Numara Taşıma İptali
Numara taşıma işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir nedenle iptal etmek isterseniz, bunu aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
-
Vodafone Müşteri Hizmetlerini Arayın: Vodafone müşteri hizmetleri numarası 542'dir. Bu numarayı arayarak iptal talebinizi iletebilirsiniz.
-
Vodafone Mağazasını Ziyaret Edin: Yakınınızdaki bir Vodafone mağazasına giderek numara taşıma iptal işlemini yüz yüze gerçekleştirebilirsiniz.
İptal işlemi için yanınızda kimlik kartınız ve hattı taşıdığınız operatörden aldığınız numara taşıma kodunuzun bulunması gerekmektedir.
Numara taşıma iptal işlemi, talep tarihinden itibaren 24 saat içerisinde gerçekleştirilir. Bu süre zarfında eski operatörünüze geri dönersiniz ve numaranız tekrar eski operatörünüzde aktif hale gelir.
Önemli Not:
- Numara taşıma iptali işlemi ücretsizdir.
- Numara taşıma iptalini, numara taşıma işleminin tamamlanmasından itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.
- İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra yeni operatörünüzden herhangi bir tazminat veya ceza talep edemezsiniz.