Arkadaşlar öncelikle selamlar,

5-6 aydır milenicom fiber 35mbit 89.90TL(eskiden 79.90) olan tarifeyi kullanıyorum. Yalnız faturam 90 TL + 15TL modem kullanım ücreti olarak geliyor ve artık ödediğim parayı sorgulamak istedim. İlk sorum bu modem kullanım ücreti her fiber sağlayıcıda mevcut mu yoksa milenicoma özel bir saçmalık mı?

Bunun yanında ben türktelekomdan milenicoma geçerken 1 yıl boyunca faturama ek yansıtılan bir modemim vardı ve kira değildi taksitini ödedim yani modem benimdi. Milenicoma geçerken bu modem değişecek denildi fakat modem değişmeden devam edildi ve ben kendi modemimi kullanmama rağmen 15 tl kira ödemeye başladım. Asıl saçma olan noktaya geliyorum, geçen hafta nakil talebinde bulundum ve internetimi yeni daireme taşıttım eve gelen saha personeli eve yeni modem bağlamış ve eski(bana ait olan turk telekomdan aldığım) modemi turk telekoma iade etmemi istemiş. Milenicomu aradım onlar diyor bize iade edeceksiniz, saha personeli turk telekoma iade edin diyor. Benim anlamadığım ben bana ait olan modemi neden bir yere iade ediyorum bir yanış anlaşılma veya benim anlayamadığım bir nokta var gibi. Bilgisi veya yorumu olan arkadaşlar yardımcı olrusa sevinirim. Herkese iyi forumlar.