Profil: TheMusty | DonanımHaber Forum

TheMusty (Mustafa) · Türk Telekom altına konu açtı. 13 yıl

Otomatik paket yenilenmemesi sonucu 30TL gitti [Şikayet/Sonuç]

Merhabalar ilerliyecek yazımda Aveanın 30TL mi nasıl aldığından ve direnişimden bahsedeceğim.

Aveanın 19TL lik 1000 dk + 1000 sms + 1GB internet paketini kullanıyordum. Pakete geçtiğimiz ayın 7 sinde başlangıç yapmışım. Bu ayın 7sini 8ine bağlayan gece 3G ile telefonumdan internette dolaşıyordum. Gece 00.02 de birden bağlantı hatası aldım ve "Kullanılan Bakiye 30 lira 20 kuruş","Kalan Bakiye 4 kuruş" tarzında bir uyarı aldım. 9333 ü aradığımda ücretsiz 1005 dk konuşma sürem olduğunu söyledi ama sms ve internetten bahsetmedi. O gece birşey yapamadım doğal olarak ve sabah olmasını bekledim. Sabah ilk işim Müşteri Hizmetlerini farklı bir telefondan aramak oldu. 18 dk bekledikten sonra nihayet müşteri temsilcisine bağlanabildim ve 30 liramın nereye gittiğini öğrenmek istediğimi söyledim ve olayı anlattım. O da bilgilerimi kontrol etti ve hattınızda herhangi bir aktif paket tanımlı değil dedi. Bu durumda ben 1 ay boyunca nasıl internete girdiğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Kontrol ediyorum dedi ve yaklaşık 2 dk bekletti telefonda. Daha sonra 1GB kotanızı aştığınızdan dolayı bakiyeniz gitmiş dedi. Bende telefonumun sayacı 350mb gösteriyor bunun imkansız olduğunu söyledim. O da yapabileceği bir şey olmadığından bahsetti, mantıklı açıklamanın kota aşımı olduğundan bahsetti. Bende bunun üzerine 1 aylık tüm internet geçmişimi ve hangi saat kaç mb hepsinin dökümünü istediğimi söyledim. Bunun üzerine tekrardan beklemeye aldı ve 1 dk sessizlikle baş başa bıraktı. Tekrar bağlandığında şikayet talebi alabilceğini söyledi ve bunun üzerine inceleme yapılıcağını söyledi. Şikayet talebimi aldı ve ana fikir olarak müşteri kota aşımı yaptığını kabul etmiyor gibi bir şikayet formu oluştudu. Bana en kısa sürede dönülceğini söyledi. Aradan 3-4 saat geçti ve bana aşağıdaki gibi bir mesaj geldi;

Bunun üzerine yeniden müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20dk sonra bağlanabildim. Şikayetim olduğundan bahsetmedim ve 19 TL lik kampanya hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. 25 yaş altı TC kimlik no gerekiyor vs.vs. anlattı kampanyayı. Bende; peki paket 30 günde bir otomatikman yenileniyor mu? diye sordum. Yeterli bakiye olması durumunda otomatik olarak yenilendiğini söyledi. Bunun üzerine daha önce şikayet kaydım olduğunu ve bunun durumunu öğrenmek istediğimi söyledim. Kayıtlarıma ulaştı ve kota aşımı olmadığını ancak hatta yeterli bakiye olmadığı için paketin yenilenmediğini söyledi. Bunun üzerine hattımda ki kontur kayıtlarını incelemesini söyledim 30 lirayı ne zaman yukleyip ne zaman gittiğini de söyledim. Kontrol ediyorum dedi ve 3 dk sessizliğin ardından beni onayladı ve o gece 30 lira 20 kuruş harcandığını söyledi. Bende; "şimdi kontur var dediniz, biraz önce olmadığı için yenilenmediğini söylediniz hangisine inanmalıyım" dedim. Sistemde bazı gecikmeler olabiliyor, paketiniz 00.00.01 de yenileniyor ve siz o sırada internette olduğunuz için yetersiz bakiye oluşmuş ve yenileyememiş olduğunu söyledi. Teknik olarak 1 saniyede 30 lirayı harcıycak kadar veri akışının teknik olarak imksansız olduğunu söyledim ki öye olsa bile bilgilendirme kısımında 30 gün 1 saniyede yenilenir deseydiniz neden 30 gün diyorsunuz, sistemdeki gecikme için beni sorumlu göstermeye çalışmayın dedim. Ayrıca pakletimin süresi bitmeden 1 gün önce bilgilendirme mesajı dahi almadım, bundan beni sorumlu tutamassınız dedim ve üst kurumu bağlamalarını istedim. Bunun mümkün olmadığını ve şikayetiniz varsa şikayet talebi alabilceğini söyledi. Bunun üzerine kelime kelime yazdırdım ve şikayet ekranını baştan okutup onaylattım. 48 saat içerisinde size geri dönülecek dedi ve telefonu kapattım.

Dün ise aşağıdaki gibi bir mesaj aldım;

Şimdi genel olarak tabloda hoş karşılamadığım şeyleri ele alcak olursam: Öncelikle tüketicinin cehaletinden ve bilgisizliğinden yararlanmaya çalışmaları kesinlikle hiç hoş değil. Mesela kotanız dolmuş dediğinde, kota sayacından haberi olmayan birisi "ya geçmiş olabilirim bugun çok takıldım internette" diyebilir, veya paketinizin süresi bitmiş dediğinde 1 gün önceden mesaj atmadıkları için hesap soramayabilirdi ve kendini paketin başlangıç zamanını unuttuğu için sorumlu olabilirdi bu hatadan. Ayrıca "Şikayetiniz değerlendirilmiştir bizi arayın" da ne demek? 30 liranızı aldık bi de tekrar arayın derdinizi anlatmak içinde konturlerinizi alalım. 30 lira için uğraştığınıza değmicek 2 gün sonra unutucak nasıl olsa düşüncesi de ağır basıyor sanırım bu sistemde. 48 saat dolmasına rağmen hala bana dönülmedi ve yarın sabah tekrardan ulaşıp şikayetimin durumunu öğreneceğim peşini bırakmayacağım. 30 liramı alabilmek için belki 50 liralık daha kontor harcayacağım ama hakkımın arkasındayım sonuna kadar. Gerekirse tüketici hakları mahkemesine bile giderim ama o 30 lira, kazandıkları en kolay 30 lira olmayacak kesinlikle.

Gelişmelerle konuyu güncel tutmaya çalışacağım, önerisi veya fikri olan varsa ve paylaşırsa sevinirim, herkese iyi forumlar.

34 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · Karakter ve Eşya Satışı altına konu açtı. 13 yıl

S>Ringli 81 Lvl mage 2m np!!

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · Karakter ve Eşya Satışı altına konu açtı. 14 yıl

[SATILIK] Dies Mage Account 2M NP 550 Lira

14 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · Call of Duty Serisi altına konu açtı. 15 yıl

Cod: MW 2 [oyunu bitirdim ve ilk izlenimlerim]

90 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · Karakter ve eşya satışı altına konu açtı. 16 yıl

[450 YTL]90 Lv, FuLL Farm, 2H Warrior/Cleric ,+5 Blue Set

Yaklaşık şubat ayından bu yana kasmış olduğum Warrior / Cleric charımı artık satılığa çıkartma zamanının geldiği düşüncesindeyim..

Charı resimlerle aşağıda ayrıntılı olarak tanıycaksınız kısaca özet geçmek gerekirse serverdaki ilk 90 lvl full farm itemleri hazır str buildli EU chardır.

Fiyat: 450 YTL Son Fiyat
Alışveriş Yolu: İstanbul içi elden veya havale yöntemi

Fiyat çok gelebilir Türkiye şartları için fakat emin olun charı alan serverdaki eşsiz charlardan birinin sahibi olmuş olucak. Eminimki aşağıdaki resimlerle sizde bana hak vericeksiniz...

Charın C erkanı;

Görüldüğü üzere charın hpsi neredeyse max seviyede. Hunter 4 Lv bunuda unutmamak gerek.

Şimdi gelelim skillere. Skiller size "Bu nasıl full farm" dedirttirebilir ama aslında oldukça full farm bir builddir.

Warrior Skills;

Yukarda görüldüğü üzere 2H ve yan skillerin hepsi max. (X işaretli skill yaratık çekmek için skilldir.Gerek duymadım açmaya)

Cleric Skills;

Yukarda görüldüğü üzere gerekli olan tüm skiller fazlasıyla max durumda. Açılmamış skillere gelicek olursak. Bir çoğu hp basma skili bizim işimiz savaşmak millete heal basmak değil. Zaten HP basmaya MP yetmiyor.Açık olan 4-5 tane HP skili var onlar yeter de artar durumdalar zaten. Res skilleri 5 tane açık.110 Lv e kadar herkezi resleyebilirsiniz. O yuzden bi tane res skilini uplamadım o da 90 Lv e kadar resleyebiliyor. STR/İNT ler de açık değil çünkü dediğim gibi bizim işimiz clericlik değil warriorluk. Cleric sadece hayatta kalıp arklara yardım etmek. Arkadaşınıza 35 str vermektense warrior kılıcınızı alıp 10-20k koymak emin olun daha iyi olucaktır

İtemlere Gelicek olursak;

İtemler maxa yakın ama max değil.+5 Set de serverdaki ilk +5 EU set diyebilirim. 89-90 Light Armor female chest ve don malesef bulamadım.Serverda yok sanırsam. Bilirsiniz ki şu an için STR / iNT / Stamina stonelerin fiyatları uçmuş durumda. O yuzden str 5 int 5 ler için affınıza sığınıyorum. Alıcak olan kişi isterse alabilir. Charın içinde 200M e yakın para mevcut.İsterse str ve intleri 6 ya düzeltebilir.Ancak şu an için bu set fazlasıyla yeterlidir.

Takılar;

Holy Word skili olduğu için reducelere gerek yok. %5 basılması yeterlidir..

Silah;

Crt 10 85+5 Silah yeterli sanırsam. +7 +9 alırsanız kim tutar sizi

Kalkan;

br 18 bufflar bittiğinde elinize takıp rahatça cleric rodunuzu sallayıp karşıdakini sinir edebilcek düzeyde..

Bunlar sanırım charı tanımanız için yeterli olmuştur. Unutmayın ki warrior/cleric char istediğinde ölümsüz olabilen bir chardır. Ayrıca kendiyle beraber tüm partyi de ölümsüz yapabilir. Charı alan emin olsun ki pişman olmıycaktır.

DipNot: Şu anda tatilde cafeden yazıyorum o yuzden uzuuun uzuuuun açıklayamadım. Tekliflerinizi yorumlarınızı bu başlık altından yazabilirsiniz zaman buldukça konuyu güncel tutmaya özen göstericem. Gecikmelerden dolayı özür diler hepinize iyi tatiller dilerim...

43 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · Sro genel/Update'ler altına konu açtı. 17 yıl

Bugunkü Patchle Değişen İnce Ayrıntılar [10/06/2008]

Bugunkü patchin göz boyamak gibi bir niyeti olduğu düşüncesindeyim. Legend 3 ün gelmesiyle birlikte oyuncuların gözüne girmek için gold botları banlamaya devam ediyorlardı. Neden böyle yapıolar "Joymaxın kafasına taş mı düştü?" gibisinden düşünürken. Neden böyle olduğunu anladık. Oyuna herkesin bildiği üzere +1300 ve +800 hp scrollar eklendi. Paranın konuştuğu , parası çok olanın güçlü olduğunu bize tekrar tekrar hatırlattılar. Zaten Joymax babasının hatrına bot banlamaz. Tahminimce yakında bu seriye yeni scroll lar eklenicektir diye tahmin ediyorum...

Konuya gelmek gerekirse. Herkesin bildiği bu patch dışında oyunda değişenleri en azından benim fark edebildiklerimi paylaşmak istiyorum. Ince ayrıntılar olduğu için hepsini toparlamak zor olucak sizinde paylaşımlarınızla topic zenginleşicek umarım...

- Artık yeni bir Disconnect mesajımız var. Hayırlı uğurlu olsun. DC yediğimizde artık "Disconnected from Server" yerine "You have been disconnected from server" yazıyor.

Açıklama yapıp uzun cümle kullanma gereği hissetmişler sanırım. Yakında "You have been disconnected from server because a lot of Gold Bot still online now" gibi bi cümle çıkarsa şaşırmayalım..

- "Bergain Special Good selling has begun" gibisinden bi yazı çıkıyordu eskiden. Şimdi "Special Trade items selling has begun" gibi bi yazı çıkıyor [cümleleri tam hatırlayamadım fakat değiştiğini biliyorum]

- Eskiden İnventory mizin 2 bölmesinin ismi farklıydı şimdi "Page 1" ve "Page 2" oldu

- Eskiden Guild memberlardan biri online olunca "Guild Member [TheMusty] has logged on to game" yazardı. Şimdi ise " Guild member [TheMusty] has logged on" yazıyor

-"U" ya basılınca açılan ekranda Friend bölmesi yerine On yazıyor.

- Legend 3 geldiğinde yanlış hatırlamıyorsam zerk basıp weapon değiştirince zerk sönüyordu. Artık sönmüyor.

- Bu imla hataları düzeltiğine göre tahminimce Guild War kazanınca yazan yazıdaki imla hataları da düzeltilmiştir.

- Quest alırken tıkladığımız Start to Converse Seçeneği Talk To This Person olmuş by TheHitchhiker

- Options menünüsünde audio ayarlarında tik yerlerinde Off yazıyor artık. Bölümün ismi KeyMap olarak değişmiş. by WarriorAngel

- Partylerde yaratığı kesene önceden herkesle aynı exp geliyodu , şimdi ise yaratığı kesen normalden fazla exp ve skill alıyor. by F0NDiP

-Bir itemi yere atarken ıvır zıvır bir uzunca bi yazı çıkıyordu artık "If you drop this item anyone will be able to grap it. Are you sure you want to drop this item?" yazıyor. by ArtfuLLL

- Biri partiden cıkınca "Haşmet is disconnected" yazıyordu galiba..Şuan "Haşmet has been disconnected". by Manisali45

- lvl atlayınca you have anventaged lvl falan bşe yazıo ama tam goremedım yanlıs yazmıs olabilirm by ArtfuLLL

- power da kısaltılmış pwr yazıyor artık by Ø®ßJK

- Guilde alma kısmında "Joining" yazıyordu "Join" olmuş.. by Manisali45

- ateş büyüsü kapınca " You are burnt status" yazar. Bu büyüden kurtulunca önceden, "Burnt status has been removed." yazardı fakat yeni gelen patch ile "Burnt status has ended." yazıyor. by ZooMBee

Sizinde dikkatinizi çekenler varsa. Paylaşın ekleyelim...

İyi forumlar...

74 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · SRO konu dışı altına konu açtı. 17 yıl

Cleric Skilindeki Saklı Cümle o.0

33 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

TheMusty (Mustafa) · SRO konu dışı altına konu açtı. 17 yıl

info@joymax.com dan gelen mailler hakkında ! DİKKAT! [Mutlaka Okuyun]!

Beyler lütfen bu yazıyı sonuna kadar okuyun. Belki bir çoğumuzun charları bu yüzden hackleniyor. Adamlar işi o kadar harika yapmışlarki. Ben görünce hayran kaldım !!!

Neyse uzatmadan konuya giriyim. Bugun her zamanki gibi gelen maillerimi kontrol etmek üzere mail kutuma girdim. Facebooktan gelen ıvır zıvır mailleri silerken arada. info@joymax.com isimli bi mail dikkatimi çekti. İsminde ise Account Block yazıyordı (bknz. bi aşağıdaki resim)

Aslında gayet masumane bi banlanma mesajı olan bu mailden bakalım neler çıkıcak. Ben cidden hayran kaldım !!

Noluyoruz charı satmadan önce blocklanmışız gibisinden bir heycanla hemen oyuna girdim. Charda sorun yoktu ve oyuna girebilcek durumdaydı. Banned falan gibisinden bi yazı gözükmüyordu. E o zaman neden böyle bi mail gelmişti ?

Tekrar mail kutuma döndüm ve maili açtım.Karşımda Joymax temasında hazırlanmış.Hiç bir hata bulunmayan mükemmel bir ban sayfası duruyordu. (bknz. bir alttaki resim)

Altta da hesabınızı açtırmak için bi link vermişler. Neyse devam edip tıklama gereği hissettim. Sonra dikkatimi ufak bi ayrıntı çekti. (bknz bi alttaki resim)

Koskoca Joymax neden gmail kullansın ? İlginç ...

Bakalım altından ne çıkıcak gibisinden alttaki werilen linke tıkladım

O da ne. Bildiğniz süper şekilde hazırlanmış bir Ban açtırma sayfası. Fakat maildeki adresle şu anda ulaştığınız adres farklı !! (bknz. bi üstteki resim)

Bu sayfada accontunuzun tüm bilgilerini sizden istiyor !! Aşağıda confirme tıkladığımızda. Böyle bi resim açılıyor. (bknz. bir alttaki resim)

Daha sonra confirme tıkladığımızda ise bizi Normal Joymax sayfasına yolluyor. Biz hiç bir şeyden kıllanmadan yolumuza devam ediyoruz ... (bknz. bir alttaki resim)

Ertesi gün charımızın şifresi gitmiş oluyor. Hayır Keyloger yedim hacklendim gibisinden kendimizi avutuyoruz. Aslında biz kendi ellerimizle teslim etmiş oluyoruz. Bir çok kişi buna kanmış olsa gerek. Dikkatsizce "Aaa hesabım banlanmış hemen açtırıyım" gibisinden yapılan heycan bizi charımızdan ediyor...

Aman dikkat !!

İyi forumlar