hotmail.com problemi hk

Arkadaşlar merhaba. Yaklaşık 5-10 yıldır girmeye çalıştığım bir hotmail hesabım var. Bu hesabıma mail attığımda "e-posta adresi bulunamadığından veya e-posta alamadığından iletiniz teslim edilemedi." iletisini alıyorum. Uzun süredir hesaba giriş olmadığı için hesap silinir diye bekledim fakat bir türlü mail adresim boşa düşmüyor ve yeniden kayıt edemiyorum. Bu hesap mevcut diyor. Hesabın kurtatma maili bilgi vs hiç bir şey hatırlamıyorum. Bu mail ne zaman boşa düşer veya nasıl bir yol izlemeliyim. Var mı başına gelen bu durum.