Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Kasa/Güç kaynağı
Bu Konuda

İNCE HESAP MAĞDURİYETİ ( ÇÖZÜLDÜ ) (3. sayfa)

İNCE HESAP MAĞDURİYETİ ( ÇÖZÜLDÜ ) - Sayfa 3

oemci32 · 2020-07-13T23:16:34.0000000+03:00

Arkadaşlar merhaba , 12.06.2020 tarihinde İNCE HESAP üzerinden satın aldığım 620556 no lu pc kasası siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum ; * 17.06 Tarihinde Aras kurye ile iş yerime gelen siparişim de koli de görsel bir problem olmamasına karşın akşam koliyi açtığımda aşağıda resimlerde göreceğiniz üzere yamuk , kusurlu bir kasa ile karşılaştım , hemen o gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. * Ertesi gün incehesap iade birimi ile görüştüm , kasa ve koli görsellerini istediler ilettim , ürünü taraflarına kargolanmasını istediler ( koli de hasar yok , üründe hasar var notu ile ) kargoladım. * 22.06 ( ürünün kendilerine ulaşmasından ) tarihinden 10.07 tarihine kadar her hafta haftada iki kez iade birimini aradım ve beni sürekli iade birimimiz taşınıyor kayıt göremiyoruz bir kaç gün sonra arayın, sistemimizde arıza var birkaç gün sonra arayın diyerek geçiştirdiler. * En son bir yetkili arkadaş ürünün servise gönderildiğini servis raporuna göre sürece devam edeceklerini bildirdi , her konuşmamda ürünü kesinlikle istemediğimi iade edeceğimi bildirdim. *10.07 tarihinde ürünün İncehesap a tesliminden 15 iş günü sonrası tekrar aramam sonucu iade biriminden yetkili arkadaş ürünün değişiminin kabul edildiğini öğrendim , arkadaşa iade talebinde bulunduğumu kesinlikle değişim almayacağı bildirdim ve yetkili arkadaş iade olarak düzelttiğini ve ödememin bu hafta geri yapılacağini bildirdi. Aşağıdaki görseller hasarlı kasaya aittir ; Sonuç : İadesi onaylanan , ödemesi bu hafta geri yatacak olan değişen kasayı hiçbir haber vermeksizin şirketime geri yollamışlar, böyle bir durum nasıl olabilir . Bu mudur müşteri memnuniyeti ? İade aldığınız ödemesini yatıracağınız kasayı haber vermeksizin yerse diye geri göndermek af edersiniz müşteriyi enayi yerine koymak değil de nedir ? Ve gelen kasanın kutusunda hasar var , kargocu kasayı güvenliğe bırakıp gitmiş, kargo gelecek haberim yok , şimdi ben bu kasayı ne yapacağım , nasıl bir yol izleyeceğim ? Tam 1 aydır incehesap saçmalığıyla uğraşıyorum. Aşağıdaki görseller, iadesi kabul edilip te haber verilmeden tarafıma gönderilen değişimden gelen kasanın gelen görselleridir ; belli ki bu kasayı da düşürmüşler/ ya da kasıtlı yapıldı. Anladım ki , İncehesap sadece ürün satana kadarmış , ürün satıldıktan sonra MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ 0. EDIT : 16.07 - İncehesaptan Giray bey konuyu devraldığını bildirmek için aradı ( incehesap tarafından şimdiye kadar ilk aranmam ) , kasa kargo ile geri alındı , iade işleminin başladığı ve önümüzdeki hafta bir iki iş günü içerisinde iademin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi , beklemedeyim. EDIT 2 : 17.07 - İncehesap Giray bey ödemenin tarafıma geri yapıldığını bildirdi ve mağduriyet için özür diledi. Keşke sürecin başından beri bu şekilde ilgilenilseydi.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Amazon.com.tr: Prime Üyelerine Özel: ?500'ye %15 indirim promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A24HW9BO9YIYZZ 5 gün önce paylaşıldı

Amazon.com.tr: Oral-B iO3 500 TL Para İadesi promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A34NCNAO4K4V11 7 sa. önce paylaşıldı

Busstier Çok Yönlü 4 LED'li Profesyonel El Feneri: Su Geçirmez Tasarım, Geniş Aydınlatma Alanı, Uzun Mesafe Aydınlatma Kapasitesi : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B0D5WYP7SS 18 sa. önce paylaşıldı

Calgon 4'ü 1 Arada Çamaşır Makinesi Kir, Kireç ve Koku Önleyici Tablet (1x 40 Tablet) : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B085PQKQGZ 3 yıl önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/stoklari-bitiriyoruz-dt-4 geçen yıl paylaşıldı

ortak: Hisse - Apps on Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blupay.ortakhisse 8 sa. önce paylaşıldı

DeFacto Erkek Termal Çorap Siyah STD : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/DeFacto-Erkek-Termal-%C3%87orap-Siyah/dp/B0CND8DHG8 9 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

42
Cevap

1
Favori

5.091
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

58 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Donanım / Hardware >> Dahili Bileşenler >> Kasa/Güç kaynağı >> İNCE HESAP MAĞDURİYETİ ( ÇÖZÜLDÜ ) | DonanımHaber Forum » Sayfa 3

Sayfa:

önceki 1 2 3

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

jakuzy

Onbaşı

26 Mesaj

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

20 Temmuz 2020 10:32:05

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Hocam 7 temmuzda sipariş verdiğim hazır sistem hala montaj aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini geçen hafta içi aradım montaj tamamlandı kargoya verilecek şeklinde ifadeler söylendi. Bu sabah arıyorum bu sefer başka bir müşteri hizmetleri yetkilisi bana siparişin faturasının kesilmediğini bi aksilik olduğunu çarşamba veya perşembe kargoya verilebileceğini söyledi. Bu firma insanları aptal yerine koyuyor ulan sipariş verirken 10 gün içerisinde kargo ibaresini koyuyorsun üzerinden 13 geçmiş hala fatura kesilmemiş yok öyle yok böyle diyip beni oyalıyorlar. Diğer firmalara göre biraz daha ucuz diye tercih ettik başımıza gelenlere bak bir daha asla.

Hocam sizin ürünü kaç günde kargoya teslim ettiler?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jakuzy -- 20 Temmuz 2020; 9:32:31 >

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2 3

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Donanım / Hardware >> Dahili Bileşenler >> Kasa/Güç kaynağı >> İNCE HESAP MAĞDURİYETİ ( ÇÖZÜLDÜ ) | DonanımHaber Forum » Sayfa 3

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR4
0,469
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3181