Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
lg tr nin garanti oyunu
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yasal sureniz bitmeden iade edin. netten satin alinan esyalar icin 15 gun icinde cayma hakki var diye biliyorum. arastirin iyice.
en garanti yol hakem heyeti. gidin tutanak tutun. cizige gocuge bakmazlar cunku cayma hakkiniz var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
satıcıya fotoları attım bakalım ne cevap gelecek ondan haber bekliyorum.Ona göre hem şikayetim var com a hemde hakem heyetine muracaat edeceğim.
Ama yetkili servis tarafından açılan ürünlerde cayma hakkı işlemiyor.
Eğer satıcı değişim yapmaz ise n11 site üzerinden aldığım için site üzerinden cayma hakkımı kullanmak isteyeceğim.(şansım çok az olacak biliyorum)
Çünki servis kağıdında ürünü eksiksiz kusursuz sorunsuz aldım diye eşimin imzası var.
Tüketici kanunun bunada bir çözüm bulması lazım.En buyuk ayıp lg merkezin , servisin hata yapabileceğini - yani gözden kaşırmış olduğunu ihtimal etmiyor
servis elemanları kusursuzmuz hata yapmazlarmış.
Tövbe bir daha Lg ye bulaşırsam bu kadar terbiyesizlik olmaz. -
Hocam 2-3 bin liralık ürün alıyorsunuz kurulum yapılırken kontrol etmiyorsunuz. -
Kurulumda kontrol etmeniz lazımdı sonuçta eşinizin imzası var sağlam aldım diye haken heyeti falan zor gibi ama yinede bi umit olabilir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tamam, saglam aldim diye imza attiniz ama urunu begenmedim vs diye iade edemiyor musunuz?
netten satin alinan seyleri 15 gun icinde, ne olursa olsun iade hakkiniz yok mu?
ayipli mal olmasaydi, iade etmek istediginizde ne olacakti?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: alierr
tamam, saglam aldim diye imza attiniz ama urunu begenmedim vs diye iade edemiyor musunuz?
netten satin alinan seyleri 15 gun icinde, ne olursa olsun iade hakkiniz yok mu?
ayipli mal olmasaydi, iade etmek istediginizde ne olacakti?
Televizyonda nasıldır bilemiyorum ama cep telefonunda başıma geldi. Sim kart taktığınızda veya wifi ağına bağlandığınızda "beğenmedim" deyip cayma hakkından yararlandırmıyorlar. Ürün 2. el oluyormuş. O noktadan sonra ürün arızalı ise değişim yapıyorlar. İade bile olmuyor. Eğer telefonun kutusunu açmasaymışım cayma hakkından yararlanabilirmişim. Bana öyle söyledileri. Televizyonda ise sanırım servis kurulum yaptıktan ve formu imzaladıktan sonra ürün 2. el sınıfına gireceğinden dolayı iade alacaklarını sanmıyorum. Konu sahibi gelişmelerden haberdar ederse öğrenmiş olacağız.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arsenik -- 8 Mayıs 2014; 17:35:11 >
-
Cayma hakkı
MADDE 7 − (1) Mesafeli sözleşmelerde tüketici,
yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre
içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri
taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.
(2) Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin
sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı
günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise
sözleşmenin akdedildiği günden itibaren
işlemeye başlar.
www.tuketicilerdernegi.org.tr/mevzuat/yonetmelikler/mesafeli-sozlesmeler-uygulama-usul-ve-esaslari-hakkinda-yonetmelik/
-
N11.com a yazi attim cayma hakkimi kullanmak istiyorum diye.bakalim ne cevap gelecek.
Tamam esim imza atti dogrudur ama o zaman nerde kaldi tuketici koruma kanunu biz kendimizi nasil savunacagiz.
Peki servis esime yasal haklarini okumusmu.bacim sende son kez kontrol et.sonra bur sey cikarsa kabul etmeyiz demismi..bu konu boyle uzar gider..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: alierr
Cayma hakkı
MADDE 7 − (1) Mesafeli sözleşmelerde tüketici,
yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre
içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri
taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.
(2) Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin
sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı
günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise
sözleşmenin akdedildiği günden itibaren
işlemeye başlar.
www.tuketicilerdernegi.org.tr/mevzuat/yonetmelikler/mesafeli-sozlesmeler-uygulama-usul-ve-esaslari-hakkinda-yonetmelik/
biraz düzgün okuyun insanları yanlış yönlendirmeyin yoksa herkes iade eder açıp açıp bakın altından ne yazıyor;
(4) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.
a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri.
b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
hatta c maddesini okursanız görürsünüz yani iade etmeniz çok zor çunku imza atılmış kabul edilmiş ama işallahh alırlar
-
Kicasi 2.el durumuna dusen bir mal cayma hakkina girmez.yetkili servis lerce kurulumu yapilan urunlerde cayma hakki olmaz..eger tv yi aldin ve paket halen kapali ise hic acilmamis ise sizde baska bir yerde ayni model yada ust modeli daha ucuza buldunuz ise gelen tv nizi kutu ellenmedigi icin cayma hakkinizi kullanarak geri verirsiniz bu hak var.ama kendiniz yada yetkili servis acti o zaman geri verilemez..
Benim tartisdigim konu yetkili servis ve lg genel merkezin yaptigi terbiyesizlik gwlip urunu inceleme zahmetinde bile bulunmuyorlar
Kurulum esnasinda fark edilmeyen ve garanti kapsamina girmeyen durumlarda tuketicilerin mahdur pozisyona dusmeleri ben bunun savaş ini veroyorum.
Kurulum esnasinda Evde benim olmus olmamda onemli degil Allah askina icimizden kac kişinin herseyi kusursuzca test edip ala bilecekler servis gittikdem sonra baska birisi fark edipde onu uyarinca nolucak.
Ben burda direk şaibe ararim.defolu mali sifir paketlerim satarim yetkili servis fark etmesse ve alicilarada yutturursam defolu mali gazlamis olurum.Lg firmasi ve bunun gibi firmalarin inanin % 70 sanslari olur.
Ben isibilmeyen tüketiciler icin bu durumun dgistirilmesinden yanayim.hatirlarsaniz bir zamanlar kapilarda esya alimi imzalari attirirlardi millet bol bol kazik yedi sonra devlet bu olaya el koydu imzalar gecersiz sayildi.aynisida servisler kurulum yapip gittikden sonra son 24 saat..36 saat diye bir itiraz etme zamani konulmalıdır.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Ya ben anlatamiyorum yada bazi kisiler anlamak istemiyor!
Alınan ürün mazeretsiz 7 gün içinde
iade edilebilir!!!!
Ayrica sizin verdiginiz ek maddelere tv girmiyor, tekrar okuyun. c maddesine dikkat cekmissiniz: tv ile ne alakasi var yahu. o maddeden ne anladiniz cok merak ediyorum.
@metnes71
isinizi saglama alin, cekin ihtarnameyi kurtulun tv'den.
www.ekonomi.haber7.com/ekonomi/haber/569269-alinan-urun-mazeretsiz-7-gun-icinde-iade-edilebilir -
quote:
Orijinalden alıntı: alierr
Ya ben anlatamiyorum yada bazi kisiler anlamak istemiyor!
Alınan ürün mazeretsiz 7 gün içinde
iade edilebilir!!!!
Ayrica sizin verdiginiz ek maddelere tv girmiyor, tekrar okuyun. c maddesine dikkat cekmissiniz: tv ile ne alakasi var yahu. o maddeden ne anladiniz cok merak ediyorum.
@metnes71
isinizi saglama alin, cekin ihtarnameyi kurtulun tv'den.
www.ekonomi.haber7.com/ekonomi/haber/569269-alinan-urun-mazeretsiz-7-gun-icinde-iade-edilebilir
n11 .com siteyede mesaj attim bana elektronik urunlerin degisim ve iadesi icin servis raporu gerekiyor dedi.onlarda bir sey yapmiyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Maalesef böyle bir durumda cayma hakkını kullanmazsınız. TV' yi sağlam diye teslim almışsınız ancak aslında kırıkmış. Karşı taraf çok kolay bir şekilde ben sağlam teslim ettim onlar ekranı kırmışlar ondan iade etmeye çalışıyor tezini öne sürer ve kazanırda.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
