Şimdi Ara

IP ve DSL bağlantısı yok hatası (Turknet rezilliği) (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
37
Cevap
0
Favori
5.660
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    IP ve DSL bağlantısı yok hatası (Turknet rezilliği)
  • milesari kullanıcısına yanıt
    Tesisatta bir yerde sıkıntı var. Turknet kaynaklı değil.



    Modem yaklaşık 2.8 Mbit te buluşmuş şu an ki en alt satırda Max erişilebilir hızı görebilirsiniz orada da 2.8 Mbit yazıyor. Benimkine bakın anlarsınız. Çok fazla da Crc hatası alıyorsunuz. Tesisatı işaret eder



    Şunları deneyin;



    1) Farklı modem

    2) varsa splitter I iptal Edip modemi ana hatta takın

    3) modemi bina girişindeki -aşağıdaki- ana telefon dağıtım kutusuna direk bağlayıp bakın

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • milesari kullanıcısına yanıt
    En kesin ölçüm;



    Bina girişinden 2 farklı modem ile test yapıp hızlara bakmak lazım. Olmaz ise port değişimi düşünülebilir.



    Ama çok yüksek ihtimal sizin tesisat veya modem.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Senin kablo tek parça idi di mi ? Sıfır modem de var dedin. Turknet den port değişimi talebi aç



    @TurkNetDestek , hocam saha dolabından port değişimi vae ADSL denemek lazım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    IP ve DSL bağlantısı yok hatası (Turknet rezilliği)

    Açtığım kayıda düzelttik diye cevap vermişler. Modemi resetleyince düzeldi ama sinyali çok geç aldı. 3-4 defa reset attım dsl ışığı yanıyordu, internet ışığı yanmıyordu. Umarım başka bir sorun çıkmaz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi milesari -- 6 Aralık 2018; 13:34:39 >
  • yavuzyildiz kullanıcısına yanıt
    İbadet mi nerde yazıyo bizde okuyalım öğrenelim o dini

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • milesari kullanıcısına yanıt
    Sorun hala devam ediyor hocam. TurknetDestek kullanıcısı forumda mesaj yazmış, "Sorununuzu yakından takip edebilmek için GSM numaranızı paylaşırmısınız" şeklinde. Paylaştım, umarım faydası olur ama pek umutlu değilim artık. Teknoloji çağında, neredeyse 1 haftadır internet bağlantısı sorunu çözülmüyor ve müşteri mağdur ediliyorsa pek fazla yorum yapmaya gerek yok sanırım.
  • milesari kullanıcısına yanıt
    Yalnız ise VDSL porttan adsl hızı veriyorlar. Ben hala bina ankastresinden ölçüm yapılmalı/modemi direk oraya bağlanmanızı ve oradan bu hızlara bakmanızı tavsiye ederim. Kablonun metresini kaç TL den aldınız ? Çok ucuz bir meblağ ise bakır değildir o ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kyibe kullanıcısına yanıt
    İlgilidir o arkadaş ama yoğun biri.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • milesari kullanıcısına yanıt
    bende 33 gün internetsiz kaldım, telekom geldi , 11 adet ticket açtım ve en sonda sorunu 1 adet müşteri temsilcisi bayan kardeşim çözdü, hattım vdslmiş adsl çekti bişeyler yaptı 2 dakika içinde çözüldü. 33 gün bedavadan bekledik
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim. Arkadaşın ilgili olması elbette olumlu fakat ülke çapında hizmet veren bir firmanın kurumsallıktan uzak ve müşteriyi mağdur edici hizmet anlayışı maalesef üzücü. Bu akşama kadar sorun çözülmezse Turknet'i iptal edip farklı bir ISS ile devam etmeyi düşünüyorum. Önerdiğiniz bir firma var mı acaba?
    İyi günler diliyorum
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Yok hocam kablo sağlam. Bu konuyla ilgili iki kayıt açmışım ama cevap gelmedi. İşlerine gelmeyince cevap vermiyorlar. Ayrıca faturada ve teknik bilgiler kısmında da hizmet ADSL yazıyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi milesari -- 7 Aralık 2018; 11:59:21 >
  • milesari kullanıcısına yanıt
    O bende de öyle yazıyor ona takılmayın (86/4 adsl olamaz ) o zaman devre ve port değişimi isteyeceksiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Sınavlar geçsin de o zaman ticket atarım. Yapacaklarını pek sanmıyorum. Kopma gibi önemli şeyler haricindeki kayıtları ikinci plana atıyorlar. Yine günahlarını almayayım ama gözlemlediğim kadarıyla böyle.
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.