One S gamepadini kayıt ettiremiyorum

Titreşim sorunu yüzünden One S gamepadimi garantiye yollamak istiyorum ama microsoftun sitesinde seri numarasını girdiğimde "Bu seri numarasını bulamadık" hatası alıyorum. "satın alma belgesini kullanarak yenisini istemeyi deneyin." linkine tıkladığımda da "login.microsoftonline.com refused to connect." hatası alıyorum. Bir türlü bir yere bağlanamdım şu aleti tamir ettirmek için. Bu konuda deneyimi bilgisi olan varsa yardımınızı bekliyorum, çok teşekkürler şimdiden.

Ben de aynı şekilde hata alıp müşteri temsilcisini arayınca, "gamepad için telefondan kayıt oluşturmak gerekiyor". cevabını verdiler.

Nasıl yani yeni modeli çıktı diye garantimizi mi bitiriyorlar?

Microsoft'un TR telefon numarası var mı?

Garanti süresi bir yıla düştüyse benim hiç uğraşmama gerek yok o zaman. Süresi bitmiş zaten :/

Bendeki sistemle dahili gelen kol değil bir farkı var mıdır garanti konusunda?

Anladım hocam teşekkür ederim.

@tarumlore Şu başlıkta açıklamış.

Kolaylık olsun diye yazıyorum, garanti için 0850 390 2777 numarayı aradıktan sonra sırayla 1-1-3-1-1-2 tuşlayınca müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz.

https://forum.donanimhaber.com/xbox-one-garanti-durumlari-yurtici-yurtdisi--101911259-36

————

Bende internetten kayıt ettiremiyordum.

Bu numaradan aradım. Hafta içi 16.30’a kadar cevap veriyorlar sanırım.

1 yılı çoktan geçmiş olan 2 adet gamepad için kayıt açtım.

Zor düştü ama çok ilgilendiler. Bir hafta olmadan son seri kollarım geldi.

Kutu fatura soran yok. Ayakkabı kutusuna koy, atık kağıt ile koru, bantla, üzerine sadece takip no yaz, ups i verdiğimiz kodla eve çağır diyorlar.

Takır takır işleyen bir sistem. Türkiye’de onarım servisi yok direk sıfır yolluyorlar.

Mesajı yeni farkettim, detayları ile açıklama yapan arkadaşlar olmuş. Ben de telefondan kayıt oluşturdum. UPS kargonun eski kolu almasını bekliyorum.

Şimdi gördüm bunu hocam çok teşekkür ederim yarın arayacağım

Bende bugün numaranızı girin sizi arayalım şeyine başvurdum kimse aramadı, yarın arkadaşın yazdığı numarayı deneyeceğim

Yardımcı olan herkese teşekkürler cuma günü kargoya vermiştim bugün geldi.