Herkese merhabalar. İki ay kadar önce dell inspiron 5515 marka model laptop aldim. 1,5 aya kadar hersey normaldi. Yaklaşık 2 haftadır laptobu açınca wifi Pink atmaya başlıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor. Wifi bağlantısı kopuyor ve tekrar wifi ye bağlanıyor. Modem ışığı deli gibi yanıp sönmeye basliyor. Herhangi bir İnternet sitesine çok yavaş bağlanıyor yada hiç bağlanamıyor. Laptobu kapatınca her şey normale dönüyor. Modem sakinleşiyor. Bu arada telefonla wifi bağlantısında herhangi bir sorun olmuyor. Ama bilgisayarı açınca doğal olarak telefondaki internette gidiyor. Laptobu kapatınca telefonla wifiye baglanmakta hiç bir sorun olmuyor. İlk olarak iki defa intenet saglayicimla iletişime geçip arıza kaydı açtım. Bir sorun bulamadılar. Daha sonra dell teknik destek ile iletişime geçtim. Uzaktan destek sağlayıp kontrol ettiler. Yazılımsal bir sorun olduğunu, laptobun olması gerekenden yavaş olduğunu, format atılması gerektiğini söylediler. Neyse mail atıp format için gereken adımları belirttiler. Format atıldı ve bir gün boyunca herhangi bir sorun olmadan kullandım. Ve sadece bir günün sonunda tekrar aynı hatayı verdi. Wifi ile İnternete giremiyorum. Sorun neyden kaynaklı olabilir? Değişim iade tamir hangi seçenek daha mantıklı? Bir yol gösterirseniz sevinirim.