Olay görüntüleyici açılmama sorunu

Selamlar benim bilgisayarımın bazen ekran gidiyor siyah oluyor 1-2 sn.liğine ama monitöre sinyal geliyor araştırmalarım neticesinde bunun dwm.exe isimindeki programın çökmesi sebebiyle olduğunu öğrendim ve gerçekten bu işlemi görev yöneticisinden sonlandırınca aynı problemin olmasıyla emin oldum. Bilgi almak için olay görüntüleyicisini açıyorum asla ama asla yanıt vermiyor 1-2dk. boyunca donuyor ardından şöyle bir hata veriyor SS'leri aldım

Bu ek bileşen yanıt vermiyor.

MMC'ye dönmek ve ek bileşenin durumunu denetlemek için, İptal'i tıklatın.

Ek bileşeni hemen kapatmayı seçerseniz, kaydedilmemiş veriyi kaybedersiniz. Ek bileşeni sonlandırmak için Şimdi Sonlandır'ı tıklatın.

İptal'i tıklatıRSAM donuk kalıyor hiçbir gelişme yok bir süre sonra şu çıkıyor

iptali değil de Şimdi Sonlandır'ı tıklatın dersem şu hatayı verip olay görüntüleyicisi kapanıyor

Yönetilen Kod Ek Bileşeninde İşlenmemiş Özel Durum

FX:{b05566ad-fe9c-4363-be05-7a4cbb7cb510}

Ek bileşen kullanıcı isteği tarafından kaldırıldı.

Özel durum türü: System.InvalidOperationException

daha sonra deneyeyim dedim her defasında aynı sorun oluyor önceleri açılıyordu girmiştim oraya bir kaç kere. dwm.exe neden sonlanıyor ve buna nasıl çözüm bulabilirim? Olay görüntüleyici açılmadığından neyden dolayı çöktüğüne bakamıyorum