Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
özel müşteri yönetimi kapatıldı. (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Lepro LED el feneri LE2050 ultra parlak LED el feneri, klipsli, yakınlaştırılabilir kamp el lambası, 5 modlu, su geçirmez el feneri, kamp, dış mekan, doğa yürüyüşü, balık tutma, hediye, 2'li paket : Amazon.com.tr: Yapı Market
https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0932X7YH6
6 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
NT2L
N
kullanıcısına yanıt
karayollar var yan tarafda -
smart0201
kullanıcısına yanıt
torpaktan sanırım -
_A_N_I_L_
kullanıcısına yanıt
Haklısınız hocam
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
XpressMusic34
kullanıcısına yanıt
Kesinlikle katılıyorum hocam, çok haklısınız.
Özel Müşteri yönetimi bildiğim kadarıyla Doany döneminde başaltılan Empati programının bir parçasıydı. Program ve ekip hala işine devam ediyor mu bilmiyorum ama mail adreslerini kapanmış olması çok üzücü ancak haklı yönü mevcut tabii ki. Neticede bu iş iki taraflı. Bu kez firmayı savunmak gerekiyor, zira maalesef bizim insanlarımızın ekseriyeti ben istiyorum olsun, benşm işimi görmeyen ölsün anında olsun zihniyetinde. Hal böyle olunca şimdi de gelecekte de bizler değişmedikçe bu tür olaylar hep olacak. Ayırca bu hadise bizleri forum olarak bir nevi mimlemiş de oldu en üzücü olan bu. -
Ö1f1
kullanıcısına yanıt
Merhaba hocam teşekkürler mesajınız için.
Umarım ki yeni bir iletişim kanalı geliştirilir yakın gelecekte. -
Arkadaşlar herkese sağlıklı günler dilerim.
Bugün Türk Telekom tarafından bölgemde baz istasyonu yetersizliğinden şebekemin çekmemesi durumu nedeniyle Temmuz sonuna doğru gönderdiğim mail sebebiyle arandım. Hangi bölümden arandığımı sorduğumda en üst birimden çünkü bize özelmüşteriyönetimi kısmından mail gönderdiniz şeklinde bir açıklama geldi. Bahsedilen bu muhabbeti sordum hayır herhangi bir iptal söz konusu değil bu mail müşterilerimiz ile en yakın temasta sorun giderme babında kullandığımız mail ve sizin de belirttiğiniz üzere sorununuz ciddi bundan dolayı size ulaştık dediler. 11 dk sürdü görüşmemiz ve oldukça ilgiliydi yetkili.
Kısacası özel müşteri yönetimi kapatılmamıştır. 2 kere ısrarla teyit istedim. Hayırlı olmasını dilerim.
@XpressMusic34 Hocamın dediği gibi bu mail adresinin değerini bilelim lütfen. Gerçekten o Twitter destek olsun 444 olsun iletisim@turktelekom olsun oldukça yetersiz geri dönüşler alınıyor fakat özelmüşteriyönetimi kısmını gerçekten probleminiz çözülmüyor, müşteri hizmetleri yetersiz geliyorsa sade, açık ve anlaşılır (ayrıca bolca görsel eklerle dolu) bir mail yazmanız biz tüketiciler olarak da firmanın da yararına olacaktır. Bu konuda hemfikir olmamız lazım. Zaten şu ana kadar oldukça bilinmez bir mail adresiydi. Bu korku bile hepimize yetti sanıyorum. Umarım bundan sonra bu adrese yazılacak maillerde uslup ve dil kurallarına dikkat edilir.
-
High Sierra
kullanıcısına yanıt
Hocam bu güzel haber için çok teşekkür ederiz. Ancak ulaşıp cevap alamayanlar vardı, neden dönüş yapılmadı acaba? Dönemsel bir yoğunluktan mı söz ediyoruz acaba?
Gerçekten güzel haber ve yüreğimize su serpti doğrusu. Çok teşekkürler hocam.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
XpressMusic34
kullanıcısına yanıt
Hocam siz böyle diyince yazdığım mail tarihlerine baktım fakat çok da eski yazmamışım. Biri 15 Ağustos öbürü 23 Ağustos görünüyor.
Evet ısrarla sordum böyle bir konu ve muhabbet var kesin gözle özelmüşteriyönetiminin kapatıldığı iddia ediliyor dediğimde böyle bir durumun söz konusu olmadığını altını çizerek belirtti yetkili.
Ben de çok mutlu oldum çünkü Türk Telekom'un sokağımızda yarıda bıraktığı fiber çalışması var ve bu şekilde konu hakkında güncelleme bildiriminde bulunulmadan Fiber kablo döşeme olasılıklarının da düşük olduğunu bildiğimden 2 -3 ayda bir yazıyordum. Bu hattımdaki şebeke sorunu çok ciddi olduğu için yazma durumunda kaldım. -
High Sierra
kullanıcısına yanıt
Hocam çok iyi haber verdiniz, gerçekten Allah razı olsun. :)
Dediğiniz gibi kapanma ihtimali dahi bizleri korkuttu, çok dikkatli kullanmalıyız bu sistemi. Umarım hepimize bir mesaj olmuştur kapanma ihtimali. :)
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sistem artık şikayetleri ayıklıyor diyebiliriz o zaman. Eskisi kadar dönüş yok çünkü.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
XpressMusic34
kullanıcısına yanıt
İnşallah hocam, şart.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Ö1f1
kullanıcısına yanıt
Aynen hocam.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
NT2L
N
kullanıcısına yanıt
Aynen hocam, zannediyorum böyle bir durum söz konusu.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Taahhüdüm bittiğinde geri bildirim alabildiğim için taahhüdü yenilemiştim. Attığım tweetlere geri dönüş yok. Telefonla net bilgi alınamıyor. Söz verdikleri hızlı internet sözlerini en az 5 kere ötelediler ve cezası yok. Rezil firma. Başka bir şey değil bana göre. -
Belki her Türk Telekom müşterisi özel olduğu için kapatmışlardır. Ne gerek var ki böyle bir mail adresine demişlerdir. 
-
Söz konusu mail adresi kapanmış olsa attığınız mailler için ulaşmadı şeklinde geri dönüş alırsınız. Hata dönmediğine göre hesap aktif. ama bakan varmıdır o ayrı tabi :)
-
Cant Let Go
kullanıcısına yanıt
Ben de kullanmadım hocam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sanırım kapanmış attığım mail'lere cevap gelmiyor.
-
Bana da hiç dönen olmadı. Tr de bir işi yaptırmak gerçekten zor. Emek server tam kallavisinden.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
