Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
171
Cevap
4
Favori
19.009
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
474 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • SİZDEN RİCAM KONUYU ÖNE ÇIKARMANIZ

    9 Mart Edit: Hala bekliyorum iade yapmaları için bugun telefon aradım 2 gün sonra belli olur dediler.

    4 Mart Edit: Ürün bugün hepsiburadaya ulaştı, telefonla arandım ve servisten gelecek olan rapor karşılığında iade edecileceklerini 21 güne kadar uzayabileceğini söylediler bende THH ye başvurumu yaptım.

    2 Mart Edit: Hepsiburadadan aradilar , sikayet vara yazdigim sikayeti gormusler daha hizli halledeceklerini soylediler yani herzamanki hikaye

    Hepsijeti aradigimda persembeden beri soylediklerini soylediler, gerekli birimlere ilettik aksaklik olmus vs


    Herkese merhabalar

    20.02.2020 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı hepsiburada olan bir notebook aldım,
    HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ
    cihaz elime 22.02.2020 tarihinde ulaştı.Cihazı ilk açtığımda logosunda siyah bir çizik gördüm ve cihazdan şüphelenmeye başladım.

    HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ

    Sonra bazı test programları yükledim performasına bakmak için, performansında bir sorun yoktu birde pili kontrol etmek için AIDA64 adlı programı yükledim ve gördüğüme inanamadım pil 462 defa doldurulup boşaltılmıştı.
    Aynı değerleri cmd --> powercfg /batteryreport ve cmd --> /energy komutlarıyla gelen rapordada gördüm.

    HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ

    Sonra hpyi arayıp kapağı açarsam garanti sıkıntıya girermi diye sordum ve sorun olmadığını istersem ram ve ssd upgrade yapabileceğimi söyledirler, bende cihazıp alt kapağını açtım ve bir kez daha şok oldum cihazın içinde M2 ssdyi koruyan metal kapağın üzeri tornovida çizikleri ile doluydu

    HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ

    Üsttekileri görünce 23.02.2020 tarihinde iade isteği başlattım ve bana hepsijet iade kodu verdiler, hepsijetin sitesine girdiğimde 24.02.2020 pazartesi tarihinde evimden teslim almalarını istedim.Çarşamba anca geldiler (26.02.2020) ürünü teslim aldılar ve makbuz verdiler ancak herhangi bir takip kodu vs vermediler iade koduyla takip edebileceğim söylendi(makbuzun üzerinde de yazmıyor)

    Şuan 29.02.2020 tarihi ve ürünüm hala hepsiburadaya ulaşmamış hepsiburadayı aradığımda bana sistemde ürünün gözükmediğini ve hepsijet firmasından takip kodu istemem gerektiği söylendi , hepsijete mail attım(16.30 dan sonra cagrı merkezi calısmıyor) maile gelen cevapta iade kodu hariç bir kod olmadığını söylediler , hepsiburadayı tekrar aradığımda ürünün ellerine ulaşmadan birşey yapamayacaklarını ilettiler yani iki firmada birbirinden haberi yok ve herşeyi benim halletmemi bekliyorlar.

    Zaten emek vererek zar zor aldığımız üzerinde outlet veya refurbished yazmadığı halde kullanılmış gelen ürünün sıkıntısı içerisindeyim , hemde 1 haftadır notebook olmadığı için okulda da sorun çıkıyor hemde iki firmanında ilgisizliği ve birbirlerinden habersizliği yüzünden dakikalarca telefon görüşmeleri yaparak ben uğraşıyorum.Her iki firma ilede bundan sonra muhattap olmak istemiyorum artık.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arslan0058 -- 9 Mart 2020; 22:42:5 >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
    Saat Gün Hafta Ay Yıl Tümü
    Arkadaş herkes çakal olmuş
    Kime güveneceğiz gerçekten bilmiyorum.
    3-5 kuruş ucuza olsun diye internetten alıyoruz hep sıkıntı.
    Mağazadan alıyoruz oda sıkıntı.
    Nasıl bir ülkeyiz böyle gerçekten anlamak zor.
    Geçmiş olsun sana.
    Dalga geçenler bunlar sizin de başınıza gelebilir.
    malesef bilgisiz, deneyimsiz ve bazı art niyetli insanlarımız herşeyi alıyor ve iade ediyor. aynı durumu bizde yaşıyoruz. adam rastgele ürün alıyor . kutusunu parçalıyor veya işini görüyor iade istiyor. yakında bunada sınır gelir. ondan sonra gerçekten haklıysak da haksız olacağız.

    yeniden satmaya çalışsanız böyle sorunlar oluyor. yok kutusu açılmış kenarında çizik var vs.
    Hepsiburada da mi çöp oldu arkadas. Hayretle izliyorum.

    Geçmiş olsun size tazminat vs vermeliler. Sırf bu olayı yaşattıkları için...

    Teknolojik ürün (notebook vs) gidip magazadan alalım diyeceğim de. V*tan denen yer 5k lik ürünü 8k ya satıyor. T*knosa yine aynı. Deli kâr marjları var.

    En basiti geçen letgoda mi band4 ilanı gördüm. 350 lira yazmış adam. Niye dedim "v*tandan 250 liraya aldim yanında da 3 ekstra kayış veriyorum ondan böyle fiyat. Piyasada 370 lira" cevabını aldım. Kardeşim dedim sen kazigi yemişsin, çıkarıp başkasına sokma derdindesin. Keriz avina çıkmışsın dedim. "Öyle, napalim?" cevabını aldım.
    Hocam ingilterede yasiyorum

    Amazondan aldigim ikinci el, garantisi bitmis ve KENDIM bozdugum laptop icin saticiya ticket actim

    Adam orjinal Windowsu yeni SSD ye kurup, kapima kadar ertesi gun gonderdi. Eski ssdyi verdim yenisini aldim bir kurus para odemedim.

    Burda herkes herkese yardim edip durust calisiyor o yuzden ulke gelisiyor

    Turkiyede Kim kimi s*kerse mantigi oldugu icin oldugu yerde sayiyor cunku insanlar butun vaktini cabasini deger yaratmaya degil birbirini s*kmek veya s*kilmemek icin harciyor
    Tabii ki hükümet sorumlu.

    ADAM GİBİ YASA VE ADALET OLSA KİMSE KİMSEYİ DOLANDIRMAYA CÜRET EDEMEZDİ.

    Dolandıran adamın yanına kaldığı için ülkede bu kadar dolandırıcı var.

    Kimse cb'ye laf edebiliyor mu? Hakaret demiyorum bak eleştiri. Neden çünkü ülkede adalet bir beyefendiye çalışıyor.

    Adalet sistemi herkese çalışsaydı şu an bu konu olmazdı burada.
    Daha Fazla Beğenilen Yorum
  • Geçmiş olsun hocam

    Bizden isteğin nedir?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sende kullancan zaten ne farkeder

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Teşekkürler hocam , Hepsiburadadan alışveriş yaparken insanların 2 3 kez düşünmesini istiyorum , başıma gelen bu rezaleti paylaşmak istedim sadece



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arslan0058 -- 29 Şubat 2020; 22:39:14 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: arslan0058

    Teşekkürler hocam , Hepsiburadadan alışveriş yaparken insanların 2 3 kez düşünmesini istiyorum , başıma gelen bu rezaleti paylaşmak istedim sadece
    Anladım hocam

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • ya ne işsiz adamsın allah aşkına yazdığın mesaja bak.

    geçmiş olsun kardeşim inşallah sorunsuz şekilde iade alırlar. yemin ediyorum iğreniyorum artık türkiyede böyle şeyleri okumaktan. düzelmiyoruz aksine daha kötüye gidiyor herşey. yazık.
  • sağolun, arkadaş kötü niyetle yazmamış bence hocam gerilmeye gerek yok. Müşteri memnuniyetsizliğinde yarışan firmalar var maalesef ve her gün daha da başarılı oluyorlar.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Sinerji Bilgisayar'dan ürün satın aldım ve maalesef aldığım ürün ayıplı çıktı
    6 ay önce açıldı
    Bimeks.com.tr Teşhir Ürün Gönderdi
    8 yıl önce açıldı
    Mediamarkt stokta olan ürünün siparişini iptal etti. [Kodu göndermediler.]
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Arkadaş herkes çakal olmuş
    Kime güveneceğiz gerçekten bilmiyorum.
    3-5 kuruş ucuza olsun diye internetten alıyoruz hep sıkıntı.
    Mağazadan alıyoruz oda sıkıntı.
    Nasıl bir ülkeyiz böyle gerçekten anlamak zor.
    Geçmiş olsun sana.
    Dalga geçenler bunlar sizin de başınıza gelebilir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sağolun hocam , cidden birşey alırken hem fiyatını hemde ürünün sağlam olup olmadığını düşünüyoruz artık.

    @SAY10

    sizede geçmiş olsun hocam, ucuz yada bozulmayacağını bilceğim bir ürün olsa bende uğraşmak istemezdim ancak cihaz kullanılmış ve kutuya geri konup tekrar satışa sunulmuş bir nedeni olabilir, 1 2 ay sonra başka sorunlar çıkabilir ve bu sefer garanti bu sorunları yaparmı yapmazmı diye uğraşır dururum.
  • Geçmiş olsun hocam.

    Ben de zamanında Hepsiburada'dan alışveriş yaptığımda sonradan fiyat ile ilgili kendilerine ulaşmaya çalışmıştım ve çok zorlanmıştım.

    Ek olarak satıcı onayı gibi şeyler olmaması can sıkıcı. Kargodan teslim edildi bilgisi gelince sipariş tamamlanmış gözüküyor. Nereden biliyorusnuz belki başkası aldı?

    Birkaç kez alışverişim oldu Hepsiburada'dan ama artık çok avantajlı bir şey olmadığı sürece başka yerlerden alışveriş yapmayı düşünüyorum. Size de tekrardan geçmiş olsun umarım iade alırlar sıkıntı çıkartmadan.
  • sağolun hocam, benimde son alışverişim bu olacak
  • arslan0058 kullanıcısına yanıt
    O arkadaşın iyi niyeti yok...

    Geçmiş olsun.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • shakircan kullanıcısına yanıt
    sağolun hocam
  • 2008-9 gibi o yillarda ben de Yamaha klavye almistim kullanilmis uzerinde cizikler olan urun gelmisti iade etmistim.. Bu arada satici kendileri degildi yamaha tr distributoruydu..

    SiZinlaptop olayinin benzerini de gene o yillarda Bimeks den Hp notebook almistim o da kullanilmis ici acilmis urun gelmisti ve srfszlr iadeyi kabul etmemislerdi..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • L30N kullanıcısına yanıt
    geçmiş olsun hocam, işi yokuşa sürerlerse tüketici hakem heyetine başvuracağım haklı tarafın ben olduğumu düşünüyorum iadem er yada geç yapılır ancak vakit kaybı ve sinir stressiminde tavan yapmasına sebep oluyorlar. bu arada o dönemler tüketici hakem heyeti vs varmıydı , ne yaptınız iadeyi kabul etmediklerinde



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arslan0058 -- 1 Mart 2020; 0:9:0 >
  • arslan0058 kullanıcısına yanıt
    Gecmis olsun.. Geri alirlar bence olmadi dediginiz gibi tuketici haklari 👍🏽

    Tuketici haklari varmiydi Tam hatirlamiyorum ancak, Ben onlar iade almayinca ugrasmamistim sanirim hocam..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi L30N -- 1 Mart 2020; 0:15:33 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: L30N

    Gecmis olsun.. Geri alirlar bence olmadi dediginiz gibi tuketici haklari 👍🏽

    Tuketici haklari varmiydi Tam hatirlamiyorum ancak, Ben onlar iade almayinca ugrasmamistim sanirim hocam..
    anladım hocam, Teşekkür ederim
  • Hangi kargoya verdiysen git ordan takip kodunu al ve nerede olduğuna bak

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • emseas kullanıcısına yanıt
    hepsijet evimden teslim aldı iade kodu hariç bir kod vermediler iade kodunuda hepsiburada vermişti, internetten baktıgımda carsambadan beri ürünün teslim alınan dagıtım aracında oldugu gorunuyor. hepsijeti aradıgımda gerekli yerlere bildiriyoruz hariç dediği birşey yok
    • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum