Şimdi Ara

Netmaster CBW-383ZN Teknik Destek Konusu (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
539
Cevap
34
Favori
102.255
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Çok düşük görünüyor.

    Aynı sayfayı "Tazele" yapıp arka arkaya gözlem yapıyor musunuz peki? Cihazlar internetten dosya indirirken ya da youtube vs. video izlerken yaparsanız daha iyi olur.

    "n" modunda iken duruma göre bağlantı hızları optimize ediliyor galiba. Veri aktarımı devam ederken göreceğiniz değerler en doğrudur muhtemelen.


    Edit: Ben de @Erdinç B. 'ye yaziyorum zannettim. O ne yaptı acaba.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Be-Mine -- 27 Ocak 2016; 23:44:33 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Be-Mine

    Çok düşük görünüyor.

    Aynı sayfayı "Tazele" yapıp arka arkaya gözlem yapıyor musunuz peki? Cihazlar internetten dosya indirirken ya da youtube vs. video izlerken yaparsanız daha iyi olur.

    "n" modunda iken duruma göre bağlantı hızları optimize ediliyor galiba. Veri aktarımı devam ederken göreceğiniz değerler en doğrudur muhtemelen.


    Edit: Ben de @Erdinç B. 'ye yaziyorum zannettim. O ne yaptı acaba.

    hocam full dosya ındırımı yaparken dahı max 54 gorunuyor o da c. Diğer cihazlar berbat. Ben inssider ile kontrol ettım benım cıhaın sınyal olarak max verdiği 54 gozukuyor. ust ve yan komsum 144 gozukuyor. Superonlıne kullanan ıkı yan apt komsum 270 gozukuyor pes dedim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: melmur

    quote:

    Orijinalden alıntı: Be-Mine

    Çok düşük görünüyor.

    Aynı sayfayı "Tazele" yapıp arka arkaya gözlem yapıyor musunuz peki? Cihazlar internetten dosya indirirken ya da youtube vs. video izlerken yaparsanız daha iyi olur.

    "n" modunda iken duruma göre bağlantı hızları optimize ediliyor galiba. Veri aktarımı devam ederken göreceğiniz değerler en doğrudur muhtemelen.


    Edit: Ben de @Erdinç B. 'ye yaziyorum zannettim. O ne yaptı acaba.

    hocam full dosya ındırımı yaparken dahı max 54 gorunuyor o da c. Diğer cihazlar berbat. Ben inssider ile kontrol ettım benım cıhaın sınyal olarak max verdiği 54 gozukuyor. ust ve yan komsum 144 gozukuyor. Superonlıne kullanan ıkı yan apt komsum 270 gozukuyor pes dedim.

    Alıntıları Göster
    Bugün ilginç bir problemle karşılaştım, unutmadan buraya not düşeyim ki ileride belki faydası olur:

    Eve gelince kapalı olan modem ve netbooku açtım, her şey normal. İnternete giriyorum, sorun yok görünüyor ama bir yavaşlık ve sayfa açılışlarında bir duraksama var gibiydi.

    * Modemin arayüzüne girdim, arayüz sayfaları ve seçenekler arasında geçişler yapıyorum, yine sayfalar yavaş açılıyor. Sanki 56K fax modemle fotoğraf yükleniyormuş gibi neredeyse. Hatta bazen modem arayüz sayfaları tam açılmıyor, sol taraftaki buton çerçeveleri bozuk görünüyor. Sinyal değerleri ise gayet normal gözüküyor. Böylece internet çıkışında değil de modem ya da kablosuz bağlantıda sorun olduğunu düşündüm.
    * Emin olmak için bu halde iken Speedtest yaptım.Test devam ederken hız yüksek görünüyor ama arada grafik tamamen dibe düşüyor ve sonra da gecikmeli olarak tamamlanıp genel sonucun 25Mbps yerine 20Mbps altı çıkmasına sebep oluyordu.
    * Modemi arkasındaki düğme ile kapatıp tekrar açtım, sorun devam etti.
    * Netbooku coldboot yaptım, sorun düzelmedi.
    * Bu aşamada "modem reset (fabrika ayarlarına dönme) istiyor anlaşılan" deyip modemi resetleyecektim ama öncesinde LAN kablolu bağlantıyı da görmek istedim. Netbookun wirelessını kapatıp kabloyla bağladığımda ise hiç sorun yoktu. Buraya kadar her şey tahmin ettiğim gibi gerçekleşti aslında.

    * Sonra kabloyu çıkarıp tekrar netbookun wireless bağlantısını açtım. DÜZELMİŞTİ! Modemi fabrika ayarlarına döndürmeye gerek kalmadı!

    Tuhaf, çünkü modemi ve netbooku ayrı ayrı kapatıp açmama rağmen düzelmeyen sorun, LANa geçip tekrar kablosuza dönünce düzeldi. Netbookun kablosuzunda bir sorun olduğunu sanmıyorum. Büyük ihtimalle modemin DHCP fonksiyonunda bir problem oluştu. Normalde netbooku WLANda sabit ip ile bağlıyorum modeme. Ama LAN bağlantısında otomatik ip aldı, sonra tekrar WLANda yine sabit ip'ye geçti.

    Bunun haricinde, modemi fazla kurcaladığım ve arayüzünden art arda restart ettiğim zamanlarda modem bazen cihazlara ip atayamıyordu. Cihazlardan bazıları modemin Wireless istemcileri altında gözükmesine rağmen ipleri görünmüyordu ve bu cihazlar inetrnete bağlanmıyordu. Biraz bekleyince, sayfaları tazeledikten sonra ya da modemi tekrar restart ettikten sonra düzeliyordu. Bu sorun 1 aylık süreçte birkaç defa başıma geldi.

    Yaşadığım sorunlar modemin router ve wireless özelliklerinin zaman zaman sıkıntı yaratabileceğini gösteriyor. Bazı arkadaşlar bundan bahsetmişti forumda, hatırlıyorum.

    Bu karşılaştıklarım kötü tesadüfler olabilir belki ama pek zannetmiyorum, modem her zaman kararlı çalışmıyor bence. Belki de çok fazla kurcalanmaya, ya da fazla cihazın bağlanmasına gelemiyor. Modem için yeni firmware gerekiyordu zaten, umalım ki bağlantı düzeltmeleri de eklenir.

    Cihazı 1 aydır kullanıyorum, genel olarak beklediğimden daha iyi çıktığını söyleyebilirim, ama kesinlikle bir Motorola değil.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Be-Mine -- 28 Ocak 2016; 23:38:52 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Be-Mine

    Bugün ilginç bir problemle karşılaştım, unutmadan buraya not düşeyim ki ileride belki faydası olur:

    Eve gelince kapalı olan modem ve netbooku açtım, her şey normal. İnternete giriyorum, sorun yok görünüyor ama bir yavaşlık ve sayfa açılışlarında bir duraksama var gibiydi.

    * Modemin arayüzüne girdim, arayüz sayfaları ve seçenekler arasında geçişler yapıyorum, yine sayfalar yavaş açılıyor. Sanki 56K fax modemle fotoğraf yükleniyormuş gibi neredeyse. Hatta bazen modem arayüz sayfaları tam açılmıyor, sol taraftaki buton çerçeveleri bozuk görünüyor. Sinyal değerleri ise gayet normal gözüküyor. Böylece internet çıkışında değil de modem ya da kablosuz bağlantıda sorun olduğunu düşündüm.
    * Emin olmak için bu halde iken Speedtest yaptım.Test devam ederken hız yüksek görünüyor ama arada grafik tamamen dibe düşüyor ve sonra da gecikmeli olarak tamamlanıp genel sonucun 25Mbps yerine 20Mbps altı çıkmasına sebep oluyordu.
    * Modemi arkasındaki düğme ile kapatıp tekrar açtım, sorun devam etti.
    * Netbooku coldboot yaptım, sorun düzelmedi.
    * Bu aşamada "modem reset (fabrika ayarlarına dönme) istiyor anlaşılan" deyip modemi resetleyecektim ama öncesinde LAN kablolu bağlantıyı da görmek istedim. Netbookun wirelessını kapatıp kabloyla bağladığımda ise hiç sorun yoktu. Buraya kadar her şey tahmin ettiğim gibi gerçekleşti aslında.

    * Sonra kabloyu çıkarıp tekrar netbookun wireless bağlantısını açtım. DÜZELMİŞTİ! Modemi fabrika ayarlarına döndürmeye gerek kalmadı!

    Tuhaf, çünkü modemi ve netbooku ayrı ayrı kapatıp açmama rağmen düzelmeyen sorun, LANa geçip tekrar kablosuza dönünce düzeldi. Netbookun kablosuzunda bir sorun olduğunu sanmıyorum. Büyük ihtimalle modemin DHCP fonksiyonunda bir problem oluştu. Normalde netbooku WLANda sabit ip ile bağlıyorum modeme. Ama LAN bağlantısında otomatik ip aldı, sonra tekrar WLANda yine sabit ip'ye geçti.

    Bunun haricinde, modemi fazla kurcaladığım ve arayüzünden art arda restart ettiğim zamanlarda modem bazen cihazlara ip atayamıyordu. Cihazlardan bazıları modemin Wireless istemcileri altında gözükmesine rağmen ipleri görünmüyordu ve bu cihazlar inetrnete bağlanmıyordu. Biraz bekleyince, sayfaları tazeledikten sonra ya da modemi tekrar restart ettikten sonra düzeliyordu. Bu sorun 1 aylık süreçte birkaç defa başıma geldi.

    Yaşadığım sorunlar modemin router ve wireless özelliklerinin zaman zaman sıkıntı yaratabileceğini gösteriyor. Bazı arkadaşlar bundan bahsetmişti forumda, hatırlıyorum.

    Bu karşılaştıklarım kötü tesadüfler olabilir belki ama pek zannetmiyorum, modem her zaman kararlı çalışmıyor bence. Belki de çok fazla kurcalanmaya, ya da fazla cihazın bağlanmasına gelemiyor. Modem için yeni firmware gerekiyordu zaten, umalım ki bağlantı düzeltmeleri de eklenir.

    Cihazı 1 aydır kullanıyorum, genel olarak beklediğimden daha iyi çıktığını söyleyebilirim, ama kesinlikle bir Motorola değil.

    Alıntıları Göster
    Çöp bir modem bu modemle uğraşmaya değmez ben uydunet kullandığım zamanlarda eski model modem kullanırken hiç bir sıkıntım yoktu.Hepsiburada'dan almıştım modemi sıkıntım yoktu sonra hızları yükseltti sizin modeminiz yetmez dedim benden dahamı iyi biliyorsun.Anlatmaya kalkıştı sanki biz cahiliz bu konuda anlamıyorum bunları Eski modem 1 kanal üzerinden 20 mb/sn alırken yeni modem 8 kanal üzerinden 140 mb/sn alabilmektedir teorik olarak her neyse sinirledim bayiye gittim.Yeni modemi almak zorunda kaldım ileride hızlar yükselecekti.Modem'de başladı sorunlar fiyatından zaten şüphelenmiştim.Adsl modem fiyatları ortalama 60-70 TL iken en fazla 24 mb/sn hızları teorik olarak alabilmekteydi ben 100 mb/sn alacaktım şüphelendim 60 TL gibi komik bir rakan söylediler direk peşin verecektim faturama yansıtacaklarmış her neyse başladı sorunlar 1 oda geçiyorsun çekim gücü 2'ye düşüyor modemin dibinde 3 bazen 5 oluyor.Teknik servis çağırdım uydunet'in adam geldi.Dedim bakın kararı siz verin ölçüm yapıyor 100 mb/sn göreceğime 67 Mb/sn görüyordum.Çekim sorununu ve kopmaları anlattım.Adam bana dediği kelime uydunet'e aileler çok şikayet etmiş çocuklara zararı varmış ondan dolayı çekim gücünü düşürmüşlerdi.Bende dedim ki tamam gayet güzel uygulama peki baz istasyonları 20 kat daha zararlı iken neden onları kaldırmıyorlar.Adam sonra dedi bütün İSS'ler aynı şekilde çekim gücünü düşürüyor gel dedim TTnet modemim var bakalım hangisi daha iyi çekiyor.TTnet bütün evde full çekerken uydunet'in modemin sinyali 2'ye iniyordu.Adam biz birşey yapamayız kabloyla bağlanın dedi ve gitti.
    Sadece bu sorun olsa gene iyi devamlı kopar ve modem ışıkları gider gelir.Bazen fazla açık kaldığında karasız ağ deyip internete giremiyordum tekrar reset atıyordum.
    Benden size tavsiye uydunet'in altyapısına herhangi sorun bulmuyorum bir zahmet modemi çöpe atın gidin sıfır yenisini alın ben hata yaptım siz yapmayın.
    Şu anda Vodafone Net'e geçtim memnunum kurtuldum şükürler olsun.




  • NitroNos kullanıcısına yanıt
    Hocam benim de çocuğum var, kablosuz sinyal gücünü kısıtlamak bir yere kadar anlaşılabilir bir durum. Geceleri yatarken modemi kapatıyorum, boşu boşuna çocuğum radyo frekansına maruz kalmasın diye ama bu tercihe bırakılmalı. Çocuğu olmayan ya da bunu önemsemeyen birileri yüksek hızlara çıkmaya, daha geniş alanda kullanmaya devam edebilmeli, herkesi aynı kefeye koyamaz Türksat. Ben modemin yanında bile maksimum 40Mbit hız alabiliyorum şu anda. Bunun 300 olması gerekirdi, antenle ilgisi yok bunun, modemin gelişmiş seçeneklerine girip bağlantı hızını seçemiyoruz, sorun burada.

    Kabloluda ben de hiçbir sorun yaşamıyorum. Hatta nazar değmesin, kopma, hız düşmesi, kesinti gibi durumlarla hiç karşılaşmadım. Ama personel bilgisi gerçekten yetersiz, sorun çözme konusunda isteksiz ve bilgisizler. Allah hepimizin yardımcısı olsun.
  • Değerli Kullanıcılarımız,
    Netmaster CBW-383ZN modem ile ilgili bu başlık altında yer alan çok sayıda soru/soruna yanıt vermeye çalışacağız. Ancak atladığımız bir konu olursa lütfen paylaşınız.

    1. CBW-383ZN modem 2T2R çalışan 300 Mbps kablosuz veri iletişimini destekleyen bir cihazdır. Ancak kablosuz modem/router cihazlarının 300 Mbps hıza ulaşabilmesi için 40 MHz bandında çalışması gerekir.
    CBW-383ZN'nin varsayılan ayarlarında OBSS Varlığı Etkin olarak seçili olduğundan, varsayılan band genişliği de 20 MHz tanımlıdır. 20 MHz bant genişliği 150 Mbps hıza kadar destekler.
    OBSS Varlığı'nın Etkin olarak seçili olmasının nedeni ise, bu fonksiyonun enterferansa (kablosuz sinyal yoğunluğu) karşı direnç sağlamasıdır. CBW-383ZN modem bir kablo şebekesi modemidir ve Türkiye'deki tek kablo operatörü ise Uydunet'tir.
    Ve Uydunet'in şu an için verdiği en yüksek hız 100 Mbps'dir. Bu nedenle, modem/router'ın 150 Mbps kablosuz hızı destekliyor olması aslen bir sorun teşkil etmemektedir.
    Ancak yine de 300 Mbps veri hızı görmek istenirse, modem arayüzü üzerinde bunu yapmak son derece basittir. (Kablosuz/Temel sayfasından OBSS ve Band Genişliği seçimi değiştirilebilir).
    2. 100 Mbps aboneliğiniz varsa, kablolu bağlantıda bunu 90 Mbps ve üzerinde almanız gerekir; aksi durumda bir arıza söz konusudur. Ancak kablosuz bağlantıda aynı durum söz konusu değildir. Kablosuz bağlantı performansını etkileyen pek çok neden vardır ve en önemlisi de kablosuz sinyal yoğunluğudur. Hiçbir olumsuz etken olmasa da modemden uzaklaştıkça hız düşecektir. Yani modeme belli bir mesafede iken kablosuz bağlantı hızınızın 40 Mbps seviyesinde olması, aslında oldukça yüksek bir performansı işaret eder.
    3. Modem arayüz dilleri Türkçe ve İngilizce'dir. Bununla ilgili kullanıcılarımız sorun yaşamamaktadır. Ancak, zaman zaman kullanılan tarayıcıdan kaynaklı sorunlar olabilir. Bu konuda da modem tarafında yapılabilecek bir güncelleme söz konusu değildir. Bunun için bir başka tarayıcı denemeniz sorununuzu çözecektir.
    4. Modem arayüzünde ileri seviyede ayar yapmak istediğinizde en sağlıklı yöntem Netmaster Destek Hattı'ndan yardım alarak yapmanızdır. Bu sayede arkadaşlarımız hangi ayarın hangi soruna karşılık geleceği konusunda da hızla yardımcı olacaklardır.
    5. Modem arayüzünde CBW-383Z4 ile ilgili ibarelerin bulunması sehven gerçekleşmiştir. Önümüzdeki haftalarda otomatik yüklenecek olan yeni FW'de sorun yaşanmayacaktır.
    6. Kablosuz / Gelişmiş sayfasında ayarların geri dönmesi/sabitlenmemesi sorunu halihazırda kullandığımız beta FW'de giderilmiştir. Bu FW'nin yüklenmesi için Netmaster Destek Hattı'nı aramanız yeterli olacaktır.
    7. Yeni FW güncellemeleri Türksat/Uydunet tarafından otomatik yapılmaktadır. Bu nedenle web sayfamızda yeni sürüm yer almamaktadır. Sahada online olan tüm CBW-383ZN modemler zaten güncel sürüme sahiptir. Manuel FW yüklemesi ise sadece beta FW sürümleri için geçerlidir. Bunu da yalnız Destek Hattımız aracılığı ile yapabilmek mümkündür. Çünkü aksi durumda yüklenen beta FW aynı gün içersinde tekrar önceki resmi sürüme dönecektir. Önümüzdeki haftalarda yeni FW yüklemesi yapılacaktır. FW güncellemesi ardından kullanıcı ayarları sıfırlanmayacağından, internet bağlantınız ve bağlı sistemleriniz ile ilgili bir olumsuzluk da yaşanmayacaktır.

    Son olarak, ürünlerimiz ile ilgili Netmaster Destek Hattı ile görüşürseniz, arkadaşlarımız tüm soru ve sorunlarınızın çözümü için yardımcı olacaklardır. Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) her gün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Destek Hattımız, standart bir çağrı merkezi şeklinde çalışmamakta, çağrılar hızlı yanıtlanmakta ve sorunun çözümü sağlanana kadar destek vermektedir. Ayrıca Türksat ekipleri ile sürekli irtibat halinde çalıştığımız için sorunun kaynağını tespit etmek açısından son derece verimli bir hizmet verilmektedir.

    Saygılarımızla,




  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkürler.

    Yeni firmware'de "Hızlı Kablosuz Bağlantı Ayarları" sayfasını iptal etmeyi ciddi olarak değerlendirin bence, fazlasıyla gereksiz.

    quote:

    Hızlı Kablosuz Bağlantı Ayarları: Modemin ayarlarını görebilmek için her seferinde bu sayfayı atlamamız gerekiyor. Kaçımız sürekli kablosuz ağın adını ve şifresini değiştiriyoruz ki? Acemi kullanıcılar zaten modemi geldiği gibi kullanıyor ve hiç dokunmuyor, wireless ağın adını bile değiştirmeye gerek görmüyorlar. Ağ adını ve şifreyi bizim gibi modem ayarlarını çok fazla kurcalayanlar bile sıklıkla değiştirmiyordur. O yüzden her seferinde fazladan bu sayfayı atlamak zorunda olmak çok gereksiz. Bu ayar sayfasının iptal edilmesi gerek bence!




  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler güzel açıklama ve bilgilendirme için.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: rehber_

    Teşekkürler güzel açıklama ve bilgilendirme için.
    Merhaba,

    Yaklaşık 5 aydır Uydunet abonesiyim. Abone olduğumda Netmaster CBW-383ZN Docsis 3.0 modem verdiler. Şu anda Uydunet sitesinden cihazlara baktığımda Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem listede gözüküyor.

    Bu iki modem arasındaki fark nedir? Hangisi daha iyidir? Bilgi verebilir misiniz?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sp@wn -- 8 Şubat 2016; 11:49:30 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sp@wn

    Merhaba,

    Yaklaşık 5 aydır Uydunet abonesiyim. Abone olduğumda Netmaster CBW-383ZN Docsis 3.0 modem verdiler. Şu anda Uydunet sitesinden cihazlara baktığımda Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem listede gözüküyor.

    Bu iki modem arasındaki fark nedir? Hangisi daha iyidir? Bilgi verebilir misiniz?
    Değerli Kullanıcımız,
    Şu anda Uydunet yalnız CBW-383ZN model modem vermektedir. CBW-383Z4 modem stoğu kendileri tarafında tükenmiştir.

    İki cihaz data ve ses özellikleri tarafında %100 aynıdır. Ancak kablosuz kartları ve anten özellikleri farklıdır.
    CBW-383Z4 2 adet 2 dBi harici antene sahiptir.
    CBW-383ZN 2 adet 5 dBi dahili antene sahiptir.

    Bilgilerinize,
  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Bilgilendirme için teşekkürler.

    Firmware güncellemesinden sonra gelişmiş seçenekleri deneyebilecek olmak güzel bir gelişme.

    Cevaplarınızda tam yanıt alamadığım tek nokta kablosuz bağlantı hızı ile ilgili. Ben 100Mbit bağlantı hızına sahibim. Kablosuz denemelerimde modemin yanında dahi olsa 40Mbit'i hiç geçemedim. Modemin olduğu odadan çıkınca zaten 3 Mbit'e kadar bile düşüyor bunu kabul ediyorum ve itiraz etmiyorum. Ancak, 20Mhz band genişliği ile teoride 150Mbps, 40Mhz ile yani dual band ile 300Mbps alınabiliyor olması gerekir. Ben tüm güncel cihazlar ile denedim, 40Mbps'yi geçemedim. 300Mbps kablosuz data taşıyabilen bir cihaz için 40Mpbs bence yüksek bir performansa işaret etmiyor. Teorik kapasitesinin 7'de birine işaret ediyor. Benim merak ettiğim, siz kendi denemelerinizde maksimum kaç Mbps alabildiniz kablosuz ile? Yani benim cihazımda mı bir problem var bunu anlamak istiyorum.

    Ayrıntılı yanıtlarınız için ayrıca teşekkürler.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Erdinç B.

    Bilgilendirme için teşekkürler.

    Firmware güncellemesinden sonra gelişmiş seçenekleri deneyebilecek olmak güzel bir gelişme.

    Cevaplarınızda tam yanıt alamadığım tek nokta kablosuz bağlantı hızı ile ilgili. Ben 100Mbit bağlantı hızına sahibim. Kablosuz denemelerimde modemin yanında dahi olsa 40Mbit'i hiç geçemedim. Modemin olduğu odadan çıkınca zaten 3 Mbit'e kadar bile düşüyor bunu kabul ediyorum ve itiraz etmiyorum. Ancak, 20Mhz band genişliği ile teoride 150Mbps, 40Mhz ile yani dual band ile 300Mbps alınabiliyor olması gerekir. Ben tüm güncel cihazlar ile denedim, 40Mbps'yi geçemedim. 300Mbps kablosuz data taşıyabilen bir cihaz için 40Mpbs bence yüksek bir performansa işaret etmiyor. Teorik kapasitesinin 7'de birine işaret ediyor. Benim merak ettiğim, siz kendi denemelerinizde maksimum kaç Mbps alabildiniz kablosuz ile? Yani benim cihazımda mı bir problem var bunu anlamak istiyorum.

    Ayrıntılı yanıtlarınız için ayrıca teşekkürler.
    Sayın Erdinç B.,
    Kablosuz hız testlerimizi aslen "quiet chamber" (Faraday cage) diye tabir edilen dış ortamla hiçbir etkileşimi olmayan odalarda yapmaktayız. Bu ortamda yapılan testlerde 100 Mbps bağlantı hızı karşılık, bağlı cihazlarda kablosuz olarak 90 Mbps üzerinde bağlantı sağlanabilmektedir.
    Kablosuz bağlantılar için referans değerler ancak faraday cage ortamları için verilebilir. Açık ortamlarda (ev, ofis, dış mekanlar, vb.) hiçbir şekilde referans değer ifade edilmemesi genel bir ilkedir; çünkü etmenler salt modem ve bağlı cihaz değildir.
    Kontrol edilemeyen etmenler nedeniyle standardize edilmiş değerler söz konusu değildir.
    Sizin modeminizde bir sorun olup olmadığı konusunda bir yorumda bulunabilmemiz için Destek Hattımız ile görüşmeniz daha sağlıklı olacaktır. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz tarih/saat aralığını bize iletiniz, arkadaşlarımız belirttiğiniz zaman aralığında sizi arayarak gerekli testleri yapabilirler.
    Sonuçlarını da yine bu başlık altında paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,




  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler bilgiler için.
  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Belirli saatlerde kablosuzun kapanması yada açılması özelliği yeni firmware güncellemesi yada gelecekte getirmeyi düşünüyor musunuz?
  • Değerli Kullanıcımız,
    Bu işlem için ayrı bir güncellemeye gerek olmadan şu anda da bahsettiğiniz sistemi kurabilirsiniz.
    Modem arayüzünde Ebeveyn Kontrolü sayfasında ToD alanında ilgili ayarları yapabilirsiniz. Ayrıca "güvenilir bilgisayarlar" listesine de sürekli bağlanabilecek (kablolu/kablosuz) kullanıcıların MAC adreslerini kaydedebilirsiniz.

    Yardım almak için Destek Hattımız ile görüşebilirsiniz. Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,
  • quote:

    Orijinalden alıntı: jvcjvc

    Bu mesaj silindi.
    Konu ile ilgili olarak Destek Hattımız ile görüşürseniz arkadaşlarımız sorunun çözümü için yardımcı olacaklardır.
    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NetMASTER_

    Konu ile ilgili olarak Destek Hattımız ile görüşürseniz arkadaşlarımız sorunun çözümü için yardımcı olacaklardır.
    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,

    Alıntıları Göster
    Değerli Kardeşim ,

    Diğer konu başlığında da ( uydunet ) yazdım gerçi ama mademki aynı modeme sahip birisiyim , son dönemlerde farkettiğim sorunu buraya da yazmak istedim.

    Yazdığım mesaj aynı şu şekilde :

    -------------------------------------------

    Arkadaşlar , şunu sormak istiyorum :

    PC'de kullandığım Utorrent programına zaman zaman Zamunda'dan aldığım 5-6 adet farklı torrent linki bağlıyorum.Linkler hemen inmeye başlıyor , sıkıntı yok.

    Baktığımda da indirme hızının sn'de 2.7 MB / 2.6 MB civarlarına kadar çıktığını görüyorum , hiç sorun yok.

    Ama sıkıntım şu : İndirme hızındaki bu stabilite uzun sürmüyor. 2-3 dk. sonra baktığımda bu hız 250-300 KB'lar seviyesine inmiş oluyor.

    Durduruyorum ve tekrar başlatıyorum aynı linkleri.Yine yükseliyor hız ama belli bir süre sonra yine 300 KB seviyelerine düşebiliyor.İlerleyen sürede tekrar çıkıyor bu hız.

    Kısacası internet indirme hızında bir dalgalanma var , bunu torrent indirme esnasında bariz olarak görebiliyorum.

    Bu Türksat Kablo'dan gelen hizmetle mi alakalı yoksa torrentleri çektiğimiz linklerle mi alakalı bilemiyorum.

    Bursa'dayım ve torrent indirme hızlarında böyle dalgalanmalar olduğunu görüyorum son zamanlarda.

    Bu konuda yapabileceğim bir test , bir tespit ya da ne bileyim herhangi birşey var mı ?

    Adamlara telefon etsem ve indirme hızındaki dalgalanmadan bahsetsem " Torrent linklerinizle alakalı olabilir " demesinler sonra...

    Ne dersiniz ?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Papirus

    Değerli Kardeşim ,

    Diğer konu başlığında da ( uydunet ) yazdım gerçi ama mademki aynı modeme sahip birisiyim , son dönemlerde farkettiğim sorunu buraya da yazmak istedim.

    Yazdığım mesaj aynı şu şekilde :

    -------------------------------------------

    Arkadaşlar , şunu sormak istiyorum :

    PC'de kullandığım Utorrent programına zaman zaman Zamunda'dan aldığım 5-6 adet farklı torrent linki bağlıyorum.Linkler hemen inmeye başlıyor , sıkıntı yok.

    Baktığımda da indirme hızının sn'de 2.7 MB / 2.6 MB civarlarına kadar çıktığını görüyorum , hiç sorun yok.

    Ama sıkıntım şu : İndirme hızındaki bu stabilite uzun sürmüyor. 2-3 dk. sonra baktığımda bu hız 250-300 KB'lar seviyesine inmiş oluyor.

    Durduruyorum ve tekrar başlatıyorum aynı linkleri.Yine yükseliyor hız ama belli bir süre sonra yine 300 KB seviyelerine düşebiliyor.İlerleyen sürede tekrar çıkıyor bu hız.

    Kısacası internet indirme hızında bir dalgalanma var , bunu torrent indirme esnasında bariz olarak görebiliyorum.

    Bu Türksat Kablo'dan gelen hizmetle mi alakalı yoksa torrentleri çektiğimiz linklerle mi alakalı bilemiyorum.

    Bursa'dayım ve torrent indirme hızlarında böyle dalgalanmalar olduğunu görüyorum son zamanlarda.

    Bu konuda yapabileceğim bir test , bir tespit ya da ne bileyim herhangi birşey var mı ?

    Adamlara telefon etsem ve indirme hızındaki dalgalanmadan bahsetsem " Torrent linklerinizle alakalı olabilir " demesinler sonra...

    Ne dersiniz ?
    Değerli Kullanıcılarımız,
    Utorrent, Bittorent, Tixati gibi torent indirme işlemleri yapan programların stabil bir download gerçekleştirebilmeleri için port yönlendirme işlemi yapmanız gerekmektedir.
    Aksi halde 80 Nolu port üzerinde yığılma oluşturacağı için, download işleminin ve internette yapacağınız diğer işlemlerin yavaşlamasına, hatta sayfa hatası almanıza sebep olabilir.
    Torrent yazılımın ayar menüsünden port bilgisini alarak, aşağıda belirttiğimiz işlemleri tanımlayarak yapılandırma yapabilirsiniz.

    a. Web tarayıcınızı açınız.
    b. Adres çubuğuna 192.168.0.1 IP adresini giriniz ve Enter tuşuna basınız.
    c. Giriş sayfası açılacaktır. Kullanıcı adı ve parolayı giriniz ve “Giriş”i tıklayınız.

    Internal (Dahili) Port Yönlendirme
    d. Gelişmiş / Yönlendirme alanına tıklayınız.
    e. IPv4 Yarat butonuna tıklayınız.
    f. Lokal IP adresi kısmına modeme bağlı olan istemcinin (bilgisayarın) IP adresini yazınız.
    g. Lokal Başlangıç ve Bitiş Port adresleri kısmına yönlendirilmek istenen port adresini yazınız.
    h. Harici Başlangıç ve Bitiş Port ve harici IP adres bölümüne hiçbir şekilde dokunmayınız.
    ı. Yönlendirmek istenen port adresinin Protokolü’nü seçiniz.
    i. Tanım kısmına herhangi bir açıklama yazınız.
    j. Etkin alanını “Açık” olarak seçiniz.
    h. “Uygula” butonuna tıklayınız.
    Not : Her port numarası için aynı işlemleri tekrarlayınız.

    Konu ile ilgili uzman arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz.
    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,




  • quote:

    Orijinalden alıntı: NetMASTER_

    Değerli Kullanıcılarımız,
    Utorrent, Bittorent, Tixati gibi torent indirme işlemleri yapan programların stabil bir download gerçekleştirebilmeleri için port yönlendirme işlemi yapmanız gerekmektedir.
    Aksi halde 80 Nolu port üzerinde yığılma oluşturacağı için, download işleminin ve internette yapacağınız diğer işlemlerin yavaşlamasına, hatta sayfa hatası almanıza sebep olabilir.
    Torrent yazılımın ayar menüsünden port bilgisini alarak, aşağıda belirttiğimiz işlemleri tanımlayarak yapılandırma yapabilirsiniz.

    a. Web tarayıcınızı açınız.
    b. Adres çubuğuna 192.168.0.1 IP adresini giriniz ve Enter tuşuna basınız.
    c. Giriş sayfası açılacaktır. Kullanıcı adı ve parolayı giriniz ve “Giriş”i tıklayınız.

    Internal (Dahili) Port Yönlendirme
    d. Gelişmiş / Yönlendirme alanına tıklayınız.
    e. IPv4 Yarat butonuna tıklayınız.
    f. Lokal IP adresi kısmına modeme bağlı olan istemcinin (bilgisayarın) IP adresini yazınız.
    g. Lokal Başlangıç ve Bitiş Port adresleri kısmına yönlendirilmek istenen port adresini yazınız.
    h. Harici Başlangıç ve Bitiş Port ve harici IP adres bölümüne hiçbir şekilde dokunmayınız.
    ı. Yönlendirmek istenen port adresinin Protokolü’nü seçiniz.
    i. Tanım kısmına herhangi bir açıklama yazınız.
    j. Etkin alanını “Açık” olarak seçiniz.
    h. “Uygula” butonuna tıklayınız.
    Not : Her port numarası için aynı işlemleri tekrarlayınız.

    Konu ile ilgili uzman arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz.
    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,

    Alıntıları Göster
    uzun zamandır cxc-150 modemi wds150 access pointe bağlantı kurup kullanıyordum. ethernet kablosuyla 2 bilgisayara 2 farklı dış ip ile sorunsuz kopmasız kullanıyordum.
    Müşteri hizmetleri tarafından dün yeni taahhüd ile CBW-383ZN modem gönderildi. aynı şekilde kullanırım düşüncesiyle bridge moda aldım. ama ne yaptıysam aynı anda 2 ip alamadım. netmaster müşteri hizmetleri 2 adet ip artık verilmiyor dedi. Fakat düne kadar alabiliyordum. bu modemde aynı şekilde kullanabilmem için bir yöntem vardımıdır. access point ile de eski ayarlardaki gibi denedim olmadı.
    İşin garibi eski modemi müşteri hizmetlerinden tekrar tanımlattım sinyal gelmedi. 383zn modemi tekrar bağladım internet geldi. ama online işlemlerden kontrol ettiğimde cxc-150 modemin mac edresi kayıtlı görünüyor. bu nasıl mümkün olur.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: NetMASTER_

    Değerli Kullanıcılarımız,
    Utorrent, Bittorent, Tixati gibi torent indirme işlemleri yapan programların stabil bir download gerçekleştirebilmeleri için port yönlendirme işlemi yapmanız gerekmektedir

    100`lü olan IP adresimin değiştirilmesi ve Teknik Destek hattınızla olan iletişimimden sonra bahsettiğiniz Port Yönlendirme ayarlarını yapmama ve test edip, çalıştığını görmeme rağmen Torrent programlarıyla olan problemim devam ediyor.

    Port Yönlendirme hiçbir fayda getirmedi ve eğer Torrent programı açarsam kablosuz bağlantım birkaç dakika sonra donuyor ve kendi kendine bağlantıyı koparıyor. Sonra yeniden bağlanınca download devam ediyor fakat birkaç dakika sonra yeniden donuyor ve kopuyor....

    Eski kablolu DOCSIS-2 modeme kablosuz bir router bağlıyordum ve o şekilde kullanırken Torrent programlarıyla kesinlikle böyle bir sorunum yoktu. Torrent programı Port Yönlendirme falan yapmadan 500 kişiye bağlanıyor fakat hiçbir bağlantı sorunu çıkmıyordu. Sizin kablosuz modeminizi kullandığımdan beri bu sorunu yaşıyorum.




  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.