< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Ok Google Çalışmıyor: Sorunu Çözme
"Ok Google" veya "Hey Google" sesli komutlarıyla Google Asistan'a erişmekte sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için şu adımları uygulayabilirsin:
-
İnternet bağlantını kontrol et: Google Asistan, çalışmak için aktif bir internet bağlantısı gerektirir. İnternet bağlantının düzgün çalıştığından emin ol.
-
Cihazını yeniden başlat: Cihazını yeniden başlatmak, geçici yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir.
-
Google Asistan uygulamasını güncelle: Google Asistan uygulamasının güncel olduğundan emin ol. Güncel olmayan bir uygulama sorunlara neden olabilir.
-
Mikrofonunu temizle: Mikrofonun toz veya kirle tıkanmış olması sesli komutları algılamasını engelleyebilir. Mikrofonu temiz bir bezle nazikçe sil.
-
Sesli eşleştirmeyi yeniden ayarla: "Ok Google" veya "Hey Google" sesli komutlarını yeniden eşleştirmeyi deneyebilirsin. Google Asistan ayarlarına git ve "Sesli Eşleştirme" seçeneğini bul.
-
Cihazın dilini kontrol et: Google Asistan'ın cihazının dilinde ayarlandığından emin ol.
-
Uygulamaları ve güncellemeleri sil: Cihazındaki son indirilen uygulamalar veya güncellemeler Google Asistan ile çakışıyor olabilir. Bu uygulamaları veya güncellemeleri kaldırmayı dene.
-
Fabrika ayarlarına sıfırla: Tüm diğer yöntemler başarısız olursa, son çare olarak cihazını fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsin. Bu işlem tüm verilerini sileceğinden önce mutlaka yedek aldığından emin ol.
Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla yardım için Google Destek ile iletişime geçebilirsin.