Şimdi Ara

Pişman olmak isteyen TURKNET'li olsun.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
898
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bir aydır internet kesilmesi problemini cözemediler.
    Çat diye bir iki dakikalık kesintiler de oldu. Yarım saat gittiği de.
    Sözde 35 Mbps ama saat sekizden sonra o hızı görmedim.
    Şikayetlere, destek hattından dalga geçer gibi cevap yazdılar. İki saattir bağlısınız diye.
    Yetmedi 99 lira ver eve gelip bakalım mesajları geldi.
    Aynı paraya 100 Mbps alan varken aynı paraya 35'ten 16'ya düşürelim teklifi verdiler.
    Şimdi de hattı iptal için kim bilir ne kadar bekletecekler.
    Parasıyla rezil olmak isteyen TURKNET'li olsun.

    Pişman olmak isteyen TURKNET'li olsun.







  • Merhaba,iptal işleminiz için ilgili birimimiz jpeg formatında değil pdf olarak gönderdiğiniz için işleme almadıklarını iletti. JPEG olarak göndermeniz durumunda işleme alınacak.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Kesinlikle yalan. Nüfus kağıdım da dilekçem de jpeg formatındaydı. Tüketici hakem heyetine muracatimi yapacağım pazartesi günü. Umarım uğraşırız. Avukatlar devreye girer de avukat parasını firmanıza ödetip öyle ayrılırım. Tüm evraklarım,mailim, ekran görüntüleri var.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi uğur37 -- 12 Eylül 2020; 9:2:55 >
  • Jpeg olarak tekrar attım. Gerçi önceki de jpeg idi. Ekstradan arşive ekledim jpeg formatındaki dilekçe ve nüfus kağıdını. Jpeg olan bir arşiv de ekledim. Oraya da jpeg olan evrakları göremiyorsanız, jpeg halinde arşivin içinde de var diye not düştüm. Elemanlar umarım jpeg halindeki dosyalarımı ve dilekçemi işleme alırlar. Jpeglen pardon hoşçakalın.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi uğur37 -- 11 Eylül 2020; 18:24:33 >
  • Genel anlamda herkesi mutlu etmek imkaansız hocam. O yüzden alternatifi olmayan bir firma haline gelmedi turknet , Alternatifleri deneyin.İptal dilekçesini faxla hocam gidip 1-2 tl verip. Uygulamadan almıyolarsa hiç hakem heyetiyle fln uğraşma kafanı yorma.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MasterLoki -- 12 Eylül 2020; 2:30:3 >
  • Gıbırnet var hem mh ve wh var yani geçiş şart gibi.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Her bir biriminiz ayrı telden takılıyor. Benim merak ettiğim siz mi yoksa bu mesajı atan kişi mi yalan konuşuyor? Çünkü biriniz mail PDF formatında olduğu için kabul edilmedi diyor, digeriniz elimize gelen bir mail yok diyor.

    Pişman olmak isteyen TURKNET'li olsun.
  • Hattım iptal olmuştur. Bu sınır yıpratan tecrübe için teşekkürler.
  • uğur37 kullanıcısına yanıt
    Keşke iptal etmeden başka firmaya geçipte iptal etseydiniz.
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Evden çalışıyorum Pandemi sebebiyle. Önemli bir görüşme esnasında 20 dk internetim kesildi. Hala çok sinirliyim.Bir an evvel kurtulmak istedim. Çıkıp demiş olsalardı ki şöyle bir problem var belki bu kadar sinirlenmezdim. Ama destek kayitlarima -ki bir ayda 3-4 kayıt açmışım kesilmelerle ilgili- iki saattir bağlısınız, 4 saattir bağlısınız vb. cevaplardan öteye gitmeyen yanıtlar gelmesi durumu net görmemi bu iss ile yapamayacağımı anlamamı sağladı. İki mobil hattimda 20 gb internetim var. Yeni İss bağlayana kadar yeter.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi uğur37 -- 12 Eylül 2020; 12:57:14 >
  • uğur37 kullanıcısına yanıt
    Bence gıbırneti deneyiniz şimdilik fiyat avantajı var yada direk telekoma geçiniz.
  • uğur37 kullanıcısına yanıt
    Yaşadığınız olumsuz deneyim ve sizi artık aramızda göremeyeceğimiz için üzgünüm.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.