Şimdi Ara

Kol ile bağlantı kopması (One x)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
732
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba dün x box one x satın aldım. Kurulumunu yaptım, güncellemeleri vs. Henüz oyun oynamamış haldeyken şöyle bir sıkıntım var. Kolun bağlantısı kopuyor, bi süre sonra kendiliğinden geliyor ancak kol üzerindeki ışıklı tuş bağlantım koptu diye yanıp sönme gibi birşey yapmıyor. Pilleride değiştirdim her ihtimale karşı. Tv kumandamdan şüpheleniyorum parazite neden oluyor olabilir. Böyle bir sorun vs varmıdır? Yani bu kadar şanslı olabilir miyim? Kutudan arızalı çıkmış olma ihtimali olabilir mi? :)



  • kolun güncelleştirmesi de var onu da yapın ayrıca xboxone x in önü kapalı olmasın. kutudan da sorunlu kol çıkabilir ben bunu ps4 de gördüm bunda da olabilir sıfır kutu açılmamış almıştım kol başlatınca çalışmadı direk servise gittim ben ilk defa kutudan bozuk kol çıktığını gördüm dedi baktılar değişime gitti 15 gün sonra geldi.
  • 1 ay önce bende xbox one x aldım ve bi hafta sonra birebir aynı sorunu banada yaptı.Garantiye yolladım ellerine ulaştıgı gün anında değişim yaptılar.

    Sen şimdi microsoft müşteri hizmetlerini ara bi 5 dk kadar bekleyebilirsin hemen açılmıyor sanırım tek bir kişi bakıyor.Her seferinde aynı hanımefendi açtı telefonu.Derdini anlat o sana destek kaydı oluşturcak mail adresine kargolaman gerektiği adresi göndericek.Kargolarak pıtırcı poşetlerle güzelce sar ve bi kutunun içine koy.Birde sana bir kod vercek o kodu bir kağida güzelce yazip kutunun üzerine yapiştirmayi unutma ve malesef kargo ücretini gönderirken sen ödiceksin.Onlar yollarken kendi ödüyor.Sadece gamepadı kargolıcaksın sakın xboxu komple yollama.

    Ha bide bunları yapmadan önce microsoftun sitesine girip xboxunu kaydet oraya.Garantisi fln düşük çıkabilir bende 1 yıl gözükmüştü.Eğer öyle olursa müşteri hizmetlerini arayip onuda belirt senden faturanın resmini çekip verdiği linke yüklemeni isteyecek.

    Numara bu: 0212 375 52 32



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ge0ws -- 7 Ağustos 2018; 10:10:9 >




  • Teşekkür ederim. Bi arayayım bakalım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Loxia -- 7 Ağustos 2018; 10:14:54 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ge0ws

    1 ay önce bende xbox one x aldım ve bi hafta sonra birebir aynı sorunu banada yaptı.Garantiye yolladım ellerine ulaştıgı gün anında değişim yaptılar.

    Sen şimdi microsoft müşteri hizmetlerini ara bi 5 dk kadar bekleyebilirsin hemen açılmıyor sanırım tek bir kişi bakıyor.Her seferinde aynı hanımefendi açtı telefonu.Derdini anlat o sana destek kaydı oluşturcak mail adresine kargolaman gerektiği adresi göndericek.Kargolarak pıtırcı poşetlerle güzelce sar ve bi kutunun içine koy.Birde sana bir kod vercek o kodu bir kağida güzelce yazip kutunun üzerine yapiştirmayi unutma ve malesef kargo ücretini gönderirken sen ödiceksin.Onlar yollarken kendi ödüyor.Sadece gamepadı kargolıcaksın sakın xboxu komple yollama.

    Ha bide bunları yapmadan önce microsoftun sitesine girip xboxunu kaydet oraya.Garantisi fln düşük çıkabilir bende 1 yıl gözükmüştü.Eğer öyle olursa müşteri hizmetlerini arayip onuda belirt senden faturanın resmini çekip verdiği linke yüklemeni isteyecek.

    Numara bu: 0212 375 52 32
    Garanti durumunu ve kaydetme işlemini nereden yapıyoruz




  • account.microsoft.com
    Sign in to your Microsoft account
    https://account.microsoft.com/devices
    buradan sanırım ben kaydettim.
  • Tekrar merhaba,
    sıkıntı yokmuş. Tv nin altına koymuştum cihazı kumanda alıcısının olduğu kısım birde konsolun önünde kızılötesine benzer bir göz var o kısmın önüne parlak metal tv ayağı denk gelmiş. Diğer tarafına kurdum cihazı dün akşam hiç kopma yaşamadım. :)
  • Bende de aynı durum var şubatta aldım cihazı bugün göndericem inşallah kısa zamanda sonuç alırım.
  • Hocam sadece konsolu yolladınız dimi ?
  • Biraz geç oldu ama sadece kolu yollamıştım zaten telefondaki aysu hanım size yardımcı olcaktır.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.