Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
En Beğenilen Resimler
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
İnternet taahhütü, taahhüt iptali, taahhüt verirken dikkat
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Hocam sana ne yaptıysa çok hırslandırmış olmalı nerede açık var hepsini bir araya toplamışsınız helal olsun.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
devletin bu şerefsizler için büyük yaptırımlar uygulaması gerekiyor. -
Devlet yasa çıkartsa da bu süreçler çok uzun sürdüğünden ya da firmaların arkası sağlam olduğundan hiç biri ceza almıyor alsa da umurlarında olmuyor. TT ye dünyanın cezası kesildi adamlar yine kazıklıyor yine kazıklıyor. Altyapı döşemek için bir çivi bile çakmıyorlar. Hele ttnet sözleşmeli internet satabilmek için fiyatları şişire şişire iyice bombok etti piyasayı. Zehir zıkkım olur inşallah parasını veripde alamadığımız hizmetin bedeli...
TT ile sözleşmemiz var ve sözleşme bitiş günü gelmeden 15 20 gün öncesinden iptal ettireceğim. Nasılsa müşteri lehine olan tutar hesaplanacağı için kist fatura ücreti ve indirim tutarını öderim ceza olarak. Neden önceden sonlandırmak istiyorum, çünkü bazen onay vermesen dahi kafalarına göre sözleşmeyi uzatabiliyorlar sonra uğraş dur.
-
Elinize sağlık,epeyi detaylı bir araştırma yapmışsınız... 
-
benim de taahhüdüm 8 kasımda bitiyor arayıp duruyorlar. 50gb akn 63 lira bayılıp duruyoruz. türknet nasıldır bilmiyorum fakat ona geçeceğim. taahhüt yok en azından. bilgilendirme için teşekkürler hocam. -
saygıdeğer hocam bu konu için özellikle çok çok teşekkür ediyorum...
geçen yıl üniversiteli yalın interner 12 ay taahhütle paket satın aldım. dediğiniz gibi online işlemlerden tüm evraklarımı kontrol ettim ve taahhüt e dair bir ibare göremedim ve paketimin ismi de "net limitsiz yeni yıl bla bla" (ben ramazandan sonra almıştım allah aşkına yeni yıl nedir)
@mcrew
"eğer sözleşmeniz de 12. ayı doldurduysanız sizden herhangi bir cezai yaptırım talep edemez. Ama burada Turk Telekom; bizim aldığımız cezai yaptırım ya da cayma bedeli değil biz sadece indirimli kullandığınız ayların farkını alıyoruz gibi açıklamalarda bulunuyor ama resmi gazetede "Herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. " diye yazıyor direk. "
yukardaki ifadenize göre ben 8. ayın sonunda fesih işlemlerimi başlatmalı mıyım? cevaplarınız için şimdiden teşekkürler...
-
Pearttt
kullanıcısına yanıt
devlet bunlardan oluşuyor zaten. hiç bir kurumdan hak iddia edemezsin. hepsi yalama kurum çünkü -
Çok yararlı bir konu
Sürekli güncel kalsın
Elinize sağlık
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Avnilahi
A
kullanıcısına yanıt
geçen yıl 12 ay taahhütle paket satın aldınız, sözleşmeniz nasıl 2018 bitiyor o zaman ben tam anlamadım
bu yıl içinde bitmesi lazım size 12 ay diye 24 ay taahhüt mi imzalattılar? -
necmettin44
N
kullanıcısına yanıt
nakil için yasal süre 7 iş günüdür
o kadar zamanda taşıyamadılarsa herhangi bir ceza ödemeden iptal edebilirsiniz
tuketici.btk.gov.tr ye durumu anlatıp herhangi bir ceza ve cayma bedeli ödemeden hattının iptalini talep edebilirsin
bu 5 aylık süre içinde herhangi bir fatura ödediyseniz o fatura tutarlarını geri talep edin.
He ama iptal ettikten sonra tekrar sıfırdan Türk Telekom'a yeni abonelik yaptırmayı unutmayın. Yoksa hiç bir şekilde alt yapı getirmezler.
alt yapının daha hızlı gelmesini işlerin hızlanmasını istiyorsanız bimer cimer gibi yerlere yazabilirsiniz. Ya da ilçe akparti teşkilatı mümkünse il akparti teşkilatına gidip direk yüzyüze konuşursanız direk sizin il/ilçe telekom müdürlüğünü arattırabilirsiniz. O zaman da hızlanıyor biraz işler. -
necmettin44
N
kullanıcısına yanıt
modemin parasını isteyebilirler ya da 9 aylık taksidini isteyebilirler
ya da modemi iade etmeni talep edebilirler.
biraz karışık durumun -
güzel konu olmuş.
Benim sıkıntım 1 nisan olamadan ttnete geçişim oldu, ttnet bana haber vermedi geçişi.
Dsmart internet 3 nisana kadar açık oldu. sonra araştırınca tttnet ve dsmartın aynı anda bağlı olduğunu fark ettim.
nisan ayı olarak hem ttnet , hem de dsmart fatura çıkardı bana.
Aynı anda iki hatta bağlı nasıl olunuyor. ttnet 31 martta geçiş oldu diyor. kağıdı gösteriyor. Dsmart nisan parasını öde haciz yollayacam diyor.
Şimdi hangi servis sağlayıcı hatalı veya ben mi hatalıyım? İnat oldu dsmart ücretini ödemedim.ttneti kapatmaya çalıştım dünyanın cezası çıkardılar.
Al birini vur ötekine , işin içinden çıkamadım
tüketici mahkemesine gidilirse nasıl bir durum çıkar? -
devlet bu taahhüt saçmalığını tamamen kaldırmayana kadar bu yamyamlar milleti sömürmeye devam edecektir. -
sayın mcrew
aradan uzun süre geçmiş ama benim de bir şikayetim var,
26/12/2008 tarıhınde telekom web sitesine mesaj bıraktım ve beni 02/01/2019 tarıhınde aradılar,taahhutlü hiç bir işe girmem ama girdım.
50 mbit hız,her yöne 10 kuruş/dakika telefon 24 ay taaahhut her şey dahil, 79,80 tl
teknik ekip 11/01/2019 geldi ben her şeyi hazır etmiştim modem zaten benımdi.saha dolabına 55 m mesafedeyım
teknık eleman sah dolabına 52 mbit hız geliyor ama ama apartman girişine mbit geliyordolayısla en fazla mbit hız alırsınız dedim.. ben de olmaz ben telefonda mbit anlaştık dedim. ve teknik ekip sinyali vermeden gitti
sonra telekom müdürlüğüne gittim /12/01 de teknik eleman göndreceğiz dediler,eleman gelmedi,çagrı merkezine telefon ettım pazar günü eleman gelecek dediler gelmedi.bu gun aradım çagrı merkezini, teknik elemanlar çok yogunmuş gelememişiler.
ben de ayın 15 ne randevu aldım ama 50 mbit vermiyecekler muhtemelen,saha ile ev arasında 55 m bölümde bir hata var.
modem arayuzunde maximum hız 92,00 mbit, verilecek hız 24 mbit görunuyor.
telefon yolu ile başvurdugum için herhangi imzalı bir belgem yok. evde henüz internet yok, bağlantı tam yapılmadı,kurulum yapılmadı.
yarın iptal için başvuracağım.
bu konuda ne dersiniz.
ayrıca 50 mit verilecegıne dair çagrı merkezinine 6/7 defa teyid ettirdim ve kayda aldım.
-
Teknik sıkıntılar nedeniyle taahhüt iptali olabiliyor mu bilginiz var mı? Örneğin bir internet kesintiniz 15 gün boyunca giderilemiyor. Mantıken herhangi bir ceza ödenmeden iptal edilebilmesi gerekir.
Böyle bir durum yaşayan var mı acaba? -
Arkadaşlar ben 24 ay taahütlü internete sahip birisiyim. Türk telekom kullanıyorum. Taahhütüm 2 yıl olduğu için istediğim zaman iptal ettirebiliyorum. Aylık yaklaşık 80 TL ödüyorum, iptal ettirmeye kalktığımda benden indirim yapılan tutarı ve modem taksitlendirmesi yapmışlardı onu ödemem gerektiğini söylediler, ben şimdi kaç TL ödeme yapacağım bunu nereden öğrenebilirim. Fikir verebilir misiniz.? Evime gelen dsl kablosu koptu, kablonun tamirini 1 ay 6 gündür yapmıyor. Lütfen yardımcı olun.
Not; Bilgi Teknoloji Kurumuna şikayet ettim. İnceleniyor deyip başlarından savuruyorlar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi batuhany02 -- 29 Mayıs 2020; 0:38:15 > -
batuhany02
kullanıcısına yanıt
Evine gelen kablo bina içinde ise senin sorumlulugunda.
Bina dışında ise Türk Telekom un.
Türk telekom un sorumlulugunda olan bir sorun yüzünden İnternete bağlanamıyorsan,
İlk baş Türk Telekom müdürlüğüne gidip Kullanmadığın aylar icin fatura iptali isteyebilirsin.
Cayma bedeli ödemeden hat iptali de talep edebilirsin ama bu onların işine gelebilir. Hattıni iptal ettiğin zaman tamir etmeye gerek olacak bir kablo olmaz. Yani İnternetsiz kalırsın.
İnternet hizmeti verilemeyen zamanlar için Türk Telekom fatura iptalini kabul etmezse, Btk ya yazabilir, Btk dan da olumlu cevap gelmezse tüketici hakem heyetine başvurabilirsin. Tabi Btk ve tüketici hakem heyeti senin aleyhinde bir karar vermesine karşın sana çıkan faturaları son ödeme tarihinden önce ödemen gerekir. Hakem heyeti seni haklı bulursa ödediğin fatura tutarlarını geri alırsın.
Hattını kesinlikle iptal etmek istedin.. Telekom a gittin. Hayır cayma bedelli ödemeden iptal edemezsin dedi. Btk ya yazdın. Cayma bedeli ödemeden hattının iptali mümkün değil dedi.
Son çare hattını iptal ettirip cayma bedelini ödeyip tüketici hakem heyetine başvurmak. Bunda da yüzde yüz senin lehine karar verirler diyemem. Tüketici hakem heyetlerinin bu tarz konularda ki kararları pek tutarlı değil.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
En Beğenilen Yanıtlar
Tüm Yanıtları Genişlet
|
Hocam sana ne yaptıysa çok hırslandırmış olmalı nerede açık var hepsini bir araya toplamışsınız helal olsun.
|
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
