması açından 1 mbitte var limitsiz 29 tl.Enazından 4 gb kotayla uğraşacağına millet limitsiz internet görür.Bu bahsettiğim örnek gösterdiğim seviyeye gelse şuan için millet bi oh çeker.Netlimitsizi de aynı içerikle 59 yerine 39 a falan verse kafi gelir.


    Hee sen diyorsanki biz olmazı isteyelim onlar oluru kadar yaparlar lafım yok, o açıdan haklısın




  • arkadaşlar bazı şeyleri yanlış biliyoruz

    tarifeleri adil kullanım kotasını turk telekom belirler ttnet değil

    ttnet kullanıma kapadı diye bunları artık kullanamayız ve satışa sunulmuyor gibi birşey yok

    ttnet gibi turk telekom alt yapısını kullanan bir sürü internet servis sağlayıcı var.

    smile adsl biri adsl doping gibi firmalarda hala

    1mbps limitsiz
    2mbps limitsiz
    4mbps limitsiz
    8mbps limitsiz
    16mbps limitsiz fiyatları mevcut

    bunları ttnet kullanıma kapadı diye komple bu paketlerden yararlanamayacağız diye birşey yok

    önemli olan turk telekom un yeni kullanıcılara kapamaması.

    turk telekom unda bu tarifeleri yok etmesi için btk dan onay alması gerekiyor

    2008 yılında böyle bir teklifle gittiler btk'ya. Tüm limitsiz tarifeleri ortadan kaldırmaya çalıştılar ama btk gerçekten şaşırttı beni ve onaylamadı. Sen bu paketleri kullanımdan kaldıramazsın dedi. Turk Telekom bunları kaldıramayınca kendi grup şirketi olan TTNET'den kaldırdı fakat dediğim gibi tarifeler TTNET'de olmaması bu tarifeleri kullanamayız anlamına gelmez.

    Gerçek Limitsiz/Kotasız (yeni üyeliğe kapalı) paket'lere AKK uygulanabilir mi?


    örnek verecek olursak biriadsl de tüm tarifeler mevcut

    http://btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/kk.php?ID=373

    bu linkte de turk telekom'un btk ya verdiği ve onaylanan teklif (vergiler hariç)
    burada sanırım 8 mbps netlimitsiz paketi 50 gigabyte a çıkıyor bu yüzden böyle bir teklif sunulmuş

    bu paketlere %18 KDV ve %5 OIV eklenerek üstünü de internet servis sağlayıcıları kendi karlarını koyarak satıyorlar

    turk telekom tarifeleri belirliyor. TTNET, biri, smile gibi sağlayıcılar da kar oranlarını koyup satıyor.

    TTNET tarifelere zam yapmış olabilir. Ama TTNET kullanmak zorunda değil kimse. Diğer iss lerde zam yok

    Adil kullanımı devreye sokan da TTNET değil Turk Telekom dur. Buraada ki yanlış anlaşılmayı da düzeltmek gerekir aslında




    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız