Profil: mustb | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@mustb

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

09 Şubat 2007
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 4 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (2)

Sadece Konular (2)

Sadece Bağlantılar (0)

mustb · Bulaşık, Çamaşır ve Kurutma Makinaları altına konu açtı. 10 yıl

CM102K0TR, CM101K0TR, CM1002LTR modelleri arasında kararsız kaldım, hangisini tercih etmeliyim

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

mustb · Sony altına konu açtı. 10 yıl

Xperia Z1C 6 ayda 1 kez telefon 2 kez anakart değişti

Senelerdir sony-ericsson kullanmaktayım. xperia z1c ile ericsson'suz sony kulanmaya başladım ve herşey bununla başladı. Z1C çıktığı hafta aldım. Ve ekranda farkettiğim leke sonucu ilk 1 ay içinde servis tarafından swap cihaz ile değişim gerçekleşti. Cihazı 2 gün sonra servise götürseymişim sadece ekranı değişecekmiş. Açıkçası bunu duyduğumda teleservice hakkında kafamda bazı fikirler oluşmaya başlamıştı. Ancak swap telefonla sorunsuz 4 ayın sonunda telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Yine düştük servis yollarına. 1 ay kadar serviste kalması sonucu cihazı teslim aldım. Anakart değişimi yapılmış. Ancak aldığım gün akşam farkettim ki ekran ile kasa arasından ışık sızacak kadar bir açıklık var. Yani ekran kasaya yapışması gerektiği gibi yapıştırılmamış. Ertesi gün yine serviste durumu izah ederken buldum kendimi. "yapıştırarak çözecekleri" bir sorun olduğunu söyleyerek kayıt açtılar. Bu arada giden ses problemini de ekleyerek 1 hafta daha beklemeye koyuldum. Teleservice'i kimseye anlatmaya gerek yok sanırım. 1 aydır telefonu beklediğimi, işlemi hızlandırmalarını istememe rağmen 1 hafta da telefonu alabildim. Ancak aynı gün ekran tekrar ayrılmaya başladı ve giden ses problemi de çözülmüş değildi. Sonuç olarak sony ile de iletişime geçtiysem de onlar da duruma ne kadar amatör yaklaştıklarını belli ettiler. Şu an cihaz yine teleservice'te ve sitelerinden öğrendiğim kadarıyla anakart değişimi bekliyor.
Anakart değişiminin benim problemimi çözmediğini, ücret iadesi veya cihaz değişimi talep ettiğimi son seferinde bildirmeme rağmen bunu dikkate almayarak anakart değişimini tercih etmişler. Şimdi bu cihaz su geçirmez olması gerekirken (ki tatilde gayet iyi işler çıkardı

) yağmur yağarken "aman su deymesin" diye korkarak konuştuğum bir cihaz hâline geldi.
Aslında sorum şu, su geçirmeme garantisi veremedikleri için ortaya şöyle bir sonuç çıkıyor, telefon tamir gördüğü için bir özelliği eksiliyor.
Tüm olanları gözönüne aldığımız zaman ücret iadesi için THH'ne başvurmalı mıyım? Telefonu teslim alıp mı başvurmalıyım yoksa telefonu teslim almadan serviste mi durumu tekrar gündeme getirmeliyim?
benzer durumlarla karşılaşan, yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Amasya

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 10 yıl
Mesaj Sayısı: 7
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 7
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 267 (Bu ay: 2)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Donanım / Hardware

Mesajları

İkinci El Referansları