Merhabalar bulunduğum bölgede yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kaynaklı genel arıza bildirimi alıyorum ve dsl ışığım yanmıyor. Bahsedilen tahmini arıza süresi geldiğinde 2 veya 3 gün bu süre tekrar uzatılıyor ve arıza bir türlü giderilmiyor. Ev telefon hattım düzgün bir şekilde çalışıyor, çevir sesi geliyor, arama yapıyor, arama geliyor. 2 aydır mobil internet paketlere yüklendik ve mağdur olduk. Destek talebi oluşturduğumda herhangi bir tam tarih veremiyorlar, arızadan bihaberler ve ilgilenmiyorlar. Ne yapmamı önerirsiniz aboneliği sonlandırıp başka iss'den tekrar başvuru mu yapmalıyım? Ve ya konuyla ilgilenebilecek üst mevkilerde olan kullanıcılar, türknet çalışanları bana destek olabilirler mi? @TurkNetDestek