PCDEPO/Norma Bilgisayar -SON DURUM- Yapılması Gerekenler - Sayfa 10

Question

03.11.2015 Güncelleme    Konunun tamamını sildim kısaca pcdepodan başıma gelenleri yeni gelen arkadaşlar için özetliyim.  Ayın 13unde 60132 sipariş no ile sipariş verdim 27'sine kadar oyaladılar ve kargolanmadı.27sinden beri kesinlikle ulaşamadık.Firma battı yada herneyse sonuç olarak adamlarda piyasada yok bilgisayarlarda telefonlarda.Ayrıca ortalıkta mağdur sayısı 400 falan diye duyumlar geliyo.Kesinlikle yanlış.Burda bile rahat 400 kişinin çıkacagına eminim.Bu foruma uye olmayanlardan magdur olanlarda var hala hiç bişeyden haberi olmayanlarda var diger forumlar ve facebook gruplarında olanlarda var.Mağdur sayısı kesinlikle çok fazla.  Bugün İş bankasına Ödeme İtiraz Dilekçesi gönderdim.Sonuçlarını yine buraya yazarım.  Gelelim bu konudaki ve Facebook gruplarındaki durumlara.Öncelikle şunu kesinlikle belirtiyim gerek bu konuda olsun gerekse o gruplarda olsun ulaşmaya çalıştığımız malum firma elemanları cirit atıyor.Yani bu adamlar aranızda bunlarıda okuyor.Bunu görmek çok basit.Artık ben Sinan'ı aradım söyle dedi böyle paramı aldım diyenlere ben inanmıyorum sizinde inanmanızı tavsiye etmiyorum.Dün burda mağdurum diyenler yada diğerleri bi şekilde bu adamın numarasını bulup görüştüğünü söylüyor , diğer vatandaş cıkıyo bu sefer ortaya o da diyoki bende arayıp görüştüm ve bana bu şekilde kimseyle görüşmedigini söyledi diyor ve para falan almadım diyor.Ben bu konulara pek fazla kafa yormuyorum kısacası kanıt olmadan sözlü açıklamalara inanmamanızı rica ediyorum.Yani burda demek istediğim sizin artık firmadan bi beklentiniz yok ve olmamalıda, işiniz artık resmi kurumlarla ve bankalarınızla.Size bekleyin adamlar parayı ödeyecek diyenlere inanmamanızı tavsiye ediyorum.Ödeyeceksede sen yinede başvurunu yap kardeşim bekleme yani hakkını ara.  Ve gelelim bu olaydan kendine pay çıkarmaya çalışanlara ve de insanlıktan nasibini alamamış dalga geçen trollere.  Birincisi siz bu kadar insanı beleşcilikle suclayamazsınız.Neden ? Örnek vereyim karşınızda 2 tane yılların tecrubesi ve güvenilir dukkan var ve sen A ürününü alacaksın.1ci dukkan kampanyayla bu urunu 1e satarken 2ci dukkan 1.5 liraya satıyosa ve sen gidip 2cisinden alıyosan kusura bakma ama bu senin beyninle alakalıdır.Yani benim anlatmak istediğim; insanlara bi fırsat verilmiş ve insanlarda bunu kullanmak istemiş olay bundan ibaret.Yani sizin dalga geçtiginiz gibi bi beleşcilik yok ortada.Bu devirde kim kime beleş bişey veriyomuş :) Bu beleş olayıyla ilgili cuk oturacak bi laf var ama ban riski alamam su durumda yoksa size güzelce oturtturmayıda bilirdim.  İkincisi burdaki insanların hepsi kampanya için sipariş vermedi.Şahsen ben piyasa fiyatından 50 TL dusuğe sipariş verdim eğer 50 TL beleşcilige fırsatcılıga giriyosa diyecek bişey yok size.Amacım hızlı bi şekilde gelmesiydi ama olmadı.Yani burdakilerin bi çoğu kampanyadan çok güvenilir olduğundan aldı.Şimdi biz size söyledik defalarca diyenlere gelelim.Abi kandırmayın kendinizi bundan 1 ay önce pcdepo gibi bi firma yoktu Türkiyede.Konuyu ilk açtığımızdada bizi aşağılayıp firmanın kesinlikle böyle yapmıycağını söyleyip bize inanmıyodunuz.Şimdi olay beleşcilige fırsatçılığa döndü tabi .Burdaki herkes orda ne fiyat yazıldıysa onu ödedi.Hakim savcı avukat yada baban yaşındayım diyip artislik yapanlar falan var kusura bakma ama istersen dedem yaşında ol.Sen o yaşa o makama gelip bana destek olcağın yerde köstek olup dalga geçmeye çalışıyosan istersen dedem yaşında ol adam olamadıktan sonra farketmez.Bu gibi insanlara aldırış etmemenizi tavsiye ediyorum.Son olarak sunuda ekleyeyim tabikide bişeyler bilip adam gibi uyaranlar olmuştur illaki olaylar hiç başlamadan önce.Ama en basitinden benim hiç haberim olmadı.Bu insanlara teşekkür ediyorum.Bu trolluk yapanlarda yaptıklarının karşılıgını alacaklarından suphe etmesinler.Ayıptır .Biz düştük insallah sizde dusersiniz demiyorum ama umarım bigun bu insanları anlarsınız o zaman görursunuz o cocuk bezlerini kime tutuyolar ;)  Gelelim yapacaklarımıza ;   Kredi Kartıyla Alanların Yapması Gerekenler ve önemli durumlar:  1)İlk önce bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp şu tarihte ödeme yaptığınızı ve ürününüzün gelmediğini ve de malum firmaya ulaşamadığınızı belirtip ne yapmanız gerektiğini sorun.Onlar sizden ilk adım olarak dilekçe isteyecekler.(İş bankası bu tip durumlar için hazır form mevcut hepsini aşağı ekleyeceğim)  2)Dilekçenizi anlaşılır bi şekilde , bütün bilgileri kapsayacak bir biçimde yazın ve bankanın size vermiş olduğu fax numarasına gönderin.  3)İşinizi hızlandırmak amacıyla kesinlikle bankaya yalan söylemeyin.Ne olduysa aynısını belirtin.  4) Ben bunları beceremem diyenler en basitinden şubeye gidip derdini anlatabilir.  5)Kesinlikle sipariş verdiğinize dair elinizde belge olsun .Yoksa pcdepo.com'a girip siparişinizin durumunu SS alın.Banka sizden bunu isteyebilir.  6)Bankalar size bu parayı iade etmek zorunda kesinlikle hakkınızı arayın.(Bildiğim kadarıyla bu şekilde olması lazım)    Havale-Eft ile alanların yapması gerekenler ve önemli durumlar-tavsiyeler:  Öncelikle bildiğim kadarıyla yardımcı olmaya çalışacağımı ve daha sonra araştırıp burayı güncelleyeceğimi belirteyim.   1)Kesinlikle siparişinizin/sipariş durumunuzun pcdepo.com'dan SS'sini alın.Hatta malum firma ile mailleştiyseniz onlarıda belgeleyin hazır olsun.Yani elinizde ne kadar çok kanıt olursa işiniz o kadar kolay olur.  2)Ödeme yaptığınıza dair dekont-fiş işinize çok yarayacaktır.  3)Bu belgelerle Tüketici Hakem Heyetlerine ve savcılığa başvuru yapın.  4)Bu konudaki ve Facebook gruplarındaki asılsız bilgilere kulak asmayın başvurularınızı gecikmeden yapın.   Önemli NOTLAR  Bi sorununuz yada yardımcı olabilcegim bişey varsa mutlaka mesaj atın.Eğer eklemem gereken bişeyi atladıysam onuda belirtinki herkes durumun farkında olsun.  Tekrar söylüyorum onla gorustum bunla gorustum ama numara veremem diyenlere inanmayın ya trolldur yada onların adamıdır.Heleki bu sekilde acıklama yapıp bekleyin savcılıga gitmeyin diyenlere kesinlikle inanmayın.Tekrar tekrar belirteyim arkadaşlar bekleyecek bi durum kalmadı en kısa zamanda biyerlere başvurunuzu yapıp hakkınızı arayın. Şimdilik aklıma gelenler bu kadar iş yorgunluğuyla..Yukarda belirttiğim gibi güncelleme yapacağım.Unuttuklarım yada eklemem gerekenler varsa mutlaka belirtin.Ayrıca sipariş numarası 67000'den sonra olanlar mesaj yoluyla bana ulaştırırsa çok iyi olur.  Yardımcı olan,etmek isteyipte imkanı olmayan bizim yanımızda olan abilerime kardeşlerime çok çok teşekkur ediyorum.Burda sipariş vermeyip olayla hiç alakası olmayip bizim için 3 kere pcdepo ofislerine giden adam gibi adamlarda var bunlarıda bilin arkadaşlar.Herkese geçmiş olsun inşallah bu olay kısa surede mutlu sonla biter.     04.11.2015 SON GÜNCELLEME !  Arkadaşlar ben az önce ekstreme ulaşabildim ve hesap özetinde 'EKSA ELEKTRONİK BİLG İSTANBUL TR' yazıyor ? Pcdepo-Norma yada yan şirketleriyle alakası yok hiç bişey anlamadım şimdi arıyorum bu EKSA'yı bakalım nolcak.  EKSA'yi aradim ve arastirdim az bisey. Malum firmanin calistigi pos bayisiymis. Normalde kendi isimlerine siparis geciyolarmis ama isin sonlarina dogru EKSAdan gecmisler siparisleri. Siz bu isin neresindesiniz diye sordum. Adam bana siz bizden sonraki magdursunuz dedi. Nasil carptilarsa adamlari icim cizladi. Adamlar uzaktan yakindan kimle alakaliysa hepsini carpmis. Eksa'daki mudur arayanlari not ettigini malum sahislara ulasamadigini ve ulastiginda iletecegini soyledi.Sonuc olarak ekstrede eksa yazmasinin problem olmadigini siparisini alamadiysan bankaya basvurup parami alabilecegimi soyledi. Yani bi sorun yok. Ayrica bu ekstrede EKSA yazani daha once hic gormemistim sadece bende yaziyo yani benim gordugum bugune kadar. EKSA muduruyse arayanlari not edecegini soylediginden dolayi magdur sayisi git gide artiyor demekki.  06.11.2015 GÜNCELLEME ! Arkadaşlar yapıkredi bankası parayı hesabıma geri yatırdı bilginiz olsun.İşBank'ın internet subesi bende olmadıgı icin bakamadım onada bakıp yarın haber vericem.  [size=2 ]09.11.2015 Güncelleme  Öncelikle forumdan bi arkadaşımız havale-eft yapanlar için masrafları karsılamak şartıyla ucretsiz olarak hizmet verecek.Kendisi avukatmış isteyen varsa dava açmak vs. iletişime gecin kendisiyle baglantı kurdurayım. İkinci olarak bugun beni EKSA bilgisayardan aradılar.İş bankası herhangi bi işlem yapmamıs dilekcemle ilgili.Bankayı arayıp dilekceyi işleme koydurun dediler.Yani EKSA bilgisayar suan iş bankasını bekliyor.Benim anlamadıgım 2 kere gonderdigim dilekce nasıl işleme koyulmuyo anlamıyorum kime naptıkta bu durumlara dustuk cidden ilginc.

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: TinyAngel  @Pcdepo-Destek pcdeponun resmi bir görevlisiyse cidden firmanın battığını kendi ağzıyla belirtmiş. 4 ayda tüm siparişleri temin edeceğiz ne demektir? 4 ayda sıfırdan bilgisayar tasarlanıp piyasaya sürülür. Bence sipariş geçenler hemen bankalarını arayıp harcama itirazı yapsınlar yoksa paranızı almakla uğraşır durursunuz. Harcama itirazında tecrübem var. İşlemleri şube veya faks yoluyla yapıyorsunuz. Şubeye giderseniz süreç çok daha hızlı oluyor. Mevcut kredi kartınızı kapatıyorlar ve yenisini yolluyorlar ve 13-14 gün içindede paranız kartınıza iade oluyor.  Bu arada herkese geçmiş olsun.  O hesap sakaci bir arkadasinmis...

Answer

kendi istemiş.

Answer

Çok fazla battı diyen arkadaş var yahu bakalım ne olacak işin sonu

Answer

Arkadaşım yaklaşık 3-4 hafta önce kapıda ödeme ile asus i5 4200H lı gtx950mli 128bit 2gb ekran kartlı pc aldı. Tam adını şuan hatırlayamadığım için özelliklerini yazdım. O 2080tl ye aldı ama pc şuan 3100 tl civarında görünüyor. Ve siparişi verdikten 10 gün sonra eline ulaştı.

Bende yaklaşık 3-4 ay önce neydiği belirsiz Victor Gaming Machine markalı bi bilgisayar aldım. Victorun kendi sitesinden aldım pc yi yaklaşık 6 günde elime ulaştı. Müşteri destek hattı vs gayet iyiydi. Yani anlatmak istediğim neydiği belirsiz pc satıcısı bile hardcore çalışırken pcdeponun yaptığı ayıptır. 10 gün bile kargo ya verilmesi için uzun bi süreyken şuan yaklaşık 10 günü doldurmuş arkadaşım var daha kargoya verilmesini bekliyor. Bu aralar pcdepoda bir sorun var umarım daha da kötüleşmez..

Answer

64410 nolu siparişimi bugün bankaya giderek harcama iptal formu doldurarak iptal ettim.Banka müşteri temsilcisi hiçbir sorun olmadan para iadesi olacağınò söyledi.Bu işlem için azami süre 15 günmüş.Ama 15 iş günü mü onu belirtmedi.
Benim gibi kredi kartı ile işlem yapan arkadaşlar bu yolu izleyebilirler.Hukuki süreçle de uğraşmaya gerek kalmaz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Arkadaşlar bence ilk sayfaya en son ulaşan sipariş numarasını yazalım ve güncel tutalım. Böylece takip kolaylaşır.  Ayrıca benim sipariş numaram 61557

Answer

quote: Orijinalden alıntı: colemerg30  Arkadaşlar bence ilk sayfaya en son ulaşan sipariş numarasını yazalım ve güncel tutalım. Böylece takip kolaylaşır.    colomerg30 haklı. bu arada normal şartlarda cumartesi çalışıyor muydu firma? gitmek isteyen olursa yarın gidip bi bakabiliriz diye düşünüyorum. çok mu sıcağı sıcağına olur yoksa, bilemedim. pazartesi falan da olabilir.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: alihsan89  64410 nolu siparişimi bugün bankaya giderek harcama iptal formu doldurarak iptal ettim.Banka müşteri temsilcisi hiçbir sorun olmadan para iadesi olacağınò söyledi.Bu işlem için azami süre 15 günmüş.Ama 15 iş günü mü onu belirtmedi. Benim gibi kredi kartı ile işlem yapan arkadaşlar bu yolu izleyebilirler.Hukuki süreçle de uğraşmaya gerek kalmaz.  Bu işlem her banka için geçerli mi?

Answer

6000 falan filan ben yine neyi kacirdim yaa :'(

Answer

PCdepo kötü bir site değildir. 2 defa kendime ve 1 kez arkadaşıma laptop aldık gene almaya devam edeceğim. Bazılarının çamur atmasıyla batacak bir şirkette değil ayrıca. Bütün sitelerde bu tip sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Answer

@Pcdepo-Destek pcdeponun resmi bir görevlisiyse cidden firmanın battığını kendi ağzıyla belirtmiş. 4 ayda tüm siparişleri temin edeceğiz ne demektir? 4 ayda sıfırdan bilgisayar tasarlanıp piyasaya sürülür. Bence sipariş geçenler hemen bankalarını arayıp harcama itirazı yapsınlar yoksa paranızı almakla uğraşır durursunuz. Harcama itirazında tecrübem var. İşlemleri şube veya faks yoluyla yapıyorsunuz. Şubeye giderseniz süreç çok daha hızlı oluyor. Mevcut kredi kartınızı kapatıyorlar ve yenisini yolluyorlar ve 13-14 gün içindede paranız kartınıza iade oluyor.  Bu arada herkese geçmiş olsun.

Answer

Arkadaslar pcdepo dolandirici miymis ?

Daha once sadecenotebook sitesinden hp probook almistim gondermislerdi ertesi gun elimdeydi..

pcdepo da guvenilir diye biliyordum :/

mediamarkt hakli,bakmadan almamak lazim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

BU sebepten ban yiyeni gordum hayırlısı be kardes :)

Answer

Ne demek istiyosun kardes sen ? BU kadar insanın isi gucu yok senın pcdepocuguna camur mu atmaya geldi buraya.Bırakın su firmayı yaglamayı artık goruyoruz ne kadar iyi olduklarını git baska yerde yap reklamını.SIkıyosa smdi al laptop hadi bakalım?

Answer

Taamam gonderin sipariş numaralarını ekleyim

Answer

valla kaçında aldığını söyleyim sana tahmini sipariş nonu söyleyebilirim artık dostum :D O kadar inceledim bu adamları son günlerde.

Answer

Ben 23 ekimde almıştım 65280 Hazırlanıyor

Answer

Dogrudur hocam 6000 sayisi fazla geldigi icin siparis nolari random olabilir veya birer birer atmiyordur dedim sadece

Answer

Evet arkadaşlar en son ulaşan sipariş numarası nedir bilenler Allu AKRacing e söylesin ilk mesaja eklenecek

Answer

dostum yasa mal veya hizmet firmanın taahüt ettiği sürede tüketiciye ulaştırmak zorundadır. Bu süre 30 günü aşamaz diyor. Kendim okudum maddeyi. Ürünü alırken sözleşme 15 iş gününden fazla sürmez yazıyor. Ama ürünün yanında ilk başta 5 sonradan 10 gün yazılıydı. Tüketici Hakem Heyeti hangisini baz alır onu bilmiyorum. P tesi ürünüm gönderilmezse THH de öğrenirim.

PCDEPO/Norma Bilgisayar -SON DURUM- Yapılması Gerekenler (10. sayfa)