Kablonet packet loss ve inanilmaz hizli yukselen codeword error sayisi

Merhabalar. Bir suredir dis kaynaklara ping atarken veya sesli/goruntulu konusma yaparken packet loss sikintisi yasamaktayim. Bu bilgisayar, modeme ethernet kablosu ile bagli.

Kablonet servisi aradigimda, kendi taraflarinda herseyin normal gozuktugunu, modemin arizali oldugunu soylediler. Modemden ziyade, coax kablosunda veya TV/internet splitterinda sorun olma ihtimalini sordugumda ise "oyle olsa hic internet olmazdi" diye cevap verdiler.

Suphe duymamin sebebi, ellerinde modem olmadigini bildikleri icin baslarindan savmak icin "modem arizali" demis olma ihtimalleri. Netekim, ayni yerel aga bagli iki bilgisayar arasinda ping atinca herhangi bir packet loss olusmuyor.

Bir arkadasin modemini odunc alip onunla baglanmayi denedim fakat basarili olamadim. Kabloneti aradigimda "Hat sahibinin, su anki modeminizi deaktive edip yeni modemi aktive ettirmesi gerekiyor MAC adresini verip" dediler. Hat sahibi genelde sehir disinda ve bununla ugrastirmak istemedigim icin sonraya erteledim.

Simdi verilerimi paylasayim:

baglanti sayfasina girip downstream kanal bilgilerine baktigimda:

441000 khz surekli 0dB.

693000 khz'de 0db ile 38dB arasi gidip geliyor.

uncorrectable error sayisi saniyede 300.000 error (evet yanlis okumadiniz. saniyede UCYUZ BIN) olacak sekilde artiyor.

Simdi buradaki konu hakkinda bilgi sahibi arkadaslara sormak istedim. Bu emareler gercekten de bozuk bir modemi isaret ediyor olabilir mi? Yoksa sucu daha cok coax baglanti, splitter, veya ISP'de mi aramaliyim?

Ilginiz ve yardiminiz icin hepinize tesekkur ederim.

Sinyal dalgalanması oluyor.