merhaba arkadaşlar telefonumda siyah ekranda ölü pikseller oldugunu gördüm daha önceden yoktu telefon 3 aylık zaten ölü piksel testi yaptım ekranın üst tarafında 1.5 cm lik bir bölüme dagılmıs birçok ölü piksel var ama sadece siyah ekranda görünüyor diğer renklerde sıkıntı yok ne yapmalıyım garantiye göndermelimiyim bide ölü piksel olunca direk değişim oluyomuş doğrumudur ?
bu konuda bilgisi olan yokmu yardım ederseniz sevinirim.
Hocam normalde yasa (http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm - madde 8) gereği 6 ay içinde böyle bir sorunla karşılaşınca değişim talep edebiliyosunuz ama genelde aldığınız yer ve garanti sorun çıkarıyo. Son çözüm tüketici hakem heyeti. Önce garanti ve aldığınız yerle bir görüşün. En az 3 piksel diyolar ama hikaye öyle bişey yok. Büyük ihtimalle sorun çıkaracaklardır. Siz de o zaman tüketici hakem heyetine gidersiniz.
telefonu vatan bilgisayardan aldım ama lg türkiye garantili.ölü piksel sayılamayacak kadar cok.