MSI GeForce GTX 1650 Super Aero ITX OC iade/değişim

İyi günler arkadaşlar

Sizlere bir şey danışmak istiyorum.

Bir tanıdığımızın oğluna geçen sene bir kasa toplamıştım vatan bilgisayardan.

2 hafta önce ekran kartı fanının dişleri kırılmış ve bilgisayar çalışmaz hale gelmiş.

Anakartta ve ekran kartında problem olduğu için (başka ekran kartı ile denedim görüntü gelmedi) kasayı teknik servise gönderdim. Sonuç olarak ekran kartı için iade/değişim dediler.

Şimdi size sorum bu durumda ne yapmalıyım? Fiyatlar arttığı için zaten değişim kararı vereceklerini sanmıyorum. İade de ise o fiyatlara adam akıllı bir ekran kartı bile alınmıyor artık.

Bu durumda yapabileceğimiz bir şey var, tüketici hakem heyeti vb.

Şimdi teknik servisle görüştüm, ekran kartı çalışıyor sadece fanı bozuk ve fanını bulamıyorlar diye değişim/iade kararı vermişler. Ürünü geri istedim servisten, ikinci el çıkma bir fan bulacağım bir yerden.