LÜTFEN OKUYUNUZ..

Sayın Yetkili,

Benim dün yani 15.02.2005 tarihi itibariyle internet şubeme ait tüm

bilgilerim ele geçirilmiş. Bu olayı açıklamam gerek. Ben dün gece evimde

iken saat 01.39 da 3433 ten "CepBankınız tanımlanmıştır.İşlem yapmaya

başlayabilirsiniz, Garanti Bankası" şeklinde cep telefonuma bir sms aldım.

Bunun ne olduğunu çözmeye çalışırken 1 dk.sonra 01.40 ta bu sefer 3333 ten

"5555461720 nolu cep telefonuna CepBank ile 300,00 YTL gönderildi. 7 gün

içinde Paramatiklerden kartsız çekilebilir. İşlem referansınız 1601375.

Garanti." şeklinde başka bir sms aldım. Hemen nete bağlanarak sitenizden

Cepbank nedir öğrenmeye çalıştım ve öğrendiğim gerçekten size göre harika

(!) bir şey olan ve bana göre kesinlikle aptalca ve güvenliksiz bir

uygulama olan sms ile para transferi uygulamasıydı. Dolayısıyla birinin

benim adıma o sırada işlem yaptığını anladım ve hemen müşteri hattınızı

aradım. Bana temsilci kişi alogaranti numaramı sordu, ben de bilmediğimi

söyledim ve bana yol göstererek bunu almamı ve tekrar aramamı söyledi. Bu

arada olup biteni anlamak için internet şubesine bağlandım. İlk defa

baktığım CepBank menüsüne girdim ve bunun açık hale geldiğini ve sözkonusu

cep telefonuna 300 YTL transfer edildiğini gördüm. Beklemede olan işlemi

iptal ettim ve Cepbankı kapalı yaptım ve şubeden çıktım. Temsilciye de

telden almış olduğum alogaranti ile tanımlanan menüden tekrar bağlandım.

Kendisi işlemleri gördü 300 YTL haricinde gündüz 14 te kredi kartımdan 700

YTL nakit avans çekilmiş olduğunu bunun kendi vadesiz hesabıma

aktarıldığını buradan ayrı olarak 200 YTL çekilerek cep transfer işleminin

başlatıldığını söyledi ve bana acilen bu alogaranti şifresi ile şubeye

bağlanıp o meblağı kurtarmamı söyledi. Şubeye girmeye çalıştığımda ilk

menünün bile geçmediğini gördüm, kendisi şubeyi resetledi ve parola

parolası ile girmemi söyledi. Bu sefer ilk menüyü geçti fakat alogaranti

şifresini kabul etmedi. Bu arada cep telefonuma sürekli garantiden şifreniz

tekrar tanımlanmıştır mesajları geliyordu yani biri o anda sürekli şifremi

değiştiriyordu. Temsilci bana acele davranmamı ve tekrar denememi söyledi.

Defalarca denedim ve sonuç aynıydı. Sonunda yapacak bişey olmadığını ve

herşeyi iptal etmesi gerektiğini söyledi ve kredi kartını, alogarantiyi ve

internet şubesini iptal etti. 200 YTL yi ne yapacağımı söylediğinde aldığım

yanıt üstüne su içten farksızdı. Böyle saçma bir uygulamayı garanti gibi

bir bankanın başlattığına gerçekten inanamıyorum. Ki karşıdaki kişinin ne

kartı ne de hesabı olmasına gerek bile yok. Bankamatikten gidip çekecek

yani. Bana bankamatik kartım olup olmadığımı sordu ve yok dedim çünkü şube

üzerinden hesap açtığım için buna gerek yoktu. Dolayısıyla hiçbir şey

yapamazsınız ve istiyorsanız savcılığa başvurun dedi. İnanamadım. Bu parayı

ben dahi göndermiş olsam herhangibir problem olasılığı düşünülerek müşteri

hattından bu işlem iptal edilebilmeli ya! Ayrıca gelen mesajda ne bir onay

ne de başka bişey var sadece gönderildi bilgisi. Bu işlemi benim yapmadığım

durumu olamaz mı? Tonla hacker var ve bunlar aşikar! Bi de en hızlı ve

güvenli internet şubesiyiz diye övünüyorsunuz. Hikaye bunlar. Ben kendi

çabamla diğer 300 YTL yi kurtardım, herşeyi iptal ettirdim, şubede kayıtlı

olan diğer kredi kartlarım için tek tek internet ve mail order işlemlerine

kapatma talimatı vererek kapattırdım ve tek tek bunlarla ilgili işlem varmı

diye araştırdım. Allah'tan yok! Bu arada bu numarayı aradığımda karşı taraf

sürekli meşgule düşürdü ve en son cebi kapadı. Ben de kendisiyle

uğraşacağımı söylediğim bir sms gönderdim. 1 saat sonra (04.01 de) bana bu

şahıstan şu sms geldi:

"Bak affediyorum. Bir mesaj daha gelirse bana donuna kadar almayan oktay

şerefsizdir. herşeyin tüm bilgilerin var elimde; bi kurşunun topu 500 bin

lira! 100 milyonada o emaneti zamanında yerine ulaştıracak tonla kanı bozuk

var!"

Bu ne demek ya! Nerede yaşıyoruz biz? Eşim kriz geçirdi. Dün gece uyumadım

hiç. Sabah direk Haznedar Garantiye gittim ve vadesiz hesapta olan 504 YTL

yi çektim. Gece uyuyor olsaydım veya atik davranmasaydım bütün limitim

tüketilecekti. Zaten bu işi neden gece yaptıkları belli. Herkes uyurken!

Bakın guncelleme@garanti.com.tr adresli mail piyasada tonla dolaşıyor. Bana

da geldi. Bildiğim halde bütün bilgilerim ele geçirildi. Bu mail Ek'te

inceleyin. Garantiye ait tüm bilgiler kullanılmış. Siz böyle bir banka

olarak garanti.com.tr uzantılı adresleri nasıl olur da sürekli araştırmaz

veya buna engel koymazsınız, olamaz bu ya!

Eğer bu olay çözülmez, benim içine düştüğüm mağduriyetim halledilmez ve bu

CepBank uygulaması kaldırılmaz veya düzeltilmezse bu şerefsizlerden sonra

uğraşacağım 2. taraf Garanti olacaktır ve sonuna kadar!

TRCaPiTaL

Yarbay

3645 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

header

Binbaşı

1224 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

TRCaPiTaL

Yarbay

3645 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

TRCaPiTaL

Yarbay

3645 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Benzer içerikler