Paraf TROY kart başvurusuna 400 TL ParafPara (17. sayfa)

• Kazanılan ParafParalar yeni basılan Paraf TROY kredi kartına 20 Ocak 2024 tarihinde yüklenecek olup, 20 Ocak – 20 Şubat 2024 tarihleri arasında kullanılabilecektir. Kullanılmayan ParafParalar 21 Şubat 2024 tarihinde geri alınacaktır.

www.paraf.com.tr

Paraf TROY başvurularınızda 400 TL ParafPara

https://www.paraf.com.tr/content/parafcard/tr/kampanyalar/diger-firsatlar/paraf-troy-basvurularinizda-400tl-parafpara.html?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

neyse

Biliyorum hocam bu durumu. Mesajımı okumadınız herhalde. Puanı kullandım diyorum.

başka karta mı aktardınız puanı ?

Şöyle daha açıklayıcı anlatayım, belki başına gelen olursa diye burada bulunsun. Bende mastercard logolu paraf card da var. O kartta da puan vardı. Dediğiniz doğru, olayı dün kayıt açtırırken fark ettim. Puanları kullanacağım gün Mastercard logoludan değil de troy logoludan mastercard'lıya aktarmışım. Sonra koşulları okudum, puanın aktarılması durumunda puan geçersiz olur, geri alınır diye bir ifade yok. Sadece şöyle denmiş:

• ParafPara kullanılarak yapılan işlemler, iptal ve iade işlemleri, farklı kredi kartları ile yapılacak işlemler kampanyaya dahil değildir.

Müşteri temsilcisi de belirtti bunu. Bu yüzden olabilir dedi. Fakat bu ifade puanın kullanımı ile değil, kazanımı ile ilgili. Farklı kredi kartı ile 400 liralık işlem yapılırsa 400 parafpara kazanılamaz denmiş. Başka karta aktarılırsa puan silinir denmemiş. Denmek istendiyse de net değil. Bunu ifade ederek savunma yapmıştım. Müşteri temsilcisi de bu muğlaklığı kabul etmişti. Bu bilgiyi not alarak kaydı açtı. Bir saat kadar önce de kaydın olumlu sonuçlandığına dair bilgi geldi. Kontrol ettim, dünkü silinmeden sonra -400 gözüküyordu, şimdi sıfırlanmış.

Hocam bu bilgiyle ilgili bir kaynak var mı? Umarım getirirler Amazon Türkiye'ye.

Aynı durum bende de oldu. 400 TL puanı paraf platinium karta aktarıp kullandım, 21 Şubat tarihinde troy karta -400 puan işlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, kabul etmediler. Sonuçta puanı kullandım, aktarım ile ilgili ibare yoktu. Şikayetvar sitesine yazdım, bankaya tekrarmesaj attım, bakalım ne olacak. Kabul etmezlerse tüm kartlarımı kapattıracağım.

Ben de platiniuma aktarıp kullandım hocam. 21 şubatta -400 dü parafpara bakiyesi.Talep oluşturdum bugün 400 tl yi iade ettiler. -400 dü 0 tl oldu parafpara. Sizinkini de düzetirler.

Halen Troy gelmedi Amazon'a :(