iyi geceler arkadaşlar,3 ay önce N7100 aldım,ilk iki ay problemsiz çalıştı ama,bi gece şarja taktığımda fark ettim,sensörün olduğu yerde (soldaki optikte) kırmızı bir ışık yanmaya başladı,yalnızca zifiri karanlıkta fark ediliyor,şu ara yok oldu.Problem o ışık yanmaya başladığında ortaya çıkmaya başladı,arama yaptığımda ekran kapanıyor ve kulaktan uzaklaştırmama rağmen kapanmıyor,karşı taraf telefonu kapatmazsa sürekli açık kalıyor,garanti kapsamında olduğu için stok rom yüklü,rootlanmadı,ayak üstü bir telefoncuya sordum yazılımdan kaynaklı dedi.bunu nasıl çözebilirim?