Merhabalar, aklaşık 1 saat önce hepsiburadadan sipariş etmiş bulunduğum ekran kartı elime ulaştı. Aldığında her zaman ki gibi kutuyu açtım ve ürünün doğru ürün olup olmadığına baktım ürünün ambalajında yoldan kaynaklanmış olabileceğini düşündüğüm küçük bir ezilme vardı ama çok aldırış etmedim sonuçta o kadar süre beklemişim eve gidip hemen kurma hevesiyle eve gittim, evde küçükmüş gibi gelen kutudaki hasarın aslında o kadar da küçük bir şey olmadığını fark ettim fakat sonuçta kutusunda nasıl olsa beni etkilemez diye kutuyu açmaya kalktığımda kutunun üstündeki bantın daha önceden açılmış olduğunu bu yüzden atmış olduğunu fark ettim o an ürünü fotoğraflayarak açmaya başladım ve bunların dışında ekran kartının poşetini açtığımda arkadaki girişlerin olduğu metal panelde bükülme olduğunu fark ettim bunun dışında ürünün üstünde olmaması gereken daha önceden kullanılmış olduğunu gösteren toz izleri, pervanelerinin üstünde dönerken bir yere temas ettiği için oluştuğunu düşündüğüm çizikler fark ayrıca orjinal kapalı naylon ambalajlarında olması gereken bağlantı kablolarının bir kısmının ambalajlarının değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Hepsiburada üzerinden iade formumu gönderdim saatten dolayı kargo kapanmış olacağı için yarın sabah iadeyi yapmayı düşünüyorum. Bunun dışında hepsiburada da 29 ağustosa kadar olan 500 tl üstü alışverişlerde verilen 100 tl lik hediye çeki kampanyasından yararlandım, bu hediye çekini de kullanmayı düşünüyordum fakat sistemleri sadece iade alımına izin verdiği için değiştirme yapamıyorlarmış. Bu konuyla ilgili sorunlarım bunlar nasıl adımlar izlemeliyim, yanlış bir şey yapmak istemiyorum lütfen deneyimi olan birisi ya da şu şekilde yapman daha mantıklı diyebilecek birisi varsa cevap yazabilir mi şu an gerçekten de cevaba ihtiyacım var.
ilk mesaja fotoğraf yükleyemediğim için buraya yüklüyorum, özür dilerim
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme