Online Teknik Servis Takip Programı | Servis Plan

Online Teknik Servis Takip Programı | Servis Plan

Servis Plan Nedir ?

Servis Plan; Otomotiv, beyaz eşya, bilgisayar, cep telefonu, makine, klima, asansör kısacası satış ve satış sonrası içeride yada sahada teknik servis (tamir, bakım, montaj) hizmeti veren firmaların; İşlerini, müşterilerini, satışlarını, personellerini, depo, stok ve ön muhasebesini kayıt altına almak ve takip etmek için geliştirilmiş kullanımı en basit web tabanlı online teknik servis takip programıdır.

Servis Plan İle;

*İç Servisinizi Yönetebilir, (Yerinize Gelen Arızalı Cihazların Kayıt ve Takibi)
*Dış (Saha) Servisinizi Yönetebilir, (Bakım – Tamir – Montaj İşleri)
*Periyodik Bakımlarınızı Planlayabilir,
*Sınırsız Ürün Ekleyebilir,
*Ürün Satışı Yapabilir,
*Arızalı Cihazlara Yedek Parça Çıkışı Yapabilir,
*Stok Takibi Yapabilir,
*Depo Takibi Yapabilir,
*Gelir ve Giderlerinizi Girerek Muhasebenizi ve Kasanızı Takip Edebilir,
*Personellerinize Görev Atayabilir,
*Personellerinizin İş ve Performanslarını Takip Edebilir,
*Müşterilerinizi Takip Edebilir (İş, Cihaz, Ürün ve Ödemelerini)
*Ayrıntılı Rapor İle Firmanızın Gidişatını Takip Edebilirsiniz.

Firmanıza Avantajları

*Müşterilerinize vereceğiniz servis formları sayesinde müşterilerinizin güvenlerini kazanırken bir yandan da matbaa masraflarınızı minimize edersiniz.

*Müşterileriniz“Kendi Panelleri”Üzerinden Satın Aldığı Ürünlerini, Arızalı Cihazlarının Durumlarını ve Garanti Takiplerini Yapabilir, Periyodik Bakımlarını Takip Edebilir, Ticket (çağrı) Açabilir, Alacak, Borç yada Yaptığı Tüm Ödemelerini Takip Edebilirler.

*Müşterilerinizin cihaz durumlarını telefonla aramak yerine sms yada mail ile bilgilendirirsiniz.

*Her modülde ki “Detaylı Raporlama”ile firmanızın gidişatını her alanda takip ederek alınacak aksiyonları önceden alabilirsiniz,

*6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu Baz Alınarak 7/24 Veri Güvenliği Sağlanmaktadır,

*Bakımlarını yaptığınız bir ürünün, gelecek bakımlarının unutulmaması adına “Bana Hatırlat” özelliğinden faydalanırsınız. Bu özellik sayesinde “bakım zamanı” yaklaşan işler için sistemimiz sizi önceden uyaracak ve iş fırsatlarını kaçırmamış olursunuz.

*Randevu özelliği ile ileri tarihli servis kayıtları oluşturabilir, (Yazılım sizi önceden uyaracaktır)

*Takvim özelliğii le işlerinizi yada hatırlatmalarınızı takip edebilir,

*Hatırlatmalar özelliği ile ileri tarihli görüşme, doğum günü, ödeme, etkinlik, duyuru gibi faaliyetlerinizi girebilir, (Yazılım sizi önceden otomatik olarak uyarır)

*“Hareketler Dökümü” özelliği sayesinde hangi personel ne zaman sisteme girmiş, neler yapmış kısacası yaptığı tüm hareketleri izleyebilir,

*Bizim için önemli olan hususlardan biride, programı satın aldıktan sonraki eğitim ve teknik destek hizmetidir. Bizlere 7 gün 24 saat ulaşarak destek alabilir,

*Her modülde ki gelişmiş arama özelliği ile geçmişe yönelik bilgilere saniyeler içinde ulaşabilirsiniz.

*Yedekleme özelliği sayesinde, istediğiniz her an verilerinizin yedeğini alabilirsiniz.

*Güncelleme, kurulum, bakım, yenileme, servis ücreti yada buna benzer ekstra ücretler ile karşılaşmazsınız..

Daha Fazlası İçin Bizimle İletişime