İyi forumlar herkese. Aylar önce hepsiburada'dan aldığım logitech g305 adlı mouse'umu yurt dışında bulunduğum için aldıktan sonra bir süre kullanamadım. Üründe double click, pil takılı olduğu halde pil'i %0 gösterme gibi ilginç hatalarla karşılaştım. Ürünü iade etmek istedim ancak ürünü alalı uzun bir süre geçti. Ben de ürünümün onarılmasını istiyorum seçeneğini seçtim ve açıklamaya ürünün yenisiyle değiştirmelerini belirttim. Para iadesi alma imkanım var mıydı? Ürünü yenisiyle değiştirirler mi ? benzer aşamalardan geçen forumdaşlardan yardım bekliyorum
isteğe göre işlem zor, servisin kararı önemli, onarım yada değişim olur büyük ihtimal