Mng Kargo ile Sorunum

arkadaşlar geçtiğimiz cuma günü ince hesap gaming gecesinden 3070 ti kart aldım fakat başka yerden daha uyguna temin etmem nedeniyle kargoyu almadan iade etme hakkımı kullandım. Fakat dün sisteme kargo şahsım tarafından teslim alınmış olarak girilmiş. Sabah ilk il şubeye gittiğimde bir hata olduğunu düzelteceklerini söylediler kutuyu gördüğümde ise köşeden yırtılmıştı fakat içindeki ekran kartının kutusu sağlamdı. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayetçi oldum ve 2 saat sonra aranarak sistemde yine bi hata olduğunu gün içinde düzelteceklerini söylediler. Ben kutunun fotosunu çektim ve teslim almadım. Sorum şu yönde dedikleri gibi mi işler bu süreç yoksa bi kelek atma durumları olur mu ? Sonuçta güzel bir para verdim karta.