Merhaba herkese. Getir'den mesaj geldi, kartınızdan alışveriş yapılmıştır diye fakat benle bir ilgisi yok tabi. Getir hesabım çalınmamış, sadece kart bilgilerim çalınmış, sanal kart. Sanal kartın 3 haneli limiti kadar maalesef limitin neredeyse tamamını kullanacak şekilde ödeme yapmışlar. Mesaj geldikten 10 dakika kadar sonra banka müşteri hizmetlerine ulaştım ve sanal kartı kapattırdım, asıl kartımın da internet alışverişini kapatarak harcama itirazında bulunduk, 200 güne kadar bulabilir sonuçlanması ve iade yatmayabilir bilgisi verildi. Getir'i aradığımda da biz kart bilgisi tutmuyoruz, o yüzden kim sipariş etmiş bulmamız ve iptal etmemiz mümkün değil dediler. Ekstra bir şey yapmam gerekiyor mu acaba daha önce böyle bir durum başına gelen var mı? Teşekkürler. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Bildirim