MSI ÖLÜ PİXEL SORUNU

quote:

Orijinalden alıntı: Canakyildiz

Şunu da belirteyim,ürünü kutusuyla ve eksiksiz gönderin belki değişim onayı alır dediler geri geldiğinde kutu bantlardan dolayı soyulmuş ve çantası eksikti hemen msi aradım çantayı göndermemişsiniz dedim çanta gelmedi dediler, hemen kargoya gittim durumu sordum bana kargo teslim belgesini gösterdi ve iki paketin ulaştırıldığını söyledi tekrar msi aradım ben 2 paket kargolamıştım şuanda kargodayım kargoyu teslim alan kişinin adını söyledim onunla görüşüyormuşum zaten ve adam 2 pakedi aldığına dair imza atmış buna rağmen ısrarla ben almadım diyor daha sonra da ben yine de size çanta yollayacağım dedi fazla üstelemedim ertesi gün çanta geldi ve defolu çanta yollamışlar fermuarları kopuk bir tane omuzluk kolu eksikti daha sonra tekrar arayıp en yetkili kişiyle görüşmek istediğimi belirttim durumu izah ettim çantayı geri yolla abi ben ilgileneceğim dedi ertesi gün de yeni çantam geldi ama hoş bir durum değildi msi yakışmıyor.

quote:

Orijinalden alıntı: egemenxx

Arkadaşlar kliksadan yeni msi laptop aldım ve üründe sıkışmış pixel olarak adlandırılan yeşil renkli bozuk bir pixel çıktı.Ölü değilmiş galiba sıkışmış pixel diyorlar.Düzelme imkanı var falan diye okudum.
Garantiyi aradığımda garanti kapsamında paneli değiştirebileceklerini söylediler, fakat ben göndermek istemiyorum 20-30 gün sürer diye.Sizce ne yapmalıyım çok da göze batmıyor yeşil renkli, siyah ekranda belli oluyor bir tane.
Kliksa'ya göndersem iade kabul ederler mi?

quote:

Orijinalden alıntı: SpecialForces

quote: Orijinalden alıntı: egemenxx Arkadaşlar kliksadan yeni msi laptop aldım ve üründe sıkışmış pixel olarak adlandırılan yeşil renkli bozuk bir pixel çıktı.Ölü değilmiş galiba sıkışmış pixel diyorlar.Düzelme imkanı var falan diye okudum. Garantiyi aradığımda garanti kapsamında paneli değiştirebileceklerini söylediler, fakat ben göndermek istemiyorum 20-30 gün sürer diye.Sizce ne yapmalıyım çok da göze batmıyor yeşil renkli, siyah ekranda belli oluyor bir tane. Kliksa'ya göndersem iade kabul ederler mi?

Garanti kapsımında paneli değiştireceklerse hala neyi düşünüyorsun hocam? 20-30 gün sürmez ama hadi sürse bile sonuçta sıfır panel takacaklar. Dizüstünü Kliksa'ya götürürsen, teknik servis raporu olmadan birebir ürün değişimi yapmazlar. En temizi hiç vakit kaybetmeden dizüstünü teknik servise gönder.

quote:

Orijinalden alıntı: Canakyildiz

Ürün değişimi yapmıyor.
Kendin nasıl götürdün ? Ben özellikle aradım ve mng kargoya güvenimin olmadığını elle getirip teslim etmek istediğimi söyledim bana yalnızca kargoyla gelen ürünleri kabul ediyoruz dediler.Açık adreslerini de hiç bir yerde bulamadım kargoya da özel bir numara verip gönderiyorsunuz bir adres belirtilmiyor sakata gelmiş olma hocam.