IMEI KAYDI SONRASI 2 HAFTADIR SERVİS YOK HATASI

Ekimin sonunda Türkiyeye getirdiğim Iphone 14 Pro yu 25 aralıkta kayıt ettirdim 2 gün kullandım problemsiz sonrasında 27 aralıkta hattım gitti ve bir daha gelmedi. BTK yı aradigimda kayıt, hat eslestirme vs. normal gözüküyor. Hatla veya cihazla alaklı olduğunu söylüyorlar. Vodafonu aradığımda bizden sinyal sorunsuz gidiyor BTKyı arayın diyorlar. Vodafone subesine gidip tekrar yeni e-sim kurulumu yaptırdım o da bir ise yaramadı. Apple'ı aradım telefona baya bir test yaptılar ama orda da bir sorun gözükmüyor. Şuan bu muhattap alabileceğim 3 kurumuda aradığımda problem bizde değil diyorlar. Şimdi benim hangi merciye gitmem lazım böyle bir problem yaşamış bu kadar uzun süre servis alamamış biri var mıdır acaba? Bazı telefoncular bekleyin gelir falan diyolar ama 2 hafta telefonsuz olmak gerçekten tatsız ne kadar beklemek lazım ayrıca 1 ay mı? Bilgisi tecrübesi olan yardım edebilirse çok sevinirim çünkü artık kimi ararım ne yaparım bilmiyorum.

Evet e-devlette hersey olması gerektiği gibi kayıtlı gözüküyor. Hat bana ait telefon benim üzerime kayıtlı.

Fiziksel sim girişi yok çünküm.

BTK'yı arayın.

kayıtladığınız pasaport size ait değil mi?

her şey tamamsa bu işi btk'nın çözmesi gerek.

edevletten de bir bakın hat eşleşme durumuna.

E sim Vodafoneda sıkıntı. Ben de iPhone 14 için e sim aldım çalışmadı. Boşa gitmişti sonradan Türk telekomdan aldım sorunsuz.